キャッシャー職種：給与、スキル、その他

レジ係は、レストラン、ガソリンスタンド、映画館、食料品店、コンビニエンスストア、デパートなどの小売店で顧客から商品の支払いを行います。彼または彼女は、タバコまたはアルコールの購入について、法定年齢の証明を確認するように要求されるかもしれません。

返品や返金の処理、商品に値札を付ける、棚に商品を置く、そして登録エリアと店の残りの部分をきれいで清潔に保つことを含むその他の業務。レジ係は、ビジネスに参入するときに顧客が最初に目にする従業員であることがあるので、通常は顧客に挨拶をし、質問に答え、苦情に答える必要があります。

キャッシャーの義務と責任

この仕事には、候補者が以下を含む職務を遂行できることが必要です。

• ようこそお客様
• 顧客の購入を入力またはスキャンする
• 支払いを受け入れて変更を加える
• 領収書とバッグを提供するか、顧客の購入品を包装する
• 顧客の商品や店舗の方針に関する質問に回答する
• ストアクレジットまたはリワードカードへのサインアップで顧客を支援します
• 各シフトの開始時と終了時に現金引き出しのお金を数える

レジ、タバコ、またはその他の年齢制限のある商品を販売する場合、レジ係は顧客の年齢を確認する必要があるかもしれません。レジ係が顧客を持っていない場合、フロアの掃除、商品の整理と補充、ゴミの取り出し、商品の表示の更新、および商品への値札の添付を要求されることがあります。

キャッシャー給与

レジ係の賃金は雇用主の種類によって異なり、薬局やドラッグストアでは1日平均10.60ドルの最高賃金が支払われ、レストランでは1時間あたり9.54ドルの最低賃金が支払われます。

• 平均時給： $10.11
• トップ10％毎時賃金： 18.43ドル以上
• 最低10％毎時賃金： 10.27ドル未満

教育、トレーニング、認定

非常勤のキャッシャーの求職者は通常、教育要件を満たす必要はありませんが、フルタイムの労働者を雇用している雇用主は、高校や同等の卒業証書を持っている人を雇うことを好むことがあります。限られた教育要件のために、この仕事はアルバイトをしたい学生に訴えます。

• トレーニング： ほとんどのレジ係は実地訓練を受けます。
• 労働許可証： 18歳未満の人は、一般にワーキングペーパーとして知られている雇用または年齢証明書が必要です。米国の児童労働法によると、彼らは就学中の特定の時間帯と特定の期間の労働に限定されています。

キャッシャースキルとコンピテンシー

キャッシャー職は、これまでの実務経験をほとんど、またはまったく必要としない初級レベルのポジションです。ただし、この職業には、次のような特定のソフトスキルまたは個人的な資質が必要です。

• フレンドリーで丁寧： レジ係の仕事を検討している人には、優れたカスタマーサービスのスキルが必要です。レジ係は、顧客が接触する唯一の労働者であることが多いため、親切で丁寧な方法で質問や苦情を報告する必要があります。
• 良いリスニングスキル： リスニングスキルにより、レジ係は顧客の問い合わせや懸念に気を配ることができます。
• 忍耐： レジ係は、理にかなっていないように見えるかもしれない動揺した顧客に対処するとき、忍耐力と自制を示さなければなりません。ヒューズが短い人は適用する必要はありません。

• 圧力の下で落ち着いてください： レジ係はまれに仕事上のいくつかの深刻なリスクに直面することができます。彼らはお金を扱うので、彼らは時に強盗や殺人の標的になっています。しかし、雇用主はこれに注意しており、多くの人がこれを防ぐことに積極的に取り組んでいます。彼らは通常、このリスクの一部を軽減するために、いつでもレジスターに保管される金額を制限します。監視カメラなどのその他のセキュリティ対策は、犯罪者を阻止するのに役立ちます。

仕事の見通し

米国労働統計局によると、セルフチェックアウトやオンラインショッピングの増加などの技術の進歩により、他の職業や業界と比較した今後10年間のレジ係の見通しは、はるかに低くなっています。

雇用は減少すると予想される 今後10年間で約1％の増加であり、これは2016年から2026年の間のすべての職業について予測された平均成長よりもはるかに遅い成長です。 今後10年間で1％になると予測されています。

これらの成長率は、すべての職業で予測される7％の成長率と比較しています。利用可能な仕事の減少にもかかわらず、職業を去ることを選択したレジ係を取り替える必要性のために仕事の見通しは依然として良好です。

作業環境

レジ係の約28％が食料品店や飲料店で働いており、残りの仕事は雑貨店、ガソリンスタンド、レストラン、薬局、ドラッグストアで行われています。レジ係の作業は繰り返し行われることがあり、カウンターの後ろに何時間も立つ必要があります。仕事は満足していない顧客を扱うことによるストレスを伴うかもしれません。

仕事の予定

レジ係の勤務スケジュールでは柔軟性があるかもしれませんが、従業員は平日、週末、および休日に働く必要があるでしょう。時間は雇用主の種類によって異なり、ガソリンスタンドなどの一部の業務では、夜勤に勤務するためにレジ係が必要になる場合があります。

仕事を得る方法

適用する

地元の店や小売店でレジ係の求人に応募する。コンビニエンスストア、ガソリンスタンド、薬局、ドラッグストアを試してみてください。あなたがその場で申請書に記入する機会がある場合に備えて、見栄えよくそして職業的に服装し、そしてレジ係に焦点を合わせた履歴書を持ってください。

検索範囲を広げる

最初の検索で機会が増えない場合は、近日オープン予定の新しいストリップモールの店舗に申し込むことを検討してください。また、地元の失業事務所や労働力支援センターのデータベースを利用して、地元のレジ係の求人を検索することもできます。

あなたの地元の病院のギフトショップやカフェテリア、そしてあなたの地元の自動車部門など、非伝統的なビジネス環境での仕事について尋ねてみてください。

類似した仕事の比較

経験豊富なレジ係は、管理を含むより高額の小売業に転向することができます。レジ係は、たとえば、小売販売員、顧客サービス担当者、またはマネージャになることがあります。レジ係の仕事に興味がある人はまた、彼らの平均年間給与と一緒にリストされている以下のキャリアパスを考慮するかもしれません：

• バーテンダー： $21,690
• 顧客サービス担当者： $32,890
• 銀行窓口： $28,110