在宅コールセンターの会社概要

バーチャルコールセンターのエージェントを採用している会社の詳細については、これらのホームコールセンターの会社概要を参照してください。あなたがコールセンターのエージェントとして働くことに興味があるならば、仕事の技術的な要求、平均的な給料、そしてコールセンターの種類を調査するためにさらなる時間を費やすことを忘れないでいてください。

称賛サポートセンター

このビジネスプロセスアウトソーシング会社は、フルタイムおよびパートタイムの在宅勤務コールセンターのポジションのための独立した請負業者として、米国からテクニカルサポートおよびカスタマーサービス担当者を雇っています。仕事は1時間あたり10ドルで最高になる1分あたりの報酬構造（1時間ごとのベースで）で支払います。

アルパインアクセス/サイクス

このデンバーのアウトソーシング会社は、米国のほとんどの州とカナダで、コールセンターの代理店だけを使用しています。コールセンターの代理人を従業員として雇い、医療計画のような利益をもたらします。

Apple在宅アドバイザー

Appleの在宅勤務のほとんどは大学生を対象としているが、学生以外の従業員を一部の在宅コールセンターの仕事に雇用している。

アマゾン

この有名なシアトルのEコマース企業は、比較的小規模の在宅勤務のカスタマーサービスを提供しています。請負業者ではなく従業員として代理店を雇い、給付を提供し、またクリスマスのために一時的な季節雇用を雇います。 Amazonは特定の州でのみWAHの雇用を採用しています。

アメリカン航空

この航空会社は、自宅で仕事をしているが、テキサス州ダラス、ノースカロライナ州ケアリー、フロリダ州マイアミを含む特定の場所以外で働く予約販売代理店を雇っています。

AmericanExpress

アメリカン・エキスプレスのトラベル部門は大規模な在宅勤務者を抱えており、トラベルカウンセラーやその他のコールセンターの仕事のために米国、英国、カナダ、オーストラリアの在宅勤務者を積極的に雇用しています。

AROコンタクトセンター

AROは、保険、医療、医薬品、エネルギーなどの業界の企業にビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）を提供するため、米国内に拠点を置く在宅労働力を使用しています。

熱望する

この会社は、最初の顧客である金融サービス会社の高価値顧客に、仮想のパーソナルコンシェルジュサービスを提供することから始めました。長年にわたり、コールセンターサービスを必要とする企業を含む顧客基盤を拡大し、BPOへと変貌させ、現在では在宅コールセンターのエージェントと仮想アシスタントの両方を採用しています。

Asurion

この会社は拡張サービス契約と製品保護プログラムを提供しています。同社の在宅コールセンター担当者は、トラブルシューティングを行い、顧客サービスを提供しています。

カレネット

この医療コールセンター会社は、在宅勤務のために特定の州の看護師を雇います。支払いは25ドル/時です。

CenturyLink

ブロードバンド、エンターテイメント、音声サービスのこのプロバイダーは、米国の一部の州でセールスとカスタマーサービスの両方で働いているコールセンターのポジションでWAHの仕事を提供しています。

クラウド10

このデンバー企業は、フォーチュン500社から小規模企業まで、顧客サービス、財務、販売、および技術的専門知識を提供するために「在宅専門家」またはAHPと呼ばれるものを採用しています。

コンバージ

シンシナティを拠点とする同社のコールセンターの仕事のほとんどはオンサイトですが、米国にはまだ大きなWAH労働力があります。同社のWAHコールセンター（テクニカルサポート、セールス、カスタマーサービス）およびバイリンガルコールセンターの仕事には、有給休暇、医療プラン、生命保険などのメリットがあります。

企業

このレンタカー会社は、予約代理店にリモートコールセンターのポジションを提供しています。報酬は約12.50ドル/時です。

Fonmed

電話をかけられた人は、米国とカナダから看護師の登録を受けています（居住地でのRN免許が必要です）。看護師は、通話量が少ない場合は1時間あたりの最低支払額で、通話ごとに補償されます。

GEリテールファイナンス

このグローバルコングロマリットGEの部門では、WAHコールセンターのエージェントは、長期的ではあるがパートタイムの雇用形態で、同社のヘルスケアおよびリテールファイナンスプログラムにおける消費者志願者の主な窓口となっています。

ヒルトン＠ホーム

このホテルチェーンは、ダラスとタンパのオフィスのうち、在宅勤務の予約とカスタマーサービスの代理店を採用しています。

HSN

Home Shopping Network（HSN）は自宅からの買い物の先駆けとなったので、在宅勤務で仕事を提供しているのは当然のことです。それは特定の場所でWAHの仕事を提供します。エージェントは、電話を受けて質問に答え、商品をアップセルし、販売取引を完了します。

ライブオプス

このアウトソーシング会社は米国に拠点を置くWAHコールセンターのエージェントのみを使用しています。その2万人以上の仮想コールセンターのエージェントは、すべて独立した請負業者です。

シテル

在宅勤務のコールセンター部門では、米国の居住者を、顧客へのインバウンドカスタマーサービスコールを受ける従業員として採用しています。エージェントは、請求、アカウントの照会、製品の注文または照会、インストールのスケジュール設定、または技術的なトラブルシューティングにおいてサービスを提供することがあります。すべてのポジションはいくらかの売上を含みます。

TeleTech @ Home

このコロラド州に拠点を置くグローバルビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）には、米国および英国のコールセンターのエージェントを雇って顧客にサービスを提供する在宅勤務部門があります。

Uホール

この引っ越しレンタル会社は、米国およびカナダで、カスタマーサービスを提供し、予約を行い、道端で援助をするために、パートタイムの在宅勤務エージェントを雇います。

超高速

この会社は、新聞社の顧客向けに検証サービスを実行するために、パートタイムの在宅ベースの独立請負業者を雇っています。

ウエストアットホーム

このNEのアウトソーシング会社であるバーチャルコールセンター部門は、独立した請負業者ではなく従業員としてエージェントを雇っていますが、彼らはコールごとに支払われます。彼らはインバウンドコールを受信し、販売、カスタマーサービス、請求、アンケート、アカウント管理、テクニカルサポートなどのサービスを実行します。

ワーキングソリューション

このテキサス州を拠点とする会社は、バーチャルコールセンターのエージェントとして、そしてデータ入力作業のために独立した請負業者を雇います。