人的資源：優れた従業員を保持する方法

主要な従業員を維持することは、長期的な健康とビジネスの成功にとって重要です。マネージャーは、最高の従業員を維持することで、顧客満足、製品売上の増加、満足、幸せな同僚、効果的な後継者育成、および組織の知識と学習が確実に得られることに同意します。

従業員の定着

従業員の定着率が重要です。重要な従業員を維持できないと、収益が大きくなり、不安定な同僚、同僚が吸収しなければならない過剰な職務、新入社員の採用、雇用、トレーニングに費やす時間などの組織上の問題が生じます。

さまざまな見積もりで、中間管理職を失うと、組織の給料の最大100パーセントが犠牲になることが示唆されています。上級管理職の喪失はさらにコストがかかります。これは、収入が失われたことだけでなく、代替品の採用やトレーニングが組織にとってコストがかかるという事実によるものです。

より上級の職には、多くの場合、ヘッドハンターのサービスが必要となり、組織の最高給与の3分の1までの支給となります。これらのポジションが15万ドルを超える額を支払った場合、これはあなたの組織が吸収するのに多大なコストとなります。

退職面接では1つの回答が得られます。これは、退職する従業員が残りのスタッフを維持するために使用できる貴重な情報を提供できるためです。あなたの組織の健全性に関するより重要なデータソースがあることは決してないでしょうから、彼らの結果に注意してください。

そして、さらに良いことに、なぜ人々があなたの組織にとどまるのかを特定できるように、滞在インタビューを行いましょう。あなたがあなたの最高の従業員を保持したいならば、この情報はあなたが文化と労働環境を不可欠にするのを助けるでしょう。

保存のヒント

この会員維持のアドバイスは、最善の、最も求められている従業員を就職活動から守るのに役立ちます。これらの10の要因が彼らの職場に存在するのであれば、それらはあなたの雇用を離れたくない可能性がはるかに低いです。

1. 従業員があなたが彼らから何を期待しているのか知っていることを確認してください。「最初のすべての規則を破る」のMarcus Buckingham氏とCurt Coffman氏に対するFerdinand Fourniesの「なぜ自分たちがやるべきことをやらないのか」、およびCurt Coffman氏の経営陣の思想は、不幸なストレスを生み出すことに同意します。人々が明確に知っていると期待される特定の枠組みを提供する。

品質管理または監督を提供する。実際の仕事のために人が出るよりも、管理者や監督者のために会社を出る人が多いです。従業員からの頻繁な苦情は、次の分野を指しています。

• 期待についての明確さの欠如
• 潜在的な収益についての明確さの欠如
• パフォーマンスに関するフィードバックの欠如
• 定例会議を開催できなかった
• 従業員が成功できると感じる枠組みを提供できなかった

3.組織内で従業員が自由に自分の考えを話すためのプラットフォームを提供します。あなたの組織はアイデアを求め、人々がフィードバックを提供するのに快適な環境を提供していますか？そうであれば、従業員はアイデアを提供し、自由に批判し、継続的改善を約束することができます。これは従業員の定着に貢献するすべての要素です。

4.従業員が自分の才能とスキルを使えるようにする。やる気のある従業員が、特定の職務内容以外の職場に貢献したいと考えています。時間をかけて従業員のスキル、才能、そして過去と現在の経験を学ぶことから始めます。それをタップします。

5.公正さと公平な待遇を認識します。新しい営業担当者が最も成功する可能性のある、手数料を生み出す口座を与えられた場合、他のスタッフメンバーは必然的にだまされたと感じるでしょう。新入社員が長期の既存の従業員の頭上で昇進を受けた場合、狂気の感情が続くでしょう。

給料ももちろん重要です。 3年の経験を持つスタッフが15,000ドルの昇給を受け、より多くの上級スタッフがたったの10,000ドルを受け取ると、疑わしいことに、軽視される従業員の士気が影響を受けます。たとえ従業員がその昇給に値するとしても、これらの決定が他の人々に悪影響を及ぼす可能性があることを認識してください。

6.道具、時間、そして訓練はあなたの親友であるべきです。従業員が仕事に失敗しているときは、「仕事システムについてどうすればその人が失敗するのか」と尋ねます。従業員は、仕事を上手に行うために必要な手段を持っている必要があります。そうでなければ、彼らは彼らが成功するために必要なツールを提供する雇用主に移ります。

模範的な従業員が学び、成長したいことを忘れないでください。従業員が新たな機会を試したり、やりがいのある仕事をしたり、セミナーに参加したりできない限り、彼らは停滞するでしょう。キャリア志向の大切な従業員は、その可能性を実現するために組織内で成長の機会を経験する必要があります。

8.上級管理職が従業員の存在を知っていることを確認してください。これは出口の面接で語られる一般的な苦情です。会社の社長でさえ、従業員の才能、能力、およびスキルについて学ぶために、従業員と面会するためにしばらく時間がかかる必要があります。各従業員と定期的に会うことは、従業員が認められたと感じ、忠実で献身的で献身的な従業員をもたらすのに役立つ重要なツールです。

どんな状況でも従業員の仕事や収入を脅かすことはありません. 仮にレイオフが迫っていることを知っていたとしても、この情報を従業員に見せかけてしまうのは誤りです。あなたが情報をどのように表現したり説明したりしても、彼らは緊張します。そしてあなたの最高のスタッフが彼らの履歴書を更新します。安定したパフォーマンス情報を人から遠ざけるべきではありませんが、他の仕事を探す必要があると人に感じさせる何かを言う前に考えてください。

10.スタッフに感謝を感じさせる。よく仕事をしてくれてありがとうと言うのは、長い道のりです。そして、金銭的な報酬、ボーナス、そして贈り物はあなたにとって感謝をさらに重要なものにします。功績に結びついたレイズは、おそらく他のどの行動よりもスタッフを維持するのに役立ちます。日々簡単に計算され、容易に理解されるコミッションとボーナスは、やる気を高め、スタッフの定着にも役立ちます。

職場でこれらの10のヒントを実践していれば、大切な従業員を維持できます。あなたは最善を尽くします。