対面コールドコール戦略
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ボイスメールとEメールが日常生活の一部になる前は、多くの営業担当者は電話で電話をかけるよりも、直接見込み客を訪問することを好みました。特にB2Bセールスでは、対面訪問は今日ではあまり一般的ではありません。つまり、あなたが思っている以上に便利な場合があります。結局のところ、あなたが特定のオフィスに立ち寄った最初の営業担当者であるならば(長い間またはこれまでに)、目新しさはあなたがドアにあなたの足を入れるのを助けることができます。
対面コールドコールの利点
直接見込み客を訪問すると、あなたはあなたが電話で発見する機会がないだろうという手がかりにアクセスすることができます。見込み客の自宅や事業所がどのように見えるかは、彼らがどのような人物であるかを示す主要な指標です。ぼろぼろなのか、それとも完全に維持されているのか?造園は緑豊かですかそれともすべて砂利とコンクリートですか?家や事務所の大きさは?彼らはどんな色と装飾を選びましたか?これらすべては見込み客の心の状態への手がかりであり、それはどのアプローチが約束を確実にするために最もうまくいくかをあなたに言うことができます。
オフィスに立ち寄ることで、意思決定者ではないが会社全般について有用な情報を持っている可能性がある人々と話をすることができます。たとえば、受付担当者との数分で、意思決定者や購買担当者の名前、現在所有している商品についての感想、スケジュールなどの情報を得ることができます。
場合によっては、セキュリティ上の理由から、建物を自由に放浪することはできません。このような場合は、後で電話や電子メールを探すために建物のディレクトリから会社名を書き留めます。セキュリティデスクの担当者とチャットすることを忘れないでください。役立つヒントが1つか2つあるかもしれません。少なくとも、予定を持って後で戻ってくるときのために、少なくとも思い出に残しておいてください。
あなたが到着したとき
あなたが見込み客のドアに到着するとき、それがオフィスであろうと家であろうと、あなたはそこにいる理由を与えるべきです。 「近所の人と一緒に仕事をしていたので、次の予約まで数分かかるので、喜んでやりたいと思っています。 15分の財務評価を無償で」、またはどのような種類の評価でも製品の分野と一致します。新しい見通しに近づくためのもう一つの方法は、「これはあなたの近所/ビル/ブロックを訪れるのは初めてです。私は自分自身を紹介し、ここの人々の何人かを知りたいと思います」と言うことです。プレッシャーセールス戦略 - あなたの目標は意思決定者の名前と電話番号(B2Bシナリオで名刺を交換することによってこれを行うことができます)を得ることであり、これがあなたの製品の適格見通しであるかどうか確かめるためにいくつかの質問をするべきです。
その後、電話または2回目の直接訪問のいずれかでフォローアップして予約を取ることができます。
そのときは意思決定者と一緒に座ることはできないでしょう - 電話での電話のように、あなたの主な目標は将来の予定を設定することです。しかし、あなたのタイミングがちょうどいいのであれば、あなたはすぐにあなたのケースを発表するように誘われるかもしれません。それで、あなたは完全なセールスプレゼンテーションのためにあなたが必要とするどんなツールと情報でも持って来ます。誰が知っている、あなたはちょうど手に真新しい販売でそこから出て行くかもしれません。