コンサルティングの請求可能時間

請求可能時間は、スタッフメンバーがクライアントに対して請求可能であると報告した作業時間を表します。さまざまなプロフェッショナルサービス会社が1時間ごとに顧客に請求するので、この概念はコンサルティングに固有のものではありません。例えば、公会計および法律サービス会社も伝統的にスタッフの時間数時間で請求します。

その適用とその影響を含む請求可能時間の概念を理解することは、これらの分野でのキャリアを考えている人にとっては意味があります。

時間と活動の追跡

たとえば、コンサルタントとして、特定のエンゲージメントごとに請求可能時間を追跡します。さらに、スタッフの各メンバーには、自分の役職と経験のレベルを反映した1時間ごとの請求レートがあります。

スタッフの各メンバーは、活動の種類、クライアント、およびエンゲージメントごとに、自分の勤務時間を詳しく説明した詳細なタイムシートを作成する必要があります。いつでも、専門サービス会社は特定の顧客との間で複数の契約を結ぶことができます。

請求アクティビティ

その最も基本的なものとして、コンサルティング、会計、法律サービスまたは他の専門サービス会社は、従業員にいくつかの異なるカテゴリーの活動の間で彼らの時間を割り当てさせる。最も一般的な3つの内部請求カテゴリは次のとおりです。

• クライアントエンゲージメントに対する請求可能な勤務時間
• 管理業務
• 未割り当て、休暇または病欠

会社によっては、さらに詳細なカテゴリがあるかもしれませんが、これらは最も一般的で不可欠です。

クライアント請求レート

一般的なコンサルティング会社では、次のような職務階層があります。1時間ごとの請求レートは下から上に向かって急激に上昇します。

• パートナー
• 部長
• 上級顧問
• コンサルタント

さらに、階層の各段内には、複数の請求レートが存在する可能性があります。したがって、2年目のコンサルタントは、1年目のコンサルタントよりもいくらか高い請求レートをもたらすと予想される場合があります。特定の専門知識、洞察力または悪評を持つ一種の教祖として認められているシニアパートナーは、彼の仲間のパートナーに対してプレミアムレートを指揮するかもしれません。

あるコンサルティング会社のトップパートナーが、初年度コンサルタントのサービスに対して1時間あたりの料金の3倍以上で請求​​することは珍しいことではありません。いずれにせよ、特定の契約では、クライアントは標準請求レートからの割引、または合計請求額に対するある種の上限の交渉を行った可能性があります。

管理業務

管理作業、または管理作業には、特定のクライアントエンゲージメントに関連付けることができない時間の記録が含まれています。このカテゴリには、次のような活動が含まれますが、これらに限定されません。

• 事務室の事務処理および出願
• 社内授業の講師を務めるなど、教育と訓練
• 新規顧客および契約の探求
• 実践開発に関する研究の実施

請求可能時間の報告と同様に、スタッフのメンバーは通常、時間を管理上のものとして分類することに関して名誉システム上にあります。

未割り当て時間

このカテゴリは本質的に「上記のどれもない」を意味し、スタッフが何かをするために割り当てられるのを待って周りに座っていたことを意味します。休暇、病気、またはその他の個人的な休暇が原因で、退職する時間を表すこともあります。

場合によっては、割り当てられていない時間として報告することは、企業にとって利益も他の利益ももたらさないため、大きな不名誉を負います。

結果として、どの業務にも請求可能な時間を割り当てることができないスタッフは、通常、そのような構造化されていない時間を管理業務に費やされていると見なし、挑戦に応じてこの分類を正当化するように準備する必要があります。

報酬および昇進への影響

特に厳格な増減方針を持つ企業では、標準以下のレベルの請求可能時間を報告することは、キャリアの進行に害を及ぼす可能性があります。 1つには、各労働者の総請求額が、特に上位のレベルでは、報酬の主要因となることがよくあります。

企業はスタッフの生産性を判断するために稼働率と呼ばれる測定基準を使用しており、それはしばしば報酬や昇進に関する決定において重要な要素になります。

さらに、自分のタイムシートに未請求時間のかなりの部分を表示することは、労働者として要求されていないか、請求可能な仕事を探すのに十分積極的ではないという見方を、公正か否かに関係なく与えます。その結果、スタッフは請求可能な時間を過大評価することにプレッシャーを感じることが多く、クライアントが膨らんでいると思う請求に対してますます懐疑的になるという避けられない結果を招きます。