閉じることへの恐れを克服する
Amnesia Rebirth. Душевное прохождение #2
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あなたの手のひらは汗をかき始めます。あなたはあなたの心がそのペースを速め始めるのを感じます。あなたの胃はかき回り始め、言葉はあなたの口から彼らの道をつまずくように思われる。あなたは緊張していて、あなたが選んだ言葉やその言い方について過度に心配しています。あなたはあなたの腕が正しい位置に保持されているかどうか、そしてあなたがあなたの息がどんなにおいもないことを確認しているあなたが十分に良い仕事をしたかどうか疑問に思います。
いいえ、これは人前でスピーチをする準備をしている間、または誰かにデートを頼むために勇気を出している間にどれだけ感じるかを説明するものではありません。これは、商談を成立させようとしているときに、多くの営業担当者が感じることを表しています。
なぜすべてドラマ?
売上は生計を立てるのに大変な方法です。あなたは多くの仕事を探り、資格を与え、信頼関係を築き、提案をデザインし、そしてプレゼンテーションを提供します。セールスサイクルのどの段階でも、物事はひどく間違ってしまうことがあります(そして時にはそうなることもあります)。あなたが興奮していたという見通しは、あなたが克服できない、または単にあなたの製品やサービスを買う余裕がないという異議を唱えることが判明しました。
しかし、物事がセールスサイクルを順調に進むと、あなたは最後のステップにたどり着きます。閉じる!
そしてそれが取引を終わらせる時が来たとき、あなたの仕事はすべて危険にさらされ、あなたの見込み客が「いいえ」と言ったらすべてが失われる可能性があります。
取引を成立させる時が来たとき、あなたがどれだけうまく閉じるか、そしてあなたの見込み客が決定するものに多くのことがかかっています。そんなに多くが嫌いなのか、あるいは一緒に閉じないのを避けないのか!
別の見方
最も「近い」不安の原因はあなたの視点や態度にあります。あなたがあなたが過剰約束をしておらず、過少配達の危険を冒さないことを知って、あなたが最後の会話に入るならば、あなたはビジネスサイクルの自然な部分として終わりを見るべきです。あなたは「売り払われる」という態度に陥るべきではありませんが、あなたはビジネスを始める権利を得ており、それを求めることを心配するべきではありません。
しかし、あなたがセールスサイクル中に近道をしたならば、あなたがあなたが配達することができると確信していないという潜在的な約束をしたならば、どうしても、緊張し始めなさい!
終わりは終わりではない
閉鎖不安のもう一つの原因は、閉鎖がセールスサイクルの最後のステップであるという信念です。閉会は確かに終わりではありませんが、冒頭としてもっと見るべきです。あなたが売り出しを要求して稼ぐと、あなたには顧客がいます。将来あなたにとって良い参考になるものです。忠実で繰り返しの顧客になるかもしれないもの。売却を完了すると、どのビジネスにとっても最も重要なことが生まれました。それが顧客です。
3つの拒絶
売却を閉じることについての面白いことは、それが最終的に「はい」を得る前にそれが通常3つの試みをすることです。あなたが販売を要求して「いいえ」を受け取った場合、それはあなたがあなたの見込み客の質問のすべてに答えていないか、あなたの製品やサービスに関して十分な価値を築いていないことを意味します。
問題は、ほとんどの営業担当者が最初の「いいえ」の後に停止することです。あなたは価値を構築し、信頼を築き、あなたとあなたの製品が彼女のニーズに対する解決策を提供するというあなたの見通しを示す必要があります。 1つの「いいえ」の後に停止して、あなたは同様にまったく販売を求めなかったかもしれません。
いつあきらめるか
あなたが最善を尽くしたこと、そしてあなたの提案がビジネスに意味のある健全な提案であり、顧客が単に「興味がない」と言っていることを知って、前向きな姿勢で閉会の機会に近づいたなら、先へ進む時間かもしれません。
売り込みを数回要求しても、見込み客を顧客にすることができない場合は、再編成して新しい戦略を立て、見込み客から少し時間をかけてください。不安は、取引を成約するのに懸命に努力しようとしすぎたり、成約できないような取引を成約しようとし過ぎたりするとしばしば起こります。
あなたが世界で最高のセールスプロフェッショナルの一人であるかもしれない間、誰もすべてのセールを閉じることができないということを理解することはあなたの背中からひどく多くのプレッシャーを取ります。そして、あなたがセールスクローズの間にあなたがよりリラックスしているほど、あなたとあなたの見込み客はより良くなるでしょう。