法務受付の仕事の概要と義務
ééä¿
目次:
法務受付は、法律事務所や法務部門の門番です。彼らは法律事務所のロビーまたは待合室のフロントで働き、顧客や来場者に挨拶し、電話に出ます。受付係はクライアントや訪問者と最初に対話する人であることが多いので、彼または彼女は会社のイメージにとって重要であり、洗練され、専門的で、明確なものでなければなりません。
受付係は法律事務所、官公庁、企業の法務部門、公益施設、および裁判所で働くことができるので、この仕事は法の分野に侵入するための素晴らしい方法です。または法律事務所。優秀な人は、法務受付のスーパーバイザー、法務秘書、またはパラリーガルなど、社内の他の役職に昇進することがよくあります。法務受付は、コピールームのスタッフからシニアパートナーまで、法律事務所内のあらゆるレベルの人員、クライアント、反対側の弁護士、弁護士、その他の訪問者と交流する機会もあります。
職務
法務受付の職務は、職場環境や業務の種類によって異なります。小規模の事務所では、法務受付が1人以上の弁護士の法務秘書を兼務することもあります。典型的な法務受付業務は次のとおりです。
- クライアントと訪問者への挨拶および訪問者からの問い合わせへの回答
- 複数回線電話システムでの着信呼への応答とルーティング
- クライアントのスケジューリングとルーティング
- 会議室のメンテナンスとスケジュール
- 待合室、ロビーまたは他の公共エリアの維持
- ゲストにコーヒーや紅茶をサービスする
- サプライ品の注文
- 文書のスキャン、コピー、ファックス、およびファイリング
- メールと手渡しの荷物の回収と配送
- 従業員の身元確認と訪問者パスの発行
中小企業では、法定受付係が請求、データ入力、ワープロ作成、新しい事件ファイルの作成、簡単な連絡文書の起草などの追加の管理業務を担当する場合があります。
教育
一般的に高校の卒業証書が必要です。雇用主によっては、法律事務所での経験だけでなく、正式な事務所教育や訓練を好む場合もあります。多くの雇用主が実地訓練を提供しています。
スキル
法務受付は、上級レベルの弁護士、パートナー、クライアント、反対弁護士、裁判所の記者、ベンダー、スタッフなどとコミュニケーションをとるために優れた対人関係およびカスタマーサービスのスキルを持っている必要があります。また、複数回線の電話システムや、コンピュータ、プリンタ、スキャナ、コピー機、ビデオ会議機器などのオフィス機器を操作する機能も必要です。
効果的なメッセージを取り、連絡文書やレポートを作成するには、強力なスペルと文法のスキルが重要です。法律上の用語や専門用語、およびさまざまな事務用紙や法律文書の理解に精通していることも、仕事に不可欠です。一部の法的受付係、特に小規模法律事務所で採用されている受付係は、ワープロ、表計算、データベース、請求プラットフォームに精通している必要があります。
個人的な特徴
法務受付はしばしば訪問者の会社または会社との最初の取引窓口であるため、専門的な外観および洗練された態度が重要です。仕事に必要な他の個人的な特徴は以下のとおりです。
- 機密性と裁量を尊重する
- 細部への注意
- 前向きで明るい態度
- 困難な訪問者への対応に対する忍耐力
- 信頼性
仕事と生活のバランス
たまに残業が必要になることがありますが、ほとんどの法的受付係は標準的な40時間労働週を働いています。受付係が週末や夜間に旅行や仕事をすることはめったにないので、この職業は学生、保護者、および職場の外で大きな責任を負う他の人々にとって優れたバランスを提供します。一部の雇用主との間で、仕事の分担やその他の柔軟な仕事の手配が可能です。
忙しい法律事務所の要求および困難な人格および厳しい締め切りとの相互作用は、ストレスの多い職場環境を生み出す可能性があります。合法的な受付係はしばしば長時間座ってキーボードを使うことに多くの時間を費やすので、彼らは目の疲れや手根管症候群のような反復的な運動障害を経験することがあります。
補償
法務受付の給与は、会社の規模、所在地、経験、およびその他の要因によって異なります。 2015年5月の(すべての業界における)受付係の時給の中央値は20.77ドルでした。法的受付係は専門的であるため、法定受付係は全体として受付係よりも多くを稼ぐ傾向があります。中小企業や農村地域では、経験の浅い法定受付係が最低賃金で始めることがあります。労働統計局(BLS)によると、ハイエンドでは、ニューヨークまたはロサンゼルスの法定受付係が43,200ドル以上を稼ぐことができます。
真ん中の50%は15.94ドルから27.76ドルの間で稼いだ。最低の10%は12.86ドル未満の収入で、最高の10%は35.05ドル以上の収入があります。年間給与は26,760ドルから72,890ドルの範囲でした。
忙しい法律実務の法務受付は、多くの場合、時間外勤務を通じて基本給を上回る収入を得ます。
見通し
労働省労働統計局によると、雇用は受付の平均よりも早く成長すると予測されています。仕事の成長は、他の職業に転向するか労働力を去る労働者を取り替える必要性と相まって、受付係のための多数の求人を生み出すであろう、とBLSは報告している。