チームは実践コミュニティとどう違うのですか？

一般に、人々はスポーツチームであろうとワークチームであろうと、チームについて多くのことを知っています。チームでは、全員が協力して単一の目標を達成します。組織内では、実際にはチームではないチームについて人々が話すことがよくあります。たとえば、人事部です。実際には、人事部の実践コミュニティについて話す必要があります。

それでは、どのような実践コミュニティがあり、チームとどのように違うのですか。

実践コミュニティとは何ですか？

認知人類学者Jean Laveと教育理論家Etienne Wengerは、1991年の著書で「実践のコミュニティ」という用語を開発しました。 実践のコミュニティは、同じような懸念や情熱を持つ人々のグループを表し、3つの重要な要素を持っています。

「ドメイン」 共有されている学習の必要性が明白であるかどうか、そして学習が彼らの集まりの動機づけであるのか、それともその副産物であるのかどうか。

"コミュニティー" 彼らの集合的な学習は、時が経つにつれてそれらの間の絆となります（さまざまな方法で経験され、したがって均質性の源ではありません）

"練習" 彼らの相互作用は彼らの実践に影響するリソースを生み出す（彼らが一緒にあるいは別々に実際の実践に従事しているかどうか）

これはビジネスにとってどういう意味ですか？まず最初に、チームと実践コミュニティの違いを理解する必要があります。

チームとは

ビジネスチームはスポーツ用語で最もよく説明されています。サッカーでは、誰もが同じ目標を持っています - 得点。しかし、チームでは全員が異なる責任を負っています。 11クォーターバックのグループは何も達成しないでしょう。 11人のラインバッカーのグループもそうではありません。

チームを組むと、さまざまな役割を担う人々が共通の目標に向かって働きます。したがって、ビジネスでは、ウィジェットを販売することを目的とする人々のグループと、アンビルを販売することを目的とする別のグループがあるかもしれません。各チームには、デザイナー、製造業者、マーケティング担当者、調達スペシャリスト、および営業担当者がいます。このようにさまざまな役割を組み合わせることでチームが構成されます。

対照的に、実践コミュニティはどのようなものですか？

あなたのウィジェットチームとあなたのアンビルチームを見てください。これらの各チームにはマーケティング担当者がいて、それぞれに営業担当者がいます。ウィジェットの営業担当者とアンビルの営業担当者は、別々のチームの一部であっても、実践コミュニティの一部です。

彼らは密接に協力するかもしれません。彼らはアイデアを交換するかもしれません。彼らは同じトレーニングセッションに参加するかもしれません。彼らは会社のためにお金を稼ぐという同じ包括的な目標を持っていますが、彼らは同じチームに所属していません。一人の従業員がウィジェットを販売し、もう一人の従業員がアンビルを販売します。

それで、あなたが販売「チーム」について話すかもしれない間あなたが持っているものが販売「実践のコミュニティ」であることが多いです。営業担当者は同様の学習ニーズを持っています：彼らは製品を売ることを学ぶ必要があります。彼らはコミュニティを持っています。営業担当者は製造業者とは異なる機能とニーズを持っています。同じチームに所属していなくても、1人の営業担当者が開発したテクニックが他の担当者を支援することができます。

なぜ実践コミュニティがあなたの従業員を助けるために重要なのか

たとえば、あなたは食料品店のチェーンを運営するビジネスにいます。各店舗には、ゼネラルマネージャー、プロデュースマネージャー、乳製品マネージャー、そして人事マネージャーがいます。これらの人々はチームです：彼らは皆この店が成功するのを助けるという同じ目標を持っています。彼らは、高売上高、幸せな従業員、そして良い職場環境を望んでいます。

これらのマネージャはすべてお互いをサポートしています。しかし、乳製品管理者と人事管理者には、多くの共通点がありません。人事部長は酪農部長が在庫交代の問題を解決するのに必要なスキルを持っていないし、酪農部長は人事管理者が懲戒処分問題を処理するのを助けるのに最も適した人ではありません。

これらのマネージャのそれぞれが必要としているのは、実際のコミュニティからの連絡とサポートです。したがって、店舗Aの酪農管理者は、店舗Bの酪農管理者に電話をかけて助けを求めることができます。すべての店舗の人事部長が四半期ごとに集まり、お互いがベストプラクティスを開発できるようにします。

このようなサポートを受けることで、各人がチームに最高の知識、スキル、そして能力を取り戻すことができます。彼女の実践コミュニティからしっかりとしたサポートを受けている人事部長は、店長が良い決断をするのを助けるためによりよく装備されています。

これらの実践コミュニティは、個々のチームを強化しながら、組織全体に強い絆を保ちます。

あなたは、共通の目標のために協力し合うチームを持ち、そのチーム全体の各メンバーにサポートを提供したいと思います。実践コミュニティを理解し活用することは、すべての従業員がそれぞれの分野で成功するのに役立ちます。実践のコミュニティはあなたが成功のために必要とする確かなサポートを提供します。