営業担当者のための説得テクニック

Dame la cosita aaaa

誰かがあなたが彼らが販売の秘密を知っていると言うときはいつでも、あなたは注意深く耳を傾けるべきですが販売の成功への秘密が本当にないことを知っています。セールスの成功は、ハードワーク、強力な親密関係のスキル、セールススキルの向上と売り上げの締めくくり方法へのこだわりの集大成です。ただし、他の重要な成功要因と組み合わせると、成功へと導くことができる秘密があります。これらの「秘密」の1つは、英語で最も説得力のある単語の1つである一般的に使用されている単語です。

なぜなら

"から"という言葉は非常に強力であることが複数の研究で示されています。説得力が自分のキャリアにおいてどれほど重要かを理解している営業担当者にとって、トークトラックに「から」という言葉を知的に追加することは実際には驚くべき違いを生む可能性があります。

この記事の目的は、この説得力のある言葉の背後にある心理学を詳しく調べることではなく、代わりに日常の営業活動でその言葉を使用する方法についていくつかの簡単な提案を提供することです。

勧誘電話

あなたが電話でコールドコールしているのか対面しているのかにかかわらず、あなたはそれぞれの呼び出しに対して目標を持っているべきです。しかし、あなたがコールドコールの目標を持っているとき、面白いことが起こります。あなたが電話をかけているオフィスの誰かが、あなたがあなたのゴールにたどり着くのを防ぐという使命を持っています。

彼らはしばしば「ゲートキーパー」と呼ばれ、彼らはそれが呼び出し元や訪問者を排除するために支払われているようです。そのため、営業担当者が立ち寄ったり電話をかけたりして意思決定者に話しかけると、ゲートキーパーが行動を起こします。

コールドコール担当者が単純に使用するアプローチを変更し、「から」という単語を含めると、コールドコールの成功率は大幅に向上します。

「から」という単語を単純に含めることで、電話の理由が検証され、実際に電話をかける理由が正しいことがゲートキーパーに通知されます。興味深いのは、研究が「理由」に続く与えられた理由が多くの意味をなす必要さえないことを示しているということです。「から」という言葉を聞くだけで、目標を達成することができます。

予定を取得する

専門家は忙しいです。あなたが電話をかける、または電話をかけている人々の多くは、複数の仕事をしているため、電話をかけてくるすべての営業担当者と会う時間はほとんどありません。そのため、予定を取得することがセールスサイクルの中で最も困難なステップとなることがよくあります。

会議をスケジュールするように頼まれたときの人の心の主な思考は、「なぜ私はどうすべきなのか」です。営業担当者であるあなたが、誰かがあなたと会うための十分な理由を示すことができないのであれば、そうではありません。見込み客があなたと会うことに同意することに挑戦し続けているならば、あなたの要求に「から」を入れてみてください。