営業担当者へのインタビュー方法

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あなたが新しい販売員を雇うとき、あなたの側の少し適切な注意はあなたが高度に熟練したチームメンバーを確保するのを助けることができます。面接の質問に対する候補者の回答は重要ですが、それらはその人物に関する唯一の情報源です。

背景情報を調べる

履歴書は常に候補者のスキルや資格を判断するのに役立ちますが、履歴書を準備する上でのスキルが仕事自体を行う上でのスキルに直接変換される特定のキャリア分野があります。例えば、作家は、よく書かれた読み書きの良い履歴書を持っているほうが良いでしょう。営業担当者にとって、候補者の主なマーケティングツールである履歴書は、彼または彼女の営業スキルの優れた指標です。彼は彼の履歴書に彼のスキルや資格をどのくらい売っていますか？彼は過去の仕事での成功の具体例を挙げていますか？

彼の経験は彼をあなたの会社にぴったりのものとして提示するような方法で説明されていますか？巧妙に作られた履歴書は間違いなくあなたの心の中にいくつかの赤い旗を掲げるべきです。

研究スキルをテストする

優秀な営業担当者は、常に宿題をするべきです。あなたの会社やポジションについて候補者に話す前に、なぜ彼らがこの仕事に応募したのか尋ねてください。営業担当者の回答は、インタビューの前に、あなたとあなたの会社についてどれだけの調査を行ったかを示します。

候補者の態度や行動は言うことができます。彼女は時間どおりにやや早く到着しましたか。彼女は遭遇した人々（受付係、秘書など）に対して礼儀正しくて快適でしたか？彼女はプロの服を着て、手入れをしましたか？（覚えておいて、誰かがインタビューを見る方法はおそらく彼らがこれまでの仕事を見るであろう最高です！）彼女はあなたを目で見て、しっかりと握手しました。受容的なボディーランゲージ？彼女はうまくコミュニケーションをとり、はっきりと話しましたか？

彼女はあまりにも早く、そしてあまりにも速く話しましたか、あるいはほとんど話しませんでしたか。営業担当者が自分で販売する方法は、商品やサービスを販売することを期待できる方法です。

営業担当者に尋ねるいくつかの具体的なインタビューの質問は次のとおりです。

以前の販売経験の具体的な例は何ですか？あなたは何をしますか？あなたは違うことをしますか？
この会社の販売サイクルについてどのように理解していますか。また、これまでに行ったことと比較してどうですか。
リードを獲得することから取引を完了することまで、現在または最新の販売ポジションで販売を行うためのあなたのプロセスは何ですか？（閉会後に見込み客にフォローアップすることについて、彼らが言わなければならないことがあれば注意してください。これはリピートビジネスを構築するために重要です。）

あなたはどのような補償構造を好みますか？（可能性は通常、基本給、基本プラスコミッション、または純粋なコミッションです。純粋なコミッションの仕事を好む販売員は自分のスキルにかなりの自信を持っています！）
あなたの販売目標は何ですか、そしてあなたの実際の結果はそれらの目標と比較してどうですか？
この会社の強みとして何を見ていますか。また、売上や生産性を向上させるためにどのような変更を加えると思いますか？あなたはこの改善に貢献できるとどのように感じていますか？
どのような新しい市場に取り組むことができますか。また、これらの市場をどのように発展させることをお勧めしますか。

いくつかの古典的なインタビューの質問を含めるのを忘れないでください。

あなたの経験がこの仕事のニーズにどのように合うと思いますか？
過去の仕事で大成功を収めた例は何ですか。それをどのように達成しましたか？
あなたがした重大な間違いは何ですか、それをどのように修正しましたか、そしてそれから何を学びましたか？
あなたの最大の強みと弱みは何ですか、そしてあなたの弱みを軽減するためにあなたは何をしていますか？
今後数年間であなたのキャリアはどのように成長していくと思いますか？
会社の成功を向上させるためにできる最大の貢献とは何ですか。

遅れや沈黙がある場合は、彼らがそれをどう扱うかを見てください。これはセールスコールの中で起こり得ることであり、すべての沈黙を破壊することで急いで行ったり、何もしないセールスマンが成功したりすることはないでしょう。彼らの履歴書から、または彼らがあなたに話していることに応じて、あなたが抱えている問題や懸念を提起してください。あなたが必要とする情報を提供することに加えて、これは彼らがセールスコールの間に起こる同様の異議をどのように扱うかについても示します。

彼らは橋を形成し、あなたと親密な関係を築こうとしますか（例えば、あなたのヨット、子供たちなどの写真に気付き、彼らの共通の関心を共有します）。彼らはそれをうまくやっていますか？人々にあなたを安心させることで、彼らはあなたとビジネスをする理由、別の重要なセールススキルを探すようになります。

インタビューの終わりに向かって、会社の目標としてどのようなものがあるのか、報酬（構造と一般的な範囲）、利益、出張予想などに関して期待できること、そして次のステップの概要を説明します。面接プロセスは（時間枠を含む）になります。質問や懸念があるかどうかを尋ねます。彼らが少なくとも1つか2つの知的で関連性のある質問をするなら、それは優れたサインです。あなたに質問をしない候補者はあなたの会社を調査することに煩わされませんでした、そして/または賢いことを言うにはあまりにも圧倒されません - どちらも販売員にとって良い品質ではありません。

最後に、彼らがあなたへの礼状/電子メールでフォローアップするかどうかをメモします。そして、何らかの理由で採用期間が変わった場合は、候補者に知らせてください。それは簡単な礼儀で、あなたが優秀な雇用主であることを彼らに示しています、そしてそれはあなたがまだ採用プロセスを進んでいる間も、潜在的な "スター"セールスマンが他の場所でオファーを買うのを防ぐのに役立ちます。