対面の力

営業担当者を含め、誰もが最近忙しいです。そのため、多くの営業担当者が見込み客や顧客とコミュニケーションをとる手段として、バーチャルミーティング、Eメール、電話、さらにはテキストメッセージに移行しています。それでも、これらのコミュニケーションツールのどれも、対面会議の個人的なタッチに匹敵するものではありません。仮想連絡先は、連絡を取り合うための迅速かつ簡単な方法ですが、強いビジネス関係を維持するには、定期的な物理的な会議が依然として最善の方法です。

直接対面することで状況に現実感が加わります。あなたが顧客とのEメールだけであれば、彼らは同様に巧妙にプログラムされた販売ロボットと通信しているかもしれません。電話での会話は一段と良くなります - そしておそらく他の地理的地域の顧客と連絡を取り合うための最善の選択肢です - それでもまだ物理的な会議と同じではありません。経験則として、単に情報の交換を求めているのであれば、電話またはEメールが最も良い方法です。

しかし、しばらくしても大手顧客と会っていない場合や、非常に重要なことを見つける必要がある場合は、物理的な会議を開くことをお勧めします。そして見込み客には、少なくとも1回の対面式の会合がほぼ必須です。

ボディーランゲージを明らかにする

身体的なミーティングはあなたの見込み客の身体言語と彼が言っていることを評価する機会を与えてくれます。そしてボディーランゲージは通常言語よりも誠実であるので、これはあなたが彼が本当に欲しいものを考え出すことにおいてあなたに大きな利点を与えるでしょう。もちろん、あなたはボディーランゲージを通してあなた自身でより多くの情報を伝えることもできます - それであなたが正しいメッセージを送っていることを確認してください。

信頼関係の構築を支援

本物の会議はまたあなたに親密な関係を築くためのはるかに大きな機会を与えます。それは顧客にとって重要であり、見込み客にとって絶対に重要です。ミーティングは通常、小さな話と、一連の電子メールに含まれていないことをお互いに知ってもらうためのラウンドで始まります。この個人情報を共有することで、他の人と快適な仕事上の関係を築くことができます。そして、あなたがあなたが同じ大学に行ったことや同じ種類のパイを好むことを知ったなら、それはさらに良いことです。

見込み客について学ぶのに役立ちます

見込み客や顧客をその場所で訪問するときは、見回すだけでそれらについて多くのことを学ぶことができます。たとえば、誰かの職場についての最初の印象は、高圧またはリラックス、きちんとしたまたはきたない、はっきりしたミニマリスト、または雑然としている可能性があります。これらの認識はあなたに正しい販売アプローチを開発するための素晴らしい出発点を与えます。控えめに装飾されたオフィスはスーツを着ている販売員からの伝統的な販売アプローチに慣れているかもしれない会社を示していますが、ファンキーな叫び声の装飾はおそらくもっとリラックスしたカジュアルアプローチに最も適している見込み客を示します。

この情報収集は、見込み客のオフィスを見る機会がある場合にさらに便利になります。彼の机の上の写真、壁の上のポスター、そして彼が彼のものを組織化する程度さえ、その人についてあなたに多くを伝えることができます。

特にその人の会社に関する情報を収集している場合は、オフサイトの個人会議も非常に効果的です。彼女は、上から10フィート離れている場合、上司の性格の癖についてあなたに話すのに快適ではないかもしれませんが、あなたが彼女を昼食に連れ出すならば、あなたはインサイダー情報の大当たりになるかもしれません。また、電子メールとは異なり、対面での会話は書面によるものではないため、情報を漏らす危険性が低い方法です。同僚に関するコメントが間違った受信箱に表示されることを誰も望まない。