顧客との対話および展示会でのドレスコード
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目次:
たとえあなたがカジュアルな服装規定の環境またはビジネスのカジュアルな作業環境で働いていても、あなたがビジネスの任務であなたの会社への道をたどったときに規則は変わるかもしれません。
あなたが展示会に出展しているか、会議またはトレーニングセッションに参加しているか、または顧客を訪問しているかにかかわらず、あなたのオフィスで有効なドレスコードは旅行および会議の顧客に対して変わるかもしれません。特にあなたの会社が従業員が仕事のためにさりげなく服を着せることを許可しているならば、これは通常、道路上で服用するにはあまりにもカジュアルな外観です。
見本市で仕事をしたり、会議で展示したり、出張先の顧客を訪問したりする従業員にとって、ビジネスカジュアルは、最低限の業務上の装いです。 (これは、以前の正式な装いの標準から近年変わりました。会議の企画者、展示会のスタッフ、または他のイベントの担当者に確認してください。あなたの従業員が群衆に合うようにしたいと思います。)
イベントでのビジネスカジュアルを着飾らせるためのもう1つのアプローチは、出展チームの各メンバーに、同じ会社のロゴ入りシャツと同じ色のズボンまたはスラックスを着用するよう依頼することです。これには、誰が手助けをすることができるのか、プロのイメージと外観を観客に提示するのかを顧客がすぐに知ることができるという利点があります。
従業員が出張や顧客との対話のためにどのように服を着るべきかについてのガイダンスについては、このサンプルの服装コードを見てください。
旅行、顧客との対話、および展示会用のドレスコード
顧客が訪れたり、顧客を見に行ったり、展示会に出展したり、展示会に参加したり、ビジネス界で会社を代表したりすることはないので、オフィス環境はカジュアルになることがあります。ビジネスカジュアルドレスは、あなたが会社を代表したり、顧客や潜在的な顧客と交流するときに守らなければならない最低限の基準です。
顧客または見込み顧客を訪問する前に、その組織で承認されているドレスコードを確認し、それをあなたの装いで照合します。あなたの仕事場はさりげなくまたはビジネスカジュアルな服装をするかもしれませんが、仕事場は国中でそして産業によって異なります。
例えば、金融サービス、銀行業務、法律事務所、経営コンサルティングにおける規範は、おそらくビジネス上の正式なものです。あなたがこれらの分野で働いているならば、あなたは最低限スポーツコート、素晴らしいドレスまたはスーツを着たいと思うでしょう。
あなたが他国の習慣や服装はアメリカで観察されるものと異なるかもしれないので、あなたが会社を代表して世界的に旅行しているとき、これは特に重要です。あなたが訪問した顧客や顧客と同じように服を着せることはあなたがあなたのビジネスニーズを満たすためにあなたが顧客と養いたい関係を作り出すのを助けます。
加えて、あなたが会社を代表しているとき、いくつかのコミュニティイベントは、正式なドレスを必要とするかもしれません。これらのイベントには、商工会議所やその他の市民または事業開発会議、昼食会、夕食会などがあります。イベントに参加して注目している他の従業員からあなたの手がかりを取りなさい。確かに、あなたがビジネスイベントのスピーカーであれば、フォーマルドレスを着ることを検討してください。
最後に、顧客またはビジネスパートナーが事務所を訪問する際には、訪問者が交流している従業員グループは、ビジネスカジュアル基準を順守する必要があります。
結論
すべての不測の事態をカバーすることができる服装規定はありません。そのため、従業員は旅行中や訪問中に着用する衣服を選択する際に一定の判断を下す必要があります。あなたが仕事のための容認できる服装についての不確実性を経験するならば、あなたの上司またはあなたの人事スタッフに尋ねてください。クライアントのあなたの連絡先は、ビジネス装いの情報のもう一つの情報源です。
従業員の上司と人事部のスタッフの判断により、衣服がこれらの基準を満たさない場合、従業員は不適切な品目を見本市や顧客の場所に再度着用しないように求められます。 2回目の違反では、従業員にイベントからの退会を求めることができます。
問題が解決しない場合は、懲戒処分をとる必要があります。これは、従業員が最初の違反に対して口頭で警告を受けることから始まります。個人的な時間の使用に関する他のすべての方針が適用されます。
従業員がカウンセリングを受けた後もドレスコード違反が続く場合は、雇用の終了を含む懲戒処分が適用されます。
最後に、従業員の中核となる仕事で顧客と訪問し、見本市に出席して交流することが求められる場合、雇用の終了はあなたの唯一の選択肢になるかもしれません。あなたはあなたの会社を代表して欲しい方法であなたの会社を代表していない個人を雇いたくありません。あなたのイメージはあなたにとって重要でなければなりません - それはあなたの顧客にとって重要です。