顧客への感謝状の書き方

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古くからの格言、「良いマナーは決してスタイルから外れない」は格言以上のものであり、それは普遍的な真実です。あなたが販売しなければならない最初のものはあなた自身であるので、「ありがとう」と言うことは販売において非常に重要です。あなたがあなたが見込み客が取引をしたい人であることを証明するまで、あなたはあなたの製品またはサービスを売ることができません。

それはあなたがその人がしたことに感謝しているだけでなく、あなたがそれらを言うために時間をかけたことを示しているので礼状を送ることは他の人のあなたの考えに大きな影響を与えることができます。お礼状は手の込んだものや高価な活版紙に書かれたものである必要はありません。通常、2〜3文で十分であり、電子的に送信することも、さらにメールで送信することもできます。これは特に目立つようになります。お礼を言うことはあなたにとって標準的なやり方であるべきだから、あなたが異なった状況に対処しそれらを便利に保つためにいくつかの基本的なテンプレートを設定するなら時間を節約するでしょう。

電話で予定を設定した後

「昨日電話で私と話をしてくれてありがとう。特にあなたがどれほど忙しいかわかっているから。来週の火曜日の午前10時に会議が開かれるのを楽しみにしており、15分以内にお時間をいただくことをお約束します。」

見込み客が購入しなかった約束の後

「私の会社の製品やサービスについてお話しする機会をいただきありがとうございます。新しいここに製品/サービスを挿入が必要なときは、私のことを念頭に置き、優れたサービスを提供する機会をください。

見込み客が購入したときの約束の後

「私の会社の優れた製品/サービスの1つを提供する機会を私に与えてくれてありがとう。あなたが私たちの新しい関係から恩恵を受けると確信しています。製品/サービスをここに挿入についてご質問がありましたら、すぐにお気軽にお問い合わせください。」

誰かがあなたに紹介をした後

「昨日私にここに紹介名を挿入してくださいと紹介していただきありがとうございます。私のことを考えてくれてありがとう。私は彼/彼女に可能な限り最高のサービスを提供することを保証することができます。」

見込み客があなたに最終的な「いいえ」を与えた後

「私の会社の製品/サービスを検討していただきありがとうございます。私たちはあなたの現在のニーズを満たすことができなかったことを残念に思います。あなたの状況が将来的に変わるとき、またはあなたが質問をするならば、私に電話してください。私たちは将来のある時点で一緒にビジネスを行えるようになることを願っているので、私はあらゆる更新と連絡を取り合うつもりです。」