客室乗務員用カバーレターと執筆のヒント

客室乗務員の仕事は競争力があります。群衆から目立つための一つの方法はあなたのユニークなスキルと能力を強調する強いカバーレターを書くことです。客室乗務員の仕事のカバーレターの例を確認し、仕事の資格を反映するようにパーソナライズします。また、カバーレター、履歴書、面接に取り入れることができるインデマンドの客室乗務員のスキルのリストについては、以下を参照してください。

強いフライトアテンダントカバーレターを書くためのヒント

カバーレターをカスタマイズする

応募する職種ごとに、必ず固有のカバーレターを書いてください。航空会社はそれぞれ異なり、それぞれに異なる要件と会社文化があります。あなたがそれぞれの手紙を個別化するのに時間がかかるならば、あなたの履歴書は際立っています。

あなたのスキルを強調する

あなたの手紙の本文の中で、あなたがあなたを強力な客室乗務員にするスキルを強調してください。フライトアテンダントのスキルのリスト（下記参照）と求人のリストを使用して、手紙で強調する必要があるスキルの意味を把握してください。

使用例

カバーレターに特定のスキルがあることを記載するときは、それらのスキルを実演した時間の具体例を含めてください。フライトアテンダントになったことがない場合は、他の仕事、ボランティア、または学校での経験を活かして自分のスキルを証明することができます。たとえば、衣料品店での仕事の例を使って、カスタマーサービスのスキルを実演できます。

編集、編集、編集

スペルミスや文法の間違いについては、カバーレターを必ず編集してください。客室乗務員の仕事は非常に競争が激しく、小さなスペルミスであっても面接を受ける可能性があります。

ファローアップ

応募者プールから目立つための1つの方法は、カバーレターを送ってから1〜2週間後に雇用主にフォローアップすることです。ただし、求人一覧で連絡を取らないように特に求められている場合は、これを行わないでください。

客室乗務員用カバーレターの例

これは客室乗務員のカバーレターの一例です。客室乗務員のカバーレターのテンプレート（Google DocsおよびWord Onlineと互換性があります）をダウンロードするか、その他の例については下記を参照してください。

辞書のテンプレートをダウンロードする

客室乗務員用カバーレターの例（テ​​キスト版）

リンダ申請者

123ビジネス街。

ビジネスシティ54321

555-555-5555

[email protected]

2018年9月1日

リディア・リー

シニアフライトアテンダント

アクメ航空

123ビジネス街。

ビジネスシティ、ニューヨーク54321

Leeさん：

AirJobs.comで宣伝されているように、私はAir Atlanticの客室乗務員募集のための熱心な申請書を提出することを書いています。私は私のダイナミックなカスタマーサービスとチームワークのスキルが私をあなたのクルーの強力なメンバーにすると確信しています。

カスタマーサービス業界での私の豊富な経験から、すべてのカスタマーに個別のサービスを積極的に提供することの価値がわかりました。レストランのホストとして、私は各ゲストの快適さと幸福を促進するようにしました。受賞歴のある営業担当者として、私は顧客と1対1で協力して、製品に関するすべての質問に答え、各顧客が耳を傾けるようにしました。 Air Atlanticの客室乗務員として、この積極的なエネルギーとおもてなしを私の仕事に取り入れたいと思います。

チームプレーヤーとしての私の経験と強さはまた、私を強力な乗組員にするでしょう。ホストとして、私は待機スタッフ、キッチン、そして経営陣と常に連絡を取り合う必要がありました。私の積極性と明確なコミュニケーションスキルは、私たちのチームの効率性とコミュニティ意識を高めるのに役立ちました。私はエアアトランティック航空のダイナミッククルーの欠くことのできない部分となることを知っています。

私のスキルと経験がフライトの乗務員にとってどのように私の資産になるかについてあなたと話す機会があるのを楽しみにしています。私はどのように私がエアアトランティック航空に貢献することができるかを議論するために週にあなたに電話をします。ご清聴ありがとうございました。

ご検討をお願いいたします。

リディア応募者 （署名ハードコピーレター）

リディア応募者

電子メールのカバーレターを送信する

カバーレターを電子メールで送信する場合は、電子メールメッセージの件名に自分の名前と役職を記入します。

件名： 客室乗務員 - あなたの名前

連絡先情報を（手紙の冒頭ではなく）電子メールの署名に含め、雇用主の連絡先情報をリストにしないでください。代わりに、あいさつ文であなたのEメールメッセージを始めてください。これはフォーマットされたEメールのカバーレターの例です。

客室乗務員のスキル

下記は、客室乗務員においてほとんどの雇用主が求めるスキルのリストです。これらのスキルワードを履歴書とカバーレターに組み入れます。面接の質問に対する答えの中で、これらのスキルを強調することもできます。

もちろん、必要なスキルは、応募するポジションによって異なりますので、最も重要なスキルの意味については、求人リストをよく見てください。また、職種やスキルの種類別にリストされたスキルのリストを確認してください。

コミュニケーション

客室乗務員にとってコミュニケーションは非常に重要です。あなたは明確に、静かに、そして親切に重要な情報を乗客に伝え、彼らの質問と懸念に耳を傾ける必要があります。

顧客サービス

カスタマーサービスは、客室乗務員にとっておそらく最も重要なスキルです。あなたの主な仕事は、顧客と直接会って、彼らの質問に答え、彼らを安心させ、そして彼らに仕えることを手助けすることです。あなたは、平穏で前向きなエネルギーで人々（怒っている人やイライラしている人でさえ）と関わることができるはずです。

リーダーシップ

客室乗務員は強力なリーダーである必要があります。安全性の問題から乗客の困難まで、さまざまな状況を改善し、管理する必要があります。

体力スタミナ

航空会社は仕事のための物理的なスタミナを持っている客室乗務員を望んでいます。あなたは長い間あなたの足の上にいなければなりません。荷物を持ち上げて運び、商品に手を伸ばし、食べ物や飲み物の手押し車も必要です。

チームワーク

客室乗務員にとってリーダーシップは重要ですが、チームリーダーである必要があります。客室乗務員として、あなたは客室乗務員の一部です。狭い場所やストレスの多い状況でも、乗組員とうまく連携できなければなりません。

客室乗務員のスキルリスト

• アクティブリスニング
• 順応性
• 明確に明瞭に表現する
• 主張性
• 医療緊急事態の評価
• 細部への注意
• 気配り
• 興奮している乗客
• 共同作業
• コミュニケーション
• FAA規制への準拠
• CPR
• クリティカルシンキング
• 顧客サービス
• 意思決定
• 元気
• 乗客との信頼関係の確立
• 必要に応じて状況を評価し、援助を求める
• 応急処置
• フレキシブル
• 外国語の流暢さ
• やさしい
• 飛行中の緊急事態を処理する
• 異文化の人々と効果的に交流する
• 対人能力
• 在庫スキル
• リーダーシップスキル
• 商品を販売する
• マルチタスク
• きちんとしてきれいな外観
• セキュリティの脅威に気づく
• 組織力
• 採用前審査に合格する
• 体力スタミナ
• 丁寧
• 問題解決のスキル
• 人前で話す
• 読解
• 神経質な乗客の安心
• 信頼性のある
• 圧力の下で残りの構え
• 苦情の解決
• 衝突を解決する
• 食事、飲み物、ヘッドセットの販売
• ユーモアのセンス
• 食べ物や飲み物を提供する
• 長期間立っている
• 非常口および装置を操作する力
• 水泳とトレッドウォーター
• タクト
• チームワーク
• AEDを利用する
• 変わった時間
• インシデントに関するレポートを書く