履歴書、カバーレター、インタビューの強みのリスト

あなたが就職活動をしているとき、雇用主は、あなたが履歴書、カバーレター、および求職を審査するときに、あなたが仕事を成し遂げるのに適切な強みを持っているという証拠を探します。面接中に自分の強みを明らかにすることを目的とした質問もあります。

雇用者は何を探していますか？あなたが就職活動をしているときに雇用主と共有するための最良の強みはどれですか？

リストはあなたが適用している仕事と雇用主の仕事の要件に基づいて変化することを覚えておいてください。

長所のリストと短所のリストを採用マネージャと共有する準備ができていることをお勧めします。

この強みのリストの使い方

あなたはあなたの仕事の検索プロセスを通してこの強さの言葉のリストを使うことができます。まず、リストを見て、自分が持っている強みを丸で囲みます。これは、応募する仕事にとっても重要です。職種の要件を把握するには、職種のリストを見てください。あなたの資格を求人掲載に記載されている要件に一致させるために数分かかります。

仕事と強みの両方に一致する単語のリストを取得したら、履歴書にこれらの単語を使用できます。あなたの職歴の説明には、これらのキーワードのいくつかを含めることができます。

これらの単語をカバーレターに使用することもできます。あなたの手紙の本文の中で、あなたが職場でそれらのそれぞれを実演した時の具体的な例を示して、これらの強さのうちの1つまたは2つを述べるようにしてください。

最後に、あなたは面接でこれらの言葉を使うことができます。あなたが自分の仕事、ボランティア、そして/または学術的な経験で結果を達成するためにあなたがそれぞれの強みを使った時の少なくとも一つの例があることを確認してください。

面接では、関係する状況、あなたが取った行動、そしてあなたがあなたの主な強みを適用している間にあなたが生み出した結果について言及する準備をしなさい。これはSTAR（シチュエーション、タスク、アクション、レスポンス）インタビューレスポンス技法として知られています。これを使用して、就職面接で最も重要な強みを強調することができます。

主な強み雇用者が従業員を探す

アナリティクス

分析スキルとは、情報を収集および分析し、問題を解決し、決定を下す能力を指します。ほとんどすべての仕事はある程度のこの種の批判的思考を必要とします。従業員の分析力は、会社の問題を解決し生産性を向上させるのに役立ちます。あなたが情報を集めて分析し、問題を解決し、そして決定を下すことができることを雇用主に示すことはあなたの立候補を高めるでしょう。

• 顧客のニーズと好みを評価する
• 結果の評価
• 創造的思考
• 革新的な製品をデザインする
• 効率
• 良い判断
• 革新
• 論理的思考
• 考え方が柔軟な
• ソリューション指向
• 複雑な問題を解決する
• 統計分析

コミュニケーション

書面および口頭でのコミュニケーションスキルは、ほとんどすべての仕事に不可欠です。あなたがプレゼンテーションをしているか、クライアントと電話で話しているか、または同僚に電子メールを送っているかにかかわらず、あなたは効果的かつ適切にコミュニケーションすることができる必要があります。

あなたのコミュニケーションスキルは、あなたが仕事に応募するために使用する文書で評価されます。採用担当マネージャはまた、面接をどの程度うまく処理し、採用プロセス中に会った人々とコミュニケーションを取れるかに焦点を当てます。

雇用主はまた、あなたが効果的に人々と関わることができるということを知りたがるでしょう。彼らはあなたが他人に耳を傾け、彼らの懸念に答え、そして他人への共感を示すことができることを知りたがっています。これらの対人関係のスキルは、カスタマーサービスを含む仕事やチームで働く仕事において特に重要です。面接官とやり取りする方法でこれらのスキルを実演できます。

• ビジネスストーリーテリング
• 興奮したクライアントを落ち着かせる
• 製品/サービスの機能と利点を明確に伝える
• Webサイト用の魅力的なコピーを作成する
• 説得力のあるプレゼンテーションスライドを作成する
• フレンドリーで魅力的な人格
• 好感度
• ネゴシエーション
• 非言語コミュニケーション
• 説得力のある
• 人前で話す
• テクニカルライティング
• 言葉によるコミュニケーション

信頼性

雇用主は、自分に頼ることができる従業員がいて、誰が責任を持ちプロフェッショナルであるかを知りたいのです。あなたは時間通りに現れ、あなたの仕事を指定された期限までに終わらせることができる必要があります。信頼性について尋ねられたとき、共有する良い例は、あなたがプロジェクトの期限をどのように満たすことができたか、またはあなたが出席と適時性の素晴らしい実績をどのように持っているかを説明するものです。

面接中に自分を紹介する方法であなたのプロ意識を証明することもできます。早めに着き、専門的に服を着るようにしてください。雇用主を見て、そして良い姿勢を保ってください。これらの小さな詳細はあなたが熱心で責任ある候補であることを雇用者に示します。

• 正確さ
• 細部への注意
• 締め切りを守る
• 専用の
• 詳細指向
• 決定
• 同時に複数のプロジェクトを効果的に管理する
• 柔軟性
• 集中した
• 成績優秀者
• やる気がある
• 組織の
• プロ
• 後退から迅速に回復する
• 敬意を表する
• 責任がある
• 主導の結果
• 確固とした労働倫理
• 成功を牽引する
• タクトと外交
• 時間管理

チームワークとリーダーシップ

ほとんどの仕事はある種のチームワークを必要とします。雇用者は、他の人たちと一緒に仕事をする意思があり、効果的に仕事をすることができる求職者を望んでいます。採用担当マネージャは、あなたがチームの一員として働いてきた方法とチームをどのように管理しているかに興味を持っています（あなたがリーダーシップの役割についてインタビューしている場合）。

• ビジネスパートナーと効果的に連携する
• スタッフ間のチームオリエンテーションの育成
• 意思決定
• グループの目標に関するコンセンサスを引き出す
• 生産的な会議を促進する
• 管理
• 困難な人々の管理
• メンタリングスタッフ
• やる気のあるスタッフ
• 建設的な批評をする
• 衝突を解決する
• 戦略的計画

情報技術（IT）スキル

最近では、ほとんどすべての仕事にある程度のレベルの情報技術またはコンピュータスキルが必要です。あなたが管理、教育または工学のいずれで働いているかにかかわらず、あなたはコンピュータと様々なコンピュータプログラムにある程度の精通が必要になるでしょう。

あなたが必要とする具体的な技術的知識は仕事に依存します。仕事の説明を注意深く読み、あなたがあなたの履歴書とカバーレターにあなたが持っているどんな関連するコンピュータスキルも言及するようにしてください。履歴書に「コンピュータスキル」セクションを含めることもできます。

可能であれば、あなたが簡単に拾った技術スキルの例を挙げてください。

また、カバーレターやインタビューの中で、自分が最新の技術をすぐに習得する素早い学習者であることを強調することもできます。

• 最新の言語でクリーンなコンピュータプログラムを作成する
• コンピュータプログラムのデバッグ
• 機械的故障の診断
• Webサイトへのトラフィックの増加
• Eメール
• 最新のコンピュータ技術を学ぶための施設
• グラフィックプログラムの知識
• エンタープライズシステムの知識（Oracle、PeopleSoft）
• スプレッドシートの作成と更新（エクセル）
• データの整理と管理（アクセス）
• プレゼンテーションツール（PowerPoint、Prezi）
• クイックブック
• ソーシャルメディア

強みを重視した事例紹介

これは長所のリストを含む履歴書の例です。履歴書テンプレート（GoogleドキュメントおよびWord Onlineと互換性があります）をダウンロードするか、以下の例をご覧ください。

辞書のテンプレートをダウンロードする

強みを活かしたレジュメ事例（テキスト版）

エドワードノートン

110 116丁目

マデイラ、フロリダ州12110

[email protected]

555.123.1234（C）

強みと資格のまとめ

協力的な職場とやる気を起こさせる目標設定によって活気づけられた、信頼できて献身的なカスタマーサービスマネージャ。組織レベルを超えて積極的にコミュニケーションをとり、積極性、ユーモア、熱意を示し、職場環境を改善し、スタッフの士気を高めます。

分析： サービス指向を改善し、複雑な問題を解決する機会を特定するためのプロセス志向および顧客からのフィードバックの分析に向けたソリューション指向のプロアクティブ強力な論理的で創造的な思考スキルを活用してプロジェクトの結果を予測し、リスクを管理し、成功のための基礎を築くことができます。

コミュニケーション： 仲間、監督者、顧客、および利害関係者との口頭および文書によるコミュニケーションを容易にします。積極的なリスニングと調停のスキルを使って要件を特定し、合意を構築します。

リーダーシップとチームワーク： チームプロジェクトのリーダーシップを積極的に引き受け、開かれた対話、目標設定、情報に基づいた意思決定を通じた集団的成功の促進、建設的な批判の提供、およびエスカレーションを防ぐための潜在的な対立への迅速な対応。

技術能力： Microsoft Office Suiteの堅実なコマンド。新技術を迅速に学び適用することができる。

プロとしての経験

Ambleside Insurance Associates - フロリダ州タンパ カスタマーサービスチームリーダー、2016年から現在まで世界規模の顧客サービスと顧客へのサポートを提供し、電話や電子メールで通信して問い合わせに対処し、問題に対する解決策を実装します。

• 顧客からのフィードバックを収集して分析し、トラブルチケットの応答時間を40％短縮する新しいプロセスを開発しました。
• 顧客満足度を高めるための全社的なイニシアチブで優れたチームを導き、25％の好評を得ています。
• 新しいプロプライエタリソフトウェアの認定を受け、その後10名のチームメンバーの使用をトレーニングしました。

ユナイテッドグループ - フロリダ州タンパ カスタマーサービスアソシエイト、2012年から2016年

顧客サービスおよび顧客関係管理において貴重な経験を積んだ。顧客の懸念に積極的に耳を傾け、個々のニーズの慎重な評価と創造的な問題解決を通じて信頼を浸透させました。

• 毎週何百もの顧客にレスポンシブカスタマーケアを提供しました。
• 部門全体で採用されているクライアント応答スクリプトを作成することを上級管理職が選択しました。
• 4年間の任期中に3つの「年間最優秀従業員」賞を受賞。

教育

タンパ大学、フロリダ州タンパ

2012年コミュニケーション学科学士

弱点の例

インタビュアーはおそらくあなたの弱みと強みについて質問します。面接中にいくつかの弱点について言及する準備をしてください。

しかし、あなたが言及したことがあなたを仕事からの考慮から除外しないことに注意してください。あなたはその仕事に必要な強みを強調したいのですが、その立場とは無関係な弱みに言及したいのです。