あなたのコミュニケーションの中であなたのメッセージを効果的にする方法
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目次:
- あなたのコミュニケーションのメッセージがどのように表現されるかについての4Cモデルとは何ですか?
- コミュニケーションのメッセージをどのように表現するかについては、誰でも4Cモデルを使用できます。
- 導入された効果的なコミュニケーションの4Csモデル
- 理解
- 接続
- 信頼性
- 伝染性
- 効果的なコミュニケーションのために4Cを行動に移す
思い出に残るテレビコマーシャル、製品デザイン、またはマーケティングキャンペーンを作るものは何ですか?なぜあなたは特定の政治家やビジネスリーダーに耳を傾け、まさに他人の言及に艶をかけますか?特定の送信者のメールを開封するのを恐れて、受信トレイに入ったらすぐに開封するのはなぜですか。コミュニケーションの中のメッセージがどのように提示されるかについてのすべてです。
あなたのコミュニケーションの中のメッセージが、関連性があり、価値があり、説得力があり、説得力のあるものになると、リスナーまたはリーダーであるあなたに行動を起こさせます。人を動かすことは魔法ではありません - それはあなたのコミュニケーションのメッセージがどのように提示されるかについての全てです。
あなたのコミュニケーションのメッセージがどのように表現されるかについての4Cモデルとは何ですか?
なぜメッセージが機能するのか、または機能しないのか、およびメッセージを改善する方法を特定することができないという不思議な能力を持つシンプルなツールを使用することで、だれでも効果的なコミュニケーションを実現できます。これは4Csモデルと呼ばれ、理解力、つながり、信頼性、伝染性を表します。
4Csモデルはもともと広告やマーケティング資料の影響を評価するための評価ツールとして開発されました。 Dunkin '、Suave Shampoo、Breyers Ice Creamなどのブランドは、4Cモデルを使用して、実際に人々に話を伝え、消費者との感情的なつながりを築くマーケティングキャンペーンを展開しました。
コミュニケーションのメッセージをどのように表現するかについては、誰でも4Cモデルを使用できます。
良いニュースは、あなたがメッセージングの習熟を達成するために専門家の作家や広告の天才である必要はないということです。 4Cモデルの長所は、履歴書、Eメール、ニュースレターの記事、マーケティング記事、PowerPoint、ブログなど、職場で発生するあらゆるコミュニケーションに簡単に理解でき、適用できることです。
あなたが生み出すあらゆるタイプのコミュニケーションに4Cを適用する習慣を身につけると、マネージャー、同僚、クライアント、そして顧客は気づくでしょう。
導入された効果的なコミュニケーションの4Csモデル
4Csモデルは、何がうまくいっているのか、何がうまくいっていないのか、そしてなぜなのかなど、さまざまな形態のコミュニケーションの有効性を客観的に評価するための便利なツールです。 4Cは、マーケティングコミュニケーション、ビジネスコミュニケーション、政治コミュニケーション、娯楽、日常の対人コミュニケーション、電子メールやブログから人間関係の会話までを評価することができます。
理解
観客はメッセージ、主なアイディア、要点を手に入れますか?メッセージは即座に何を伝えますか?視聴者はメッセージを再生できますか?これは、彼らがそれを取得し、最初のCが動作していることを確認します。理解しやすくするための3つのヒントがあります。
- メッセージをはっきりとはっきりさせてください。
- 繰り返しが役立ちます。あなたが彼らに伝えようとしていることを彼らに伝えなさい。次に教えてください。それからあなたが彼らに言ったことを彼らに伝えなさい。
- 単純にしてください - 深すぎないでください。
接続
伝達されたアイデアやメッセージとつながりを持つことは、観客がそれを「理解する」だけでなく、それらに共鳴し、それらに意味と意義を持ち、通常不合理や感情的反応を引き起こすことを意味します。 、喜び、幸福、悲しみなど。つながりがあるとき、それは新しい行動と行動を引き起こすでしょう。
信頼性
オーディエンスは、メッセージ(ブランドまたはメッセンジャーの声)でメッセージを伝えている人、その人が言っていること、およびメッセージがどのように言われているかを信じる必要があります。それ以外の場合、接続は即座に切断され始めます。
聴衆はコミュニケータのメッセージを完全に理解し、それを感情的なレベルで結びつけても、すぐに向きを変えて、この特定の情報源から来ると言うかもしれないので、信頼性は重要なCです。買わないで。
伝染性
コミュニケーションでは、伝染性は良いことです。あなたはあなたの聴衆にメッセージをキャッチし、それと共に走り、そしてそれを広めて欲しいです。あなたがそれをあなたの友人とそれについて話し合った、あなた自身がそれを再現したのを発見した、または会話の中でスローガンまたはキャッチフレーズを繰り返したようにあなたが最後に見たことがある。それが伝染性です。
伝染するためには、メッセージは精力的で、新しく、異なっていて、記憶に残るものでなければなりません。それはまた、鮮やかな感情的な反応を呼び起こし、潜在的な話をし、何かをやるようにターゲットに動機を与え、そして明白な反応を引き出すべきです。
効果的なコミュニケーションのために4Cを行動に移す
あなたのメッセージが効果的に伝達されるように4Cを実践すると、それはあなたにとって第2の性質になります。この実験をしてみてください。テレビやラジオで今日見たり聞いたりするコマーシャルやニュース記事に4Cを適用します。あなたは即座にそれを手に入れましたか?それは感情的な反応を呼び起こしましたか?それかメッセンジャーは信じられましたか?
あなたはメッセージが行き詰まったような気がし、何らかの形で反応したいと思いましたか?または、あなたが今日受け取るEメールのいくつかに4Cを適用してみてください。通信のメッセージが機能する理由と機能しない理由がすぐにわかります。 4Cレンズを通してコミュニケーションを見ることは、あなた自身のコミュニケーションとメッセージングの課題についてあなたをもっと気づかせるでしょう。
コミュニケーションのメッセージに4Cを適用し始めると、理解力、つながり、信頼性、および伝染性の効果的なコミュニケーションのレンズを通して見ると、あなたと他の人々のメッセージの両方が習慣になります。
メモと同じくらい簡単なことを読んで、なぜ行動を起こそうと決心したのか、または循環ファイルに素早くまとめたのかを理解するのが得意です。 4Cを考えて自分のメッセージに適用すればするほど、自分がしていることすべてに効果的になります。