ミッションはあなたが職場ですることです
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目次:
- 優れた使命が喜びを呼び起こす
- ミッションステートメントの策定
- あなたの使命が従業員に与える影響
- サンプル組織のミッション
- グーグル:
- マイクロソフト:
- 公共放送システム(PBS):
- ノードストローム:
- ユーバー:
- ペイパル:
- ネイチャーコンサーバンシー:
- 戦略計画について
ミッションは、あなたの組織が何をしているのかというあなたの表現です。あなたの使命は、顧客、従業員、株主、ベンダー、または興味を持っている求職者に、あなたがしなければならないことを正確に伝えます。あなたの使命を決定することは、企業または組織の戦略的計画における初期の要素です。
自分の行動を最初に明確に定義しないと、価値、目標、または行動計画を特定することはできません。もちろん、私たちがすることはウィジェットを作ることです。しかし、「私たちはウィジェットを作る」ことが、あなたの従業員、見込みのある従業員、または顧客にはほとんど刺激的ではないと思いますか。
優れた使命が喜びを呼び起こす
ミッションは、あなたの組織が現在存在している理由の説明です。その使命はあなたの従業員に日々の貢献を促すべきです。それは彼らが彼らが貢献するものの本質的な価値とあなたがあなたの顧客にどのように仕えるかを見ることを可能にするべきです。
使命を発展させるための秘訣は、あなたが使う言葉は全体像、すなわちあなたが月と彼らに星を吊るしたとあなたの従業員に思わせる全体像を識別しなければならないということです。
この任務はあなたの組織が存在する理由の簡単な説明です。たとえば、TechSmith Corporationは、画面をキャプチャするソフトウェアを製造しています。心に強く訴えることはほとんどありませんが、同社は数年間その使命を果たしました。
徐々に、使命は洗練され、世界と共有されました。 「私たちは知識や情報を共有するのに役立つ素晴らしいビデオや画像を作成することを人々に力を与えます。」今、それは従業員を引き付け、維持する強力な表現です。
最近では、彼らの使命がさらに更新されました。「TechSmithは、ビジュアルコミュニケーションの有力企業です。誰もが自分の知識を他の人と共有するための、プロフェッショナルでインパクトのあるビデオや画像を作成できます。」
知識を共有することは、「あなたのスクリーンを捉えるソフトウェア」や「私たちは人々に力を与える」よりもはるかに感動的です。
ミッションステートメントの策定
あなたとあなたの従業員またはあなたの上級チームのある部門があなたの使命の内容について合意に達すると、この内容は使命声明に変わります。これを行うと、ストーリーを従業員、見込み従業員、および顧客とより簡単に共有できます。
通常、使命声明の長さは、数語から数段落の範囲です。短い任務はもっと記憶に残る。ミッションがページや段落にまで及ぶ場合、それは通常、組織がミッションの達成方法や作成方法を表現していること、通常は基本的なミッションを達成するために使用する4つまたは5つの重要な戦略です。
このプロセスは、組織が戦略、目標、および行動計画を策定するときに、後で戦略計画に残すほうがよいでしょう。この段階で組織の基本的な使命を特定するプロセスを混乱させるだけです。
あなたがあなたの使命を発展させるときのあなたの目標は、記述的で、思い出に残る、そして短いです。ミッションは、ミッションステートメントの作成を通じて実用的な計画に変換されます。
あなたの使命が従業員に与える影響
あなたが自分の使命をうまく吸収し、あなたの会社の文化に統合したら、すべての従業員はその言葉を口頭で共有することができるはずです。
各従業員の行動は行動中の使命を示すべきです。その使命は、ビジョン、価値観、または指針と一緒に、組織内の従業員が決定を下すためのタッチストーンを提供します。
最高のミッションは組織の前面と中心に置かれます。彼らは頻繁に適切な行動を示す実際の従業員の物語で達成されている使命の例を与える上級従業員によって伝えられます。
この使命は、電子メール通信の署名ファイルの一部として従業員によって公表されることがよくあります。それは会社の "About"ウェブページに掲載されています。それはソーシャルメディアでそして将来の従業員のための仕事の投稿で共有されます。それはコミュニケーションのためのツールとしてそして組織の最善の利益に役立つためのPRキャッチフレーズとして使用されます。
サンプル組織のミッション
これらのサンプル組織のミッションは、ミッションを作成するための適切な方法を実証するために提供されています。
グーグル:
「世界の情報を整理し、それを普遍的にアクセス可能で有用なものにすること。」
マイクロソフト:
「私たちの使命は、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。」
公共放送システム(PBS):
「教育し、知らせ、そして刺激するコンテンツを作成すること。」
ノードストローム:
「可能な限り最も魅力的なショッピング体験を顧客に提供すること」
ユーバー:
「私たちは世界を動かし、機会に火をつける」
ペイパル:
「ウェブの最も便利で安全で費用対効果の高い支払いソリューションを構築すること。」
ネイチャーコンサーバンシー:
「1951年以来、The Nature Conservancyはすべての生命が依存する土地と水を保護するために働いてきました。」
戦略計画について
- あなたの個人的なビジョンステートメントを作成する
- 人事戦略的プランニングのやり方