独自の販売提案(USP)を特定する方法
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独自の販売提案(または独自のセールスポイントまたは独自の販売ポジションステートメント)またはUSPは、お客様の製品を市場の他の同等製品とは異なる(そしてそれを上回る)ものにする要因またはメリットです。 USPの特定にはかなりの時間と調査が必要ですが、調査がなければ、別の商品を販売しているだけです。あなたのUSPを見つける方法に関するいくつかの秘訣は以下の通りです。
産業リサーチ
自分の製品が他に類を見ないものを発見する前に、見込み客に他に何があるのかを知る必要があります。それはあなたの競争相手のそれぞれの詳細な分析をすることを意味します。あなたの製品と同じニーズを満たすことができる製品はありますか?これらの競合他社はどのようなセールスポイントを推進していますか?
マーケティング資料、特にWebサイトを確認してください。これらのアナリストが言わなければならないことを見るためにあなたの業界のための独立したレビュー組織を見てください。そして、それらがどのように機能するのかを理解するために、できるだけ多くの競合製品を試してみてください。
プロスペクトリサーチ
あなたの業界の製品をすでに所有している人は何を言う必要がありますか?通常、かなりたくさんあります。あなたがB2C製品やサービスを販売しているなら、オンラインでの顧客レビューはフィードバックの大金になることができます。これらのコメントでは、製品の長所と短所だけでなく、配送費用、技術サポートの不備、請求の複雑化などのサービスの問題についても触れていません。
競合他社製品のレビューを自分のレビューとして検索することもできます。特定の製品に関して頻繁に言及されている特定の機能または問題を見つけた場合は、それを書き留めてください。これはあなたが市場がこれらの製品をパターン化すると考えているものについてあなたに優れた感触を与えるでしょう。
カスタマーリサーチ
既存の顧客は素晴らしい情報源です。あなたの「最高の」顧客と連絡をとることから始めて、彼らがあなたが彼らが所有する製品についてのフィードバックを与えることに数分を費やすことができるかどうか彼らに尋ねなさい。この情報を使用して簡単な調査をまとめ、残りの顧客に郵送または電子メールで送信します。
可能であれば、5ドルのギフトカードから次回の購入のためのクーポンまで、アンケートに記入して返品するインセンティブを提供します。
製品リサーチ
今ではあなたは競争のためにかなり良い感じを持つべきです。あなたはどんな製品が出回っているか、そしてそれらがどれだけうまく積み重ねられているか知っています。あなたの製品をもっと詳しく見る時が来ました。顧客はどの分野であなたの製品に最も満足していますか?あなたの製品の最も明白な弱点は何ですか?最近製品を使用したことがない場合は、今すぐ試してみて、自分の経験が顧客から聞いたこととどのように一致するかを確認してください。
分析
あなたはもうたくさんの情報を集めました。事実を確認し、いくつかの結論を出す時が来ました。製品の長所と短所のリストを、競合他社の製品の情報と比較してください。あなたの製品が競合製品のほとんどまたはすべてよりも強い分野はありますか。あなたの製品が同等の製品よりも著しく弱い分野はどうですか。
真実の瞬間は、あなたが1つの強さの領域に決着し、それをUSPに変えるときに来ます。これはあなたの顧客にとって重要な品質でなければなりません。あなたがあなたの製品を50の微妙に異なる緑色の色合いで提供することを誇りに思っているけれども、あなたの顧客が違いを見分けることができないならば、それはあなたのUSPのための良い選択ではありません。理想的には、あなたの選択は、記憶に残るものであり、他の誰かがコピーするのを困難にするものでもある特徴または品質であるべきです。
分布
あなたのUSPを選んだら、それをあなたの見込み客と共有する時が来ました。プレゼンテーションでPowerpointスライドを使用する場合は、USPに関するキャッチフレーズを追加し、少なくとも最初と最後のスライドにそれを含めます。電子メールの署名とソーシャルメディアマーケティングのアカウントに同じキャッチフレーズを追加します(それらを使用する場合)。そして、あなたのUSPをあなたのコールドコールパターンとあなたの主な売り上げ高の両方に目立つように働きかけてください。