部下の仕事を見直す方法

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時間通りに仕事を終わらせる

彼らの仕事を時間通りに終わらせることは、2つのうちのどちらを監視するのがより簡単です。それは時間が品質よりも測定しやすいからです。マイルストーンや期限など、明確な要件を設定する必要がありますが、ある程度の柔軟性を持たせる必要もあります。余裕時間を含めるために、スケジュールを計画するか、またはスケジュールを計画してもらいます。不測の事態が必ず発生するので、スケジュールに少々の余裕を持たせるのが賢明です。あなたが彼らのスケジュールで許すたるみの量は個人から個人へと変化するでしょう。

進捗レポートを使用してスケジュールを追跡する

作業が時間どおりに行われたかどうかを追跡する最も一般的な方法は、定期的なレポートです。通常、小規模プロジェクトでは週1回、大規模プロジェクトでは月1回行われます。部下に進捗報告書を提出させる際に、部下が報告する項目の1つに、スケジュールの遵守があります。ステータスをすばやく示すために使用される一般的な方法の1つは、ストップライトカラーです。プロジェクトがスケジュールどおりの場合は、緑色の記号が表示されます。プロジェクトが遅れると、彼らはそれを赤いシンボルとして表示します。

時々黄色はまた赤い色を保証するのに十分深刻ではない小さい問題があるとき示すのに使用されています。

あなたはまた彼らに彼らの進歩を妨げている何かを報告して欲しいです。このセクションは彼らがブロッカーをクリアしようとしたこととそれらの努力の結果を含むべきです。彼らがあなたから、または彼らの範囲外の誰かから援助を要求しているならば、それははっきりと示されるべきです。

彼らに彼らの成果も含ませることを忘れないでください。彼らがブロッカーを片付けた何かをしたか、問題を防いだか、あるいは他の方法で彼らの進捗報告で注意されるべきであるスケジュールを無傷に保つのを助けた。

最後に、進捗レポートに完了率が表示されます。ほとんどのプロジェクトは最初はほとんど進捗していませんが、その後急激に立ち上がり、プロジェクトの終わりには再びゆっくりと進捗します。あなたとあなたの従業員が開発したプロジェクトスケジュールはこれを説明するべきです。これをスケジュールに組み入れたかどうかにかかわらず、従業員から報告された進捗を評価する必要があります。全体の計画完了率は、一般に、プロジェクトに割り当てられた時間の経過時間を反映する必要があります。

3か月のスケジュールを持つプロジェクトでは、従業員は最初の月の終わりに約1/3の計画完了率を報告する必要があります。彼らがはるかに小さいまたははるかに大きい数を報告した場合、それはあなたが少し深く見るのが賢明でしょう。また、実際の達成率について報告する内容の正確性について判断する必要があります。プロジェクトについてのあなたの知識とその全体的な状況に基づいて、従業員によって報告された達成率が正確であるかどうかをおおよそ判断することができます。

たとえば、60％の計画完了数値と65％の実際の完了率が報告されていても、プロジェクトに問題があることがわかっている場合は、レポートを詳細に調査する必要があります。

仕事を正しく終わらせる

従業員が正しく仕事をこなしているかどうかを測定し監視することはより困難です。それは、「正しく行われた」とはどういう意味かを定義し、定量化するのが難しいためです。ここでも、スケジュールと同様に、明確で具体的な期待と目的を設定する必要があります。また、スケジュールではある程度の柔軟性と弛みを許容できますが、品質に関してはそれほど柔軟ではない必要があります。いいですね。

あなたの目標を見失うな。「正しい」と話すときは、「完璧」ではなく「優れた」を選ぶことを忘れないでください。また、プロセスではなく結果に注目することを忘れないでください。

パフォーマンスの評価

仕事を正しく遂行することに関して従業員の進捗状況を追跡する最善の方法は、頻繁な会議と「ショーとテル」の自由な使用をすることです。従業員がかなりの進歩を遂げたと報告したときに、彼らにあなたがしたことを教えてもらう。プロジェクトの開始時には、作業は少し粗く、部分的にしか完了していない可能性があります。予想されることです。ただし、時間が経過するにつれて、従業員のデモンストレーションで作業が円滑かつ完全になるにつれて進捗状況が示されるはずです。

これらの品質レビューで重要なのは、これまでに行われた作業の品質に関する従業員の見積もりが自分のものと一致することを確認することです。これまでに行った作業の質がまだ大まかで予備的なものであると思われる場合は、その違いについて従業員と話し合い、その期待を再設定する必要があります。そうでなければ、彼らは彼らが完成品の品質を達成したと思うとき、あなたは仕事が中程度に終わっただけであると評価する可能性があります。