チームの上司ではない場合にプロジェクトをリードする方法
株式会社博展 - 東芝実績動画
目次:
学校に戻って、グループプロジェクトは必ずしも前向きな経験ではありませんでした。必然的に、各グループで、他の人が現れなかった間、ある人は他の人よりも懸命に働いた。その結果、あなたがチームメンバーの一人で負荷の大部分を担っているのであれば、イライラするかもしれません。
各プロジェクトにプロジェクトマネージャがあり、チームメンバーがタスクを完了しない場合、この担当者が実際の結果を引き渡す可能性があるため、ビジネスの世界では少し異なります。プロジェクトマネージャが自分のチームに対する懲戒権限を持っていなくても、メンバーによるパフォーマンスの悪さは、上司に戻ってキャリアに否定的な影響を与える可能性があります。
プロジェクトマネージャはプロジェクトのチームメンバーを選択することができず、パフォーマンスが低いためにメンバーを削除する権限がない可能性があります。あなたのチームメンバーがあなたに報告しないときあなたはどのようにプロジェクトを管理しますか?
チームメンバーから報告がない場合にプロジェクトをどのように進めるかについての6つのヒントがあります。
上司とあなたの限界を明確にする
最初のチームミーティングを開く前に、このプロジェクトにあなたを割り当てた人と一緒に座り、経営陣の期待について話してください。もちろん、あなたとチームメンバー全員が同一人物について報告するのであれば、これが最も簡単ですが、そうでなくても、この会話をしたいと思うでしょう。
これらはあなたが尋ねたいと思う質問です:
- 問題が解決していない場合は、チームのメンバーを削除して置き換えることができますか?
- このプロジェクトは他のプロジェクトよりも優先されますか?そうでなければ、あなたのプロジェクトは階層のどこに位置していますか。言い換えれば、期限を守るために別のプロジェクトをやめる必要があることをチームメンバーに伝えてもらえますか。
- チームメンバーのパフォーマンスに問題がある場合は、懲戒力のある上司があなたをサポートしますか、それともチームメンバーと同等であると見なされますか?
- まだ行っていない場合は、プロジェクトの目標は何か、また完成までの予想期間について尋ねてください。
プロジェクトの開始前に制限を設定していれば、どれだけ遠くまで行くことができ、チームメンバーに何を求めることができるかがわかります。 「このプロジェクトが最優先事項です」と言ってもそれを支持しないというボスは、「これは最優先事項ではない」と言うのと同じです。
ただし、プロジェクトが最優先事項であるかどうかについて上司からバイインすることで、メンバーができるだけ懸命に働くように動かすことができます。そして、そのメッセージをチームに伝えることができるように、プロジェクトの重要性のレベルを知りたいと言って、上司と直接話すことを恐れないでください。プロジェクトを適切かつ期限内に完了させるために、全員が同じ目標を持っていることを伝えたいと思うでしょう。
また、プロジェクトが最優先事項であることを確認するために、電子メールで上司にフォローアップすることもできます。確認メールが届いたら、必要に応じてメールをチームに転送できます。
チームメンバーには、プロジェクト以外に他の責任がある可能性があることを忘れないでください。結果として、彼らはあなたのプロジェクトを最初から彼らの最優先事項と見なさないかもしれませんが、それは必ずしも彼らが気にしないか、または彼らが作業を避けようとしているという理由ではありません。彼らが日常的に完了するために必要な他のタスクと責任を単に持っている可能性が非常に高いです。これは、異なる部門の同僚と仕事をするときに特に当てはまります。
上司と話をしてプロジェクトの重要性、目標、およびタイムラインを明確にし、その情報をチームと早期に伝達することで、プロセスの円滑化とストレスの軽減に役立ちます。
割り当てをする前にあなたのチームに相談してください
あなたが組織横断的なチームを持っているとき、割り当てをするのは簡単です。マーケティング担当のJaneがマーケティング業務を担当します。財務からのカレンは、財務を処理します。しかし、責任が明確である場合でも、最初にチームメンバーと話してください。
あなたは、カレンとジェーンの両方がこのチームに所属して会社の他の分野についてもっと知りたいと頼んだことを知っているかもしれません。
この会話は、素晴らしいチーム関係を築くために不可欠です。あなたは最終的なプロジェクトの結果に対して責任がありますが、チームメンバーが参加していなければ素晴らしい結果を達成することはできません。要するに、彼らの意見と彼らの懸念を尋ねることによってあなたのチームメンバーに権限を与える。プロジェクトが完成して成功すると、チーム全体が、それぞれがその成功に積極的な役割を果たしたことを知って誇りを感じることができます。
上司とのダブルチェック
チームメンバーと話した後で、このタスクを達成する唯一の方法が、1人以上の人に不快感を与えるような割り当てを与えることであると判断した場合は、割り当てを行う前に上司に相談してください。
どうして?あなたはあなたがあなたが必要とするバックアップを持っていること、そしてあなたが割り当てをチームメンバーにもっと充実させるようにするオプションを怠っていないことを確かめたいです。
少なくとも1つのお粗末なタスクを自分で取る
あなたが成功を収めてきた実績から、このチームをリードするように選ばれたことを誰もが知っているかもしれませんが、それはあなたの袖を巻き上げて物事の組み合わせに入ることも重要です。
困難や不快なことをすると、あなたはチームの一員であり、チームメイトを気にかけているというメッセージが送られます。不快な仕事を任命することは、あなたがあなたがあなたのチームメイトより優れていると思うというメッセージを送ります。
これはあなたがすべてのお粗末な仕事をしなければならないという意味ではありません。しかし、それらがチームメンバーの間でかなり分けられていることを確認してください。不快なのはチームごとに異なりますが、どのプロジェクトにも誰もが望んでいないことがあります。多くの人が避けたいタスクがたくさんあります。それらが公平に分割されていることを確認してください、そしてあなたはあなたの分け前を取ります。
迅速なフィードバックを提供する
「素晴らしい仕事」または「悪い仕事」と言っているだけでなく、「これは素晴らしい仕事でした…」および「それほどうまくいきませんでした…」 。そして、フィードバックを配っている限り、チームメンバーからのフィードバックを受け入れていることを確認してください。
繰り返しますが、あなたは彼らに素晴らしい仕事をする権限を与え、彼らの成功はあなたの成功であり、あなたはすべて一緒にいるということを思い出させます。特にあなたがより多くの経験を持っているならば、フィードバックを提供して、そして彼らに仕事をする方法を彼らに教えることによって、あなたは前向きな労働環境をつくることになるでしょう。
全員に情報を提供する
チームリーダーとして、組織のマネージャや上級リーダーに進捗状況を報告します。あなたがそれらの会議からあなたのチームに戻って情報を持って行くことを確認してください。さらに、これらの会議であなたが何を言おうとしているのかをあなたのグループに知らせてください。
また、賞賛が関係している場合は特に、全員に信用を与えます。あなたは素晴らしいからプロジェクトは順調に進んでいますか?まあ、もちろん、しかしそれを言わないでください。チームが素晴らしいので、プロジェクトはうまくいっているとしましょう。あなたがチームの一員であることは誰もが知っているでしょう。
しかし、プロジェクトがひどく進行している場合はどうなりますか?あなたは非難を共有しますか?はい、しかし個人的にのみです。あなたはチームメンバーに個別に行き、彼らの方向や貢献を変える手助けをします。それでもうまくいかない場合は、上司に行って問題に対処します。
あなたがチームから人々を排除する力を持っているなら、今はそうする時間ですが、あなたがそうでなければ、あなたはそうした人と話をすることができます。しかし、あなたが何をしても、あなたのチームメンバーについておしゃべりしたり不平を言ったりしないでください。それは彼らの士気を破壊し、すべてを悪化させるでしょう。
首尾よく導かれたチームプロジェクトがあなたのキャリアを後押しし、あなたの職業的評判を高め、そしてあなたの組織であなたの仕事を見えるようにすることができることを覚えなさい。その結果、追加の割り当てやプロモーションが行われる可能性があります。
-------------------------------------------------
Suzanne Lucasは、企業の人事に10年間携わったフリーランスのライターで、そこで雇用、解雇、数字の管理、弁護士とのダブルチェックを行いました。