ブランチオペレーションマネージャー
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目次:
ブランチオペレーションマネージャは、多くの場合、すべてのサポートスタッフの監督も含めて、オフィスの技術的および物理的インフラストラクチャのあらゆる側面に対する責任を委任されているブランチマネージャの部下です。
支店運営管理者にはさまざまな経歴があります。彼らは、バックオフィス業務、情報技術、または他の分野の専門知識を持っているかもしれません。
責任
支店の運用管理者は、財務アドバイザー、営業アシスタント、およびその他の支店のスタッフが自分の仕事を遂行するためのツールとインフラストラクチャを備え、このインフラストラクチャが正常に機能していることを確認する責任があります。このインフラストラクチャには、次のものが含まれますが、これらに限定されません。
- コミュニケーション
- ワークステーション
- パソコン
- コピー機、ファックスなど
- 力
- 暖房、換気、および空調(HVAC)
- ビルメンテナンス
- 家具
- 不動産事業
- メールルーム操作
- キャッシャー業務
支店の運用管理者は、中央のITおよび運用組織と重要な連絡役を務め、ファイナンシャルアドバイザーや営業アシスタントが自分では解決できない問題を解決します。会社の構造に応じて、支店の運用管理者は、会社の中央業務領域に対して実線(1次)または点線(2次)のレポート関係を持つ場合と持たない場合があります。
補償
支店運営管理者には給与と賞与が支払われます。ボーナスは、全体的な分岐結果に部分的に結び付けられている場合もあれば、そうでない場合もあります。
キャリアの進歩
会社の構造によっては、支店運営管理者の次の論理的なステップは、より規模の大きい、またはより権威のある事務所、または会社の支店階層内の多数の事務所の集まりに対する業務のスーパーバイザーとしての可能性があります。オフィスコンプレックスまたは販売地域。その結果、転職する意欲がキャリアの向上を促進するためにしばしば必要とされる。
業績の悪い事務所の閉鎖と、売上の伸びまたは予想される売上の伸びを伴う地理的地域での新しい事務所の開設の結果として、移転も必要となる可能性があります。最後に、経験豊富な支店運営要員が証券仲介業界全体で要求されているので、変化する企業によって前進する多くの機会も存在します。
支店の運用管理を完全に終了することで進歩する可能性もあります。たとえば、昇進に勝つために必要なスキルセットを会社の中央業務または情報技術組織内のスポットに組み込んだかもしれません。
あるいは、経験豊富な支店運営管理者が獲得したワークフローとプロセスに関する直接の知識は、経営報告や移転価格に関わる財務管理組織にとって非常に貴重なものとなるでしょう。
たとえば、メリルリンチでは、小売製品の収益性グループが1990年代初頭にメソドロジをアップグレードし、スタッフの知識ベースを拡大することを大きく推進したとき、そのマネージャは経験豊富なオペレーションプロフェッショナルを積極的に採用して経費の大幅な増加を実現しました。分析および割り当て