年次レビューに代わる定期的な従業員フィードバック

誰もが毎年恒例のパフォーマンスレビューを楽しんでいません。過去12ヶ月間の行動と仕事を詳細に分析するために従業員と一緒に年の初めに座っているマネージャーの見込みは、関係者全員にとって厄介です。仕事が検討中である従業員も会議を管理している管理者もそこにいたくはありません。

年次業績評価は、管理職、労働者、人事リーダー、上級管理職からは効果的とは見なされません。実際、レビューが正確であると思うのは49％の従業員だけですが、HRヘッドの90％は年次レビューでは正確な情報が得られないと考えています。

レビューに欠陥があると見なされるだけでなく、生産性を阻害し、他の活動に投資された場合に利益をもたらすと思われる人材を浪費するために多くの時間がかかります。

今日のアジャイルな従業員は、従業員とマネージャの間でフィードバックを可能にするための機敏な新しい戦略、プロセス、およびツールを必要としています。幸い、ベストプラクティスとテクノロジツールを使用して、あらゆる組織が恐ろしい年次レビューを超えて移動し、従業員の業績に関するフィードバックと評価プロセスを改善することができます。

年次レビューを定期的なフィードバックに置き換える

従業員エンゲージメントは通常、企業のリーダーにとって継続的な焦点です。多くの人が、仕事に来るのは好きではないと言っています。これは、主に、彼らが関与するのに必要なフィードバックやコーチを受けていないためです。

ギャラップ氏によると、幸せで関与する従業員がより良いビジネス成果をもたらす一方で、米国の労働力の約30パーセントしか積極的に仕事に従事していません。

この意識の高まりを受けて、企業は年1回のレビューを頻繁なチェックインに置き換えています。より定期的な評価を採用することは、従業員のエンゲージメントを促進し、年次見直しの負担を取り除き、そして貴重なコーチングを結び付け、聞き、そして提供する機会をマネージャに提供するための重要なツールです。

一部の推定によると、米国企業の3分の1以上が通常のフィードバックモデルに移行しています。この動きの大部分は、年次レビューへの嫌悪感と会員維持への懸念によるものです。

通常の従業員業績フィードバックの理由と方法

Deloitte氏によると、1年に数千時間かかる見積もりコストで年間数千時間かかるプロセスを変更するという考えは、特にリーダーシップが通常のフィードバック慣行に慣れていない場合には困難です。

年次の業績評価から定期的なチェックイン、または1対1の会議への移行に全員を参加させるには時間が必要ですが、従業員評価にアップグレードが必要な理由をリーダーが理解できるようにすることが重要です。

今日の従業員は頻繁なフィードバックを望んでおり、必要としています。特にミレニアル世代の従業員は、定期的なフィードバックを特に必要としています。今後数年間で成長する需要。アジャイルプロジェクト管理の採用の増加とAIや機械学習のような技術的進歩との間で、作業のペースは急速に加速しています。

リアルタイムのフィードバックは、関与と生産性を促進するためにますます必要な要素です。週1回および月1回のチェックインも、直接のフィードバックを提供し、成果の概要を示し、目標を伸ばしながら、課題と機会を検討する方法を提供します。

一対一のミーティングで議論されるトピックには、即時の作業負荷と既存の目標を達成するために従業員がどのように追跡しているか、さらにパフォーマンスを向上させることができるトレーニングまたは開発の機会が含まれます。

チームコラボレーションの機会と生産性を向上させる方法を特定することもできます。仕事の力量を特定し、会議にピアからのフィードバックを取り入れることで、ディスカッションの価値が高まります。

業績管理ソフトウェアが従業員の関与を促進する

従業員との定期的な見直しは、対人関係で繁栄しており、従業員の努力に焦点を当てるために目標を設定し、それを書き留める必要があります。ただし、1対1のものをペンと紙で、またはスプレッドシートで保持すると、重要なアイデアがひび割れから落ちる可能性があります。情報は保存されますが、これはパフォーマンスの向上を促進するには不十分な方法です。

オンラインソフトウェアを使用して会議を管理し、協調的な議題を通して会話を導くのに役立つ場合、従業員のレビューはより効果的です。従業員のパフォーマンスをサポートするために構築されたほとんどのテクノロジには、カレンダー機能やドキュメント管理など、既存のソフトウェアとの統合という追加の利点があります。

適切なツールを見つけることは、マネージャや従業員が年次レビューから定期的なフィードバックに移行することから最大の利益を得るのに役立ちます。適切なパフォーマンス管理ソフトウェアは、以下を提供することによって進行中のレビュープロセスを強化するのに役立ちます。

• これらの会議を開催し、それらを優先事項とする責任を管理者に持たせるための1対1の管理ツール。
• マネージャーとチームメンバーの両方が次の一対一で議論のためにトピックを追加することができる共同アジェンダ。これは、会話が常に現在のワークロードに焦点を当てるのではなく、将来の目標や成長の機会を含むことを保証するのに役立ちます。
• パフォーマンスのスナップショットは、マネージャが成功を確認して認識しやすくするだけでなく、パフォーマンスが理想的とは言えない分野での改善を促進するために役立ちます。

• 管理者がトレーニングコースと開発の機会を即座に識別して割り当てることができるようにトレーニング登録。自分の会社が強力な昇進の機会を提供しているのを見た従業員は、別の仕事を見つけることにやる気がないと思われます。

フィードバックと業績評価の一貫性を確保するためのツールを使用してチームに権限を与えることで、エンゲージメントの向上、従業員と上司の関係の強化、そして最終的には生産性の向上を実現できます。

組織全体で年次レビューを置き換えることの利点

年1回のレビューから継続的なパフォーマンス管理および1対1の切り替えに切り替えるには、時間、お金、および労力がかかります。組織の指導者がすでに多大な財務投資を行っている、年次業績レビューなどの確実なプロセスを見直すことは困難です。

しかし、普遍的に軽視されている年次レビュープログラムを削除することは、それがもはやリソースの浪費ではなくなることを保証し、それに伴って従業員のエンゲージメントとチームの団結に悪影響を及ぼす。

マネージャーとその従業員も、定期的なパフォーマンスの討議を実施して参加するよりも自分たちのプレートの上に多くを持っていますが、潜在的な利点と進歩は見過ごすには大きすぎます。コラボレーション、創造性、そして革新を含むあらゆる点で、定期的に継続的なフィードバックが会社を改善することが示されています。

1年に1回のミーティングですべてを修正するのではなく、年間を通して一貫した段階的な改善を行うことで、最終的な収益にも同様に大きなプラスの影響がもたらされるでしょう。