商品を売る方法を学ぶ

さまざまな業界の営業担当者は、さまざまな販売手法を使用する傾向があります。結局のところ、あなたが巨大な企業にハイエンドの金融商品を販売しているなら、あなたは近所の本屋で本を販売している誰かとは全く異なる方法であなたの見込み客にアプローチする必要があります。それでも、販売方法の基本的な規則は、商品の種類や顧客基盤に関係なく変わりません。

製品を知る

自分が何を売っているのかわからなければ、たくさんの売り上げを見逃してしまいます。あなたは自分の製品に最も適した顧客を知ることができないので、見込み客を予選するための良い仕事をすることはできません。すべての製品の利点を知っているわけではありません。つまり、見込み客を悩ませる機会を常に逃していることになります。

そして見込み客があなたに技術的な質問をするならば、あなたは答えを知らないでしょう…それはあなた自身を専門家またはコンサルタントとして提示するあなたのオプションを奪います。製品の知識がないまま販売することは、足を結びつけてマラソンを運営するようなものです。

あなたの見通しを尊重しなさい

あなたがあなたの見込み客に軽蔑を感じているならば、彼らはそれを知っているでしょう - あなたがそれを隠そうとしてどれほど懸命に努力しても関係ありません。あなたは、電話を取るのと同じぐらい敬意を表し、親切な考え方に自分自身を置く必要があります。ほとんどの人は営業担当者を利己的で自分自身を助けてくれると考えています。それがコンサルタントのアプローチが非常に効果的である理由です。

しかし、あなたが実際に自分自身を最優先に考えているのであれば、たとえあなたが彼らを買うように圧力をかけたとしても、あなたの見通しは敵対的で不幸になるでしょう。つまり、彼らは友達、家族、同僚にあなたがどれほど嫌いであるかをほとんど必然的に伝えます。これはあなたが作りたいと思う口コミの評判ではありません。

真実である

あなたが克服しなければならないもう一つの販売員の固定観念は、信頼できないトリックスターです。つまり、1週間で故障する商品を販売する営業担当者は、不要な追加の商品を大量に購入する可能性があります。前の固定観念のように、この不幸な感情を克服する方法は正反対のことをすることです。あなたの見込み客に完全に率直で正直であることによって、あなたは彼らがより多くのために戻ってくるのを保ちます（そしてうまくいけばあなたに彼らの友人をあなたにも送ります）。

好きになる

多くの点で、売上の成功は個性にかかっています。何百人ものスターの営業担当者に、どのようなアプローチを取るとあなたは百から一つの答えを得るでしょう - しかし、彼らが共通して持っているのは好感度です。買いに対するほとんどすべての抵抗は見込み客の側を恐れて沸騰します。

彼らが何かを売ろうとしている人が好きでないならば、彼らは製品自体がどんなにすばらしいものであっても買うことはまずないでしょう。しかし、営業担当者が気に入っていて安心しているのであれば、急落する可能性がはるかに高いです。

成長を止めない

販売の基本は常に同じですが、それらを適用するために使用できるツールとテクニックは常に変化しています。医師や弁護士のように、営業担当者はこれらの変化を常に把握する必要があります。これには、ポリシーの変更や製品の更新などの社内の変更、およびソーシャルメディアの増加や業界の新しい州および連邦の規制などの外部の変更が含まれます。

営業担当者は学習や成長を止めることはできません。しかし、それは実際には欠点ではありません。常に自分のスキルを学び、開発しているのであれば、仕事に飽きることはないでしょう。同じ見込み客に同じピッチを毎日与える代わりに、新しい戦術を探り、新しい人々と話をし、新しい方法で自分を伸ばし続けることができます。