企業文化の4つの良い例を当てはめる

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しかし、従業員数が10人の場合、または給与とほとんど一致していない場合は、これらの文化が特に心に強く訴えるものではないかもしれません。だから、中小企業はこれらの有名な企業文化から何を学ぶことができますか？

Zapposの文化は従業員に力を与えます

ホロクラシーとは、組織が従業員の仕事を自己管理および自己組織化するのを支援するために使用できる、事前定義された一連の規則とプロセス、チェックとバランス、およびガイドラインです。

Zapposは、Holocracyと購入後1年間、靴を返却する顧客の能力で有名です。靴の返品はわかりやすいのですが、ホロクラシーは不思議です。 Zapposはそれを自治的で「自分が責任を持っていることを知っていて、あなたが一番だと思うけれどもそれらの期待に応える自由を持っている」と考えています。

あなたのスモールビジネスが学ぶことができるもの：

顧客は常に正しいとは限らないが、あなたは確かにあなたの顧客を正しく扱うことができる。
当面の問題の状況に基づいて、従業員が顧客にサービスを提供する方法について独自の決定を下すことができるような力を与える文化を創造するように努めます。
自治体の従業員とカスタマーサービスは密接に関係しています。

あなたの営業担当者がすべての決定のためにあなたとチェックインしなければならないならば、あなたのカスタマーサービスは損害を被り、そしてあなたの従業員はミクロ管理されていると感じるでしょう。

Googleは柔軟性を重視する文化を提供

グーグルは、企業文化のリストのトップに立つ快適な企業です。彼らはたいていの会社（そして従業員）が持っていることについてただ夢見る特典と特権を持っています。しかし、彼らの文化の重要なポイントは柔軟性です。これは、勤務スケジュールの柔軟性だけでなく、従業員が創造的で新しいアイデアを試すための柔軟性でもあります。

あなたのスモールビジネスが学ぶことができるもの：

従業員は、家庭生活、アイデア、さらには個人の体内時計においても大きく異なります。
午前8時5分にオフィスに到着し、正確に午後12時15分に昼食をとるときに、誰もが最高に機能するわけではありません。柔軟性を提供する文化はあなたに役立つでしょう。
あなたのビジネスには特定の目標と特定のサービスがありますが、成功するためには全従業員の創造的思考が必要です。
業務の中断は常に発生しているので、準備をする必要があります。
あなたの従業員に耳を傾け、彼らがあなたのビジネスを前進させるのを助けるのに彼らが必要とする柔軟性を可能にしなさい。

Wegmansは従業員を支援する文化を提供します

あなたが東に住んでいて、Wegmansを訪問したことがあるならば、あなたは食べ物を良くし、顧客サービスを友好的にすることができる会社は素晴らしい文化を持っていなければならないことを理解するでしょう。その事実は、Fortune Top 100 Companies to Workのリストに掲載されています。 22年のうち16年で、それは存在していました、彼らはトップ10にランクされました。

彼らの文化を素晴らしいものにしているものは何ですか？多くの要因が付加価値をもたらしますが、最も重要なことの1つはそれらが内から促進するということです。あなたがティーンエイジャーとしてカートを押すことから始めたならば、あなたはたぶん店長まであなたの道を進むかもしれません。機会とキャリア開発の機会は、従業員を採用し維持するために非常に重要です。

あなたのスモールビジネスが学ぶことができるもの：

あなたの人々を訓練し、発展させ、そして支えなさい。
あなたが可能性のある人を見つけたら、彼らがその可能性を実感するのを手伝ってください。 Wegmansは彼らの従業員が彼らの教育を促進しそして会社への価値を高めるのを助けるために彼らの従業員に奨学金を提供します。
従業員の会議への出席をサポートし、授業料の援助とともに経済的支援を提供し、オンラインクラスを受講する時間、または認定資格の支払いをする時間を与えます。
学んで成長している従業員は彼らの立場と彼らの雇用主を評価するでしょう。

エドワードジョーンズはインクルーシブ文化を提供します

金融サービス会社はムッとしているように見え、あなたがエミュレートしたい組織ではないかもしれませんが、彼らはフィードバックを受け入れる文化を持っています。注意してください、これは従業員にフィードバックを与えることとは異なります。彼らは彼らの顧客と点検しそれからそのフィードバックを提供するために外部の会社を雇う。

これはどのように内部文化を助けますか？まあ、このフィードバックは、企業で頻繁に起こる政治や好意がなくても起こり得ます。彼らは物事がどのように進んでいるのかについて、現実的で明確な答えを得る。それは、先入観ではなくメリットに報いることを可能にします。

あなたのスモールビジネスが学ぶことができるもの：

お元気ですか？あなたの顧客に聞いてください。これはあなたの従業員にとって良いだけでなく、ビジネス全体としても良いことです。
フィードバックを真剣に受け止め、ニーズを満たすように改善するための変更を加えることをクライアントが知っている場合は、忠実なクライアントを構築します。
良い会社風土を築きたいときは、競合する大企業に怯えないでください。代わりに、彼らが何をしているのか、彼らを最適な雇用主にしている企業文化の良い例を見てください。
派手な成功の罠を心配する必要はありませんが、実際に違いを生む要因を調べてください。