Uホール在宅コールセンターの求人情報
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日曜大工の引っ越し会社U-Haulは、米国およびカナダでのセールスおよび予約のほか、カスタマーサービスおよび路上での援助を提供するために雇われたオフィス内および在宅勤務の両方のエージェントを利用します。海軍のベテランによって設立されたこの会社は、軍に優しいことをポイントにしています。同社の本社はアリゾナ州フェニックスにあり、実店舗のコールセンターもそうです。
在宅勤務のポジションの種類
このようなパートタイムで、しばしば季節的な仕事では、在宅エージェントは通常、カスタマーサービス、予約、道端での援助の3つのタイプの仕事のうちの1つをするために雇われますが、3つすべてではありません。ほとんどのエージェントは週に25〜32時間働いています。カナダでは、英語とフランス語に堪能なエージェントを採用しています。
U-Haulでの在宅勤務の中には、コンタクトセンターで開始してから在宅勤務に移行するものもありますが、バーチャルと社内の両方のジョブにすることもできます。その二重の職務プログラムでは、オフィスを拠点とする従業員は自宅から月光を浴びることができ、自宅のオフィスから余分な時間を節約できます。
多くの仕事は季節性で、夏の間はほとんどの仕事をします。スケジュールされた時間は週7日、午前7時から午後8時の間です。
利点
Uホールの在宅勤務のほとんどはパートタイムです。パートタイムの給付金には、歯科プラン、限定医療プラン、401（k）プラン、株式購入プラン、会社の割引、および信用組合への加入が含まれます。正社員は、有給休暇や完全な医療計画などの追加の給付を受け取ります。セールスを必要としないカスタマーサービスの仕事は、セールスポジションよりも少ない報酬です。 U-Haul氏は、社内からの採用が好きだと言っているので、パートタイムの仕事はフルタイムの永続的な仕事につながる可能性があります。また、あなたは独立した請負業者ではないので、あなたは訓練の時間の支払いを受けます。
トレーニングは4週間続き、トレーニングを完了すると50ドルのボーナスがもらえます。
U-Haulで自宅から仕事をする方法
U-Haulによると、基本給とボーナス構造により、エージェントは1時間あたり平均14ドルから15ドルです。ただし、基本給からボーナスを差し引いた金額は、1時間あたり7.50ドルから8.50ドルの間です。エージェントは、レンタル顧客を予約するとボーナスを受け取ります。
資格
U-Haulは、優れた言語スキルを持ち、米国の地理についての知識があり、インスタントメッセージテクノロジの使用に精通している候補者を好みます。受験者は、Windows PCオペレーティングシステムの使用にも精通しており、1分あたり25ワードを入力できるようにする必要があります。予約および販売ポジションの候補者は、以前のコールセンターの経験が必要です。当然のことながら、あなたは電話で人々と良くなければなりません。
申請者は16歳以上で、高校またはGEDの卒業証書を持っているか、または高校に入学している必要があります。また、合衆国またはカナダで働く資格があり、少なくとも6ヶ月間のカスタマーサービス経験がなければなりません。
仕事に必要なもの
エージェントは自分のコンピュータ機器を提供しなければなりません。コンピュータはWindows XP以上である必要があります。 Macコンピュータは受け入れられません。あなたはまたあなた自身のヘッドセットギアを供給する必要があります。しかし、VoIP電話サービスが使用されているので、固定電話は必要ありません。それは言った、あなたはあなたのコンピュータにVOIPソフトウェアをダウンロードする必要があるでしょう。
オンライン接続のスピードテストも必要です。 DSLまたはケーブルインターネットサービスのアップロードとダウンロードの速度は、適用する前に一定の要件を満たす必要があるためです。それは言った、彼らはあなたのインターネット速度をテストして、あなたのシステムが彼らの標準に達していることを確実にするためにアプリケーションページ上のリンクを提供します。
申請プロセス
あなたがコールセンターの仕事を探すことに興味があるなら、U-Haul JobsコンタクトセンターのWebページに行き、「在宅勤務の機会」をクリックしてください。
U-Haulに参加するためのオンライン申請プロセスには、15分から45分かかります。カバーレターと履歴書をアップロードし、1〜3つの参考文献を提供する必要があります。アプリケーションでは、社会保障番号を入力する必要があります。会社は犯罪歴調査または信用調査を行うことがあり、すべての従業員に対して薬物スクリーニングテストを要求します。
アプリケーションは、基本的な連絡先情報を要求し、あなたがあなたの様々なスキルと実務経験を確認することを可能にします。あなたはまたあなたの雇用歴と教育を記入しなければなりません。これらのステップを完了したら、あなたが仕事に利用できる時間を記録してください。申請プロセスの最後のステップには、誠実性評価の質問と顧客サービス関連の複数選択質問票が含まれます。
Uホールの在宅勤務の長所と短所
これらのレビューはU-Haulの過去と現在の従業員の両方からのものです。
長所：
- 必要な資格のための合理的な支払い。
- 面接は簡単です。
- 彼らは独自のアンチウィルスソフトウェアを提供しています。
- あなたが移転する必要がある場合、あなたの仕事はあなたと一緒に移転することができます。
- 素晴らしい時間、そして仕事は柔軟です。
短所
- 限られた時間マネージャーだけがフルタイムの時間を取得します。
- 成長する余地はあまりない。
- 動くことはストレスが多いので、ストレスがかかることがあります。
- マネージャーはフィードバックを提供しません。
- 訓練にもかかわらず、あなたは準備されずに仕事に投げ込まれます。
