彼らの上司から最も欲しい従業員は何ですか？

従業員は仕事ではなく上司を辞めますが、上司が従業員を幸せにするために何ができるでしょうか。それはあなたが考えるかもしれないほどいつも明白ではありません。多くのボスは給料を支払うことで義務を果たしたと考えていますが、幸せで生産的な職場を望むのであればそれだけでは不十分です。

しかし、従業員が何よりも欲しいという1つの属性があります。あなたが上司としてこの属性を持っているならば、あなたは自分自身がボスのトップ層で評価されるのを見つけるでしょう。

その特徴は何ですか？ 正直。

誠実さはそのような小さなことのように思えます。彼女はあなたの変更を手渡したときにレジ係があなたに追加の20ドルを与えたような観点からそれを考える傾向があります、そしてあなたはそれを返しました。良い仕事、あなたは正直でした。

しかし、上司としての誠実さは、あなたのものではないお金を返済するよりも大きな課題であり、はるかに困難です。これが上司の誠実さと同じです。

実際のフィードバックを提供

正直な上司は、自分のパフォーマンスが良いときとそれがひどいときに従業員に知らせます。正直な上司は「素晴らしい仕事だ」と言っていますが、信用を盗むことはありません。誠実な上司はまた、「ここであなたがミスを犯した場所であり、ここであなたがそれを修正するためにあなたがする必要があるものである」と言います。

多くのボスは、それが重要だとは思わないか、問題に対処したくないという理由で、すばらしいフィードバックを与えていません。 「あなたは素晴らしい仕事をしていない」と従業員に言うのは簡単ではありませんが、そうすることは非常に重要です。

これは、正直な上司が従業員に失礼だという意味ではありません。実際、失礼はどの上司にとってもひどい属性です。誠実な上司は誠実なフィードバックを与えますが、従業員の向上に役立ちます。改善が不可能であるならば（そしてそれがすべての従業員のためではない）、彼らは従業員を解雇することを恐れていません。他の従業員は、悪い行動が許されないことを知って感謝します。

明確な期待を提供

正直な上司は年末の業績評価で驚きを与えることはありません。従業員が常に自分の立場を知ることができるように、彼女は期待を設定し、それらを定期的にフォローアップします。彼らは彼らのチームと個人的な目標が何であるか、そして彼らがどのようにしているのかを知っています。誰かがやるべきであること、あるいはすべきでないことを推測することができないとき、それは快適な環境を作ります。

間違いを認める

従業員が完璧ではないように、上司も完璧ではありません。彼女がミスをしたときに正直な上司は彼女のしこりを取る気があります。彼女は「すみません」、「私に知らせてくれてありがとう」のような言葉を言う。正直なボスがメッセンジャーを撃つことは今までありませんでした。

間違いを認めることはあなた自身を守るためにあなたの自然な本能に反することができます、しかしそれは誠実な上司にとって重要なスキルです。間違いを犯すのも当然なので、それを認めてもそれほど難しいとは思わないでください。上司が彼女の上司に彼女の過ちを認めることは特に重要です。

従業員がミスをしたとき、マネージャも所有権を取得する必要があります。従業員を訓練して育成し、彼らの仕事を監視することは管理者の仕事です。したがって、従業員のミスは管理者のミスと見なされます。

これは、従業員が自分の過ちに起因する結果に直面するべきではないことを意味しませんが、上司も同様に直面します。良い上司は仕事の一部としてそれを受け入れます。

何が起こっているのかを従業員に伝える

多くのボスは彼らがドアを開けるという方針を持っていると言います、しかし彼らはドアが一方通行に過ぎないと思うようです - 彼らに物事を言うことができます - しかし彼らはあなたに物事を決して伝えません。はい、上司が彼女の従業員から守らなければならない秘密がありますが、いつもではなく、頻繁にではありません。ほとんどの場合、従業員は何が起こっているのか、そしてなぜ物事が変わっているのか、あるいは変わらないのかを知っておくべきです。

悪い財務を従業員から隠したり、良い財務を隠したりしないでください。彼らは従業員がより牧草地のために去るかもしれないことを恐れているので時々ボスは彼らの従業員に財務がきついことを知ってほしくない。それは正当な懸念ですが、それはまた従業員があなたが問題を解決するのを助けることを妨げます。

従業員がボーナスや昇給を望んでいるのではないかという理由で、キャッシュフローが良いことを従業員に知らせたくない上司もいます。しかし、なぜあなたの従業員は彼らが創造した富から利益を得てはいけないのでしょうか？

正直なインタビューであなたの言葉を守ってください

あなたが彼を雇ったときにジョンが家で週に2日働くことができると言ったならば、ジョンは週に2日家で働くことができるはずです。これは明らかに思われますが、多くの場合、採用管理者は面接でその利点を誇張して問題を過小評価するでしょう。

その柔軟性と良いボーナスは突然柔軟性のないスケジュールと休日のハムに変わります。しないでください。先に進み、求職者に仕事の悪い部分を伝え、本当にそれを意味する場合にのみ柔軟性を提供してください。

仕事には良い部分と悪い部分があることは誰もが知っているので、ある人がその役割を引き受けるならば直面するいくつかの課題を分かち合うことを恐れてはいけません。正直な上司は適切な人をその役割に引き入れるでしょう。というのはその人は仕事の良い部分と悪い部分を喜んでやるからです。しかし、彼は適切な雇用決定をするためにそれらについて知っていなければなりません。

あなたがあなたに報告する従業員との誠実で透明なコミュニケーションを特徴とする誠実で敬意を持った関係を築くことができます。あなたが完璧ではないという事実を受け入れそして伝えることは熱心な、従事する従業員を維持することに大いに役立ちます。指導者たちは彼らの期待と模範を通してペースを設定しました。

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Suzanne Lucasは、企業の人事に10年間携わったフリーランスのライターで、そこで雇用、解雇、数字の管理、弁護士とのダブルチェックを行いました。