従業員が変革を実行するのを助けるための経営戦略

これで、組織内で変更を加えて管理するという実装段階になりました。はい、あなたはこの段階で行動を起こします。これらの推奨事項に従い、最初に達成することができます。これは、従業員の変革への取り組みを構築する4つの初期段階です。

変更管理の第5段階：実装

この段階では、変更が管理されて前進します。この実装段階でのあなたの全体的な目標はあなたの目的の恒常性を維持することです。あなたは、変更が望ましい効果をもたらしていることを確かめるためにチェックしたいでしょう。

変更をサポートするために組織システムを再設計する必要があります。あなたはまたあなたが見たいと思っていた変化した行動を示す人々に認識と報酬（良い結果）を提供する必要があるでしょう。

実装段階で気をつけるべきこと

実装段階では、あなたの組織は最大の不均衡を経験するでしょう。変化は必然的に権力、地位、そして支配を割り当てる既存の体制を崩壊させる。

加えた変更も計画どおりには行きません。変化は通常、組織が予想するよりもはるかに時間がかかります。新しい人や新しいテクノロジが組織内で効果的に機能するのに最大18か月かかることがあります。

従業員の習慣を乱すような小さな変更では時間がかかりますが、従業員の間にストレスや懸念が生じる可能性があります。変更の実装がこれまでどおりに機能すると予想される場合は、ストレスと懸念に対処する必要があります。

何をすべきか

変更担当者、上級管理者、および管理者は、希望する結果がすぐには得られないようなシステムのために従業員を準備する必要があります。この段階では、チェンジリーダーは次の活動を確実に完了させる必要があります。

必要に応じて追加のトレーニングを提供したいと思うでしょう

• 以前は予想されていなかった特定の技術トレーニング

  紛争解決、コミュニケーション、リスニングなどを含むすべての人のための人間関係スキルの継続。

  問題識別と問題解決のトレーニング

• 必要に応じて、そして導入したイノベーションや変更に関連する他の分野での、リーダーシップおよび技術の実装に関する管理トレーニング。
• 問題解決グループおよびチームは、実装で発生している問題に対処するために作成されています。

• 変更とチームの進捗状況について、スタッフ全員によるレビューを定期的にスケジュールします。
• すべてのスタッフが参加し、計画への参加を促し、新しいシステムを成功させるために必要な貢献に対して個人的な責任を持つことで、変更を登録して所有できるようにします。

指導者は、実施計画が前進していることを確認します

実装段階では、変更を管理するときに、組織は問題解決のテクニックを使用して、変更が望ましい効果をもたらしているかどうかを判断する必要があります。

変更作業のリーダーは、変更が成功したことを確認するために次の手順を実行する必要があります。

変更から結果を測定する

変更や改善が作業システム、人との対話、顧客との対話、および関係しているか影響を受けている組織のあらゆるコンポーネントに及ぼす影響を測定するためのシステムを設計します。

例としては、変更が部署間のコミュニケーションにどのような影響を与えたかが挙げられます。変更によって引き起こされた新しい作業システムに従業員がどれだけの追加作業を投資していますか。

また、全体的な変化の成功を評価したいと思うでしょう。あなたは、その変化が意図した結果を生み出していることを実証したいでしょう。または、変更がない場合は、途中でコースを修正します。

変更が実際に対処するように設計されている問題を解決していることを確認してください。変更の影響を測定するために費やしたあなたの努力は、このイニシアチブであなたを助けるでしょう。

残りの問題にすばやく対処する

継続的な抵抗と紛争の残りの原因に対処する。これまでのところ、これまで変更の実施に関わっていなかった従業員が多いのです。

実装と移行によって発生した問題ができるだけ迅速に対処されるようにします。彼らは自分自身を解決することはできません、そして、未解決のままにされるならば、彼らは表面のすぐ下で遠くへ進むでしょう。厄介な問題は、最も不便な時期に彼らの醜い頭を後退させ、あなたの変更の成功を損ないます。

従業員が何が起こっているのかを知ることができるように、コミュニケーションを取り、フィードバックを提供する

現在進行中の進捗状況と変更作業の現在の状況について、組織の全メンバーにフィードバックを提供します。

あなたはこの古い格言を賢く実践する必要があります：あなたが彼らに伝えようとしていることを彼らに伝え、そして彼らに伝え、そしてあなたが彼らに今言ったことを彼らに伝えなさい。これは、従業員が変更実施の進捗状況を明確にしていることを確認するためです。言い換えれば、これは彼らの努力の支持を確実にします。

変更の進行状況についてフィードバックを共有したときに特定された問題に迅速に対応します。あなたの従業員は、変更の実装の成功を妨げる可能性がある問題や問題点を特定するのに最適な立場にあります。

測定を微調整する

組織内および従業員への変更の影響を測定するために使用している変更とシステムを完全に調整します。変更の実施が継続し、従業員の支持を得、そして組織の改善に本当に影響を与えると期待する場合は、変更が本当に必要かつ賢明であることを証明しなければなりません。

ボトムライン

変更作業の実施段階にあるときにこれらの対策を組み入れると、組織内で変更を効果的に適用できる可能性が高まります。

それ以上良くなることはありません。これらの成功要因のいずれかが欠けていると、前向きな結果が得られる可能性が損なわれます。

あなたがあなたの従業員との実装のこの段階を通過するとき、あなたは別の古い格言を覚えていてください。ベンジャミン・フランクリンは言った、「教えてください、忘れています。教えてください、そして私は覚えています。私を巻き込んで学ぶ」。

変更管理に関わる6つの段階を参照してください。