就職の面接質問:あなたが怒るのは何ですか?
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面接官があなたを怒らせるものを尋ねるとき、彼または彼女はあなたが職場のストレスの多い状況にどのように反応するか、そしてあなたのパフォーマンスに影響を与えずにあなたの個人的な感情をどう扱うかを決めようとしています。これは行動面接の質問の一例です。つまり、職場での実社会の状況であなたがどのように行動するかを示すための質問です。
雇用主があなたを怒らせた状況の具体的な例、特に職場環境での具体的な例を尋ねる準備をしてください。
対応方法
あなたの答えには2つの要素が含まれていなければなりません:最初にあなたを怒らせた状況の説明、そして次にあなたがその出来事をどのように処理しそしてあなたの怒りを処理したかへの言及。
雇用主は経営陣の側に立つ傾向があり、あなたを容易に不満を抱いている従業員であると感じるかもしれないので、監督者を巻き込む状況は避けましょう。たいていの人と同じように、特定の状況に悩まされることはあるが、怒りの爆発にはまらない人として自分自身を表現するようにしてください。
たとえば、「締め切りに間に合い、プロジェクトを完成させるために仕事をしているときに、インターネットがうまくいかない、またはパートナーが怠けているなど、障害に遭遇するとイライラする」と言うかもしれません。
あなたが他人を非難することに注意したいのですが、同僚があまりにも不満を言ったり会社のリソースを誤用したりした場合のように、あなたは正しく座っていないオフィスの行動について言及することができます。ここで重要なことは、会社に悪影響を及ぼす(例えば、会社のリソースを悪用されている人)、またはどのようにして厳しい状況に適切に対処するかを示す機会を提供することです。
この質問に対するあなたの回答の最も重要な側面は、あなたがあなたの怒りをどう処理するかを説明する方法です。測定され制御された反応を強調する回答が最も効果的です。あなたは自分の怒りを認識しているが、それを感情的または劇的に表現していないことを意味するような方法で対応するようにしてください。
同僚の非倫理的または無責任な行動について話し合っている場合は、どのようにして彼または彼女に静かに立ち向かったのかを説明してから、建設的なフィードバックを提供してください。たぶんあなたは提案を提供した後、物事が熱くなる前に立ち去った。あなたが提供できる逸話がどれであっても、あなたが自分の感情が職場を曇らさないようにする、率直で合理的な従業員であることを説明することのポイントを作る。
管理職のベストレスポンス
問題のある従業員に対処するのに十分なほど厳しいかどうかを判断するために、見込みマネージャにこの質問をすることがあります。そのような状況では、あなたはいかにイライラするアンダーパフォーマーに効果的に対処したかを説明するかもしれません。
この問題を議論するときはできるだけ具体的にしてください。たとえば、Bobは信頼できない傾向があると言う代わりに、他の同僚がクライアントの期待に応えるために必要な期限を逃したと言ってください。次に、問題を解決するために講じた手順について説明します。
あなたの欲求不満にこだわるな。問題を解決し、チームをより成功させるために必要なことについて話しましょう。本質的な資質ではなく、行動に焦点を当てる - ボブが無責任であったりチームメイトを気にしていなかったわけではないので、彼は仕事に遅れていたのです。
一般的な行動について強い個人的な感情を抱いている場合は特に注意が必要です。たとえば、15分後になると遅れていると感じるような強引な時間厳守の人であれば、報告や同僚の話し合いは難しいかもしれません。すべての会議の最後の人物
このため、逸話を慎重に選択することもお勧めです。過去にあなたを怒らせたことの例をいくつか用意したインタビューに来てください。最後にやりたいことは、特に問題のある従業員とのやりとりに関しては、自分が物事を手放すことができない誰かであるという印象を雇用マネージャに与えることです。彼らは、問題はあなたであると判断し、他の、より冷静な候補者を選ぶかもしれません。
通常は、問題行動やパフォーマンスの問題について部下と直接どのように連絡を取ったかを述べ、次にパフォーマンスを向上させるための計画を立てる必要があります。計画には、継続的な業績不振の結果、および計画を立案するために人事部とどのように協力したかを含める必要があります。
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