サンプルチーム規範または関係ガイドライン

成功したすべてのチームに、チームメンバーの交流を支援する一連の意識的に作成された、または徐々に開発されたチーム規範がある理由を理解したいですか。自分の組織のチームのモデルを提供するために、サンプルチーム規範またはグループリレーションシップガイドラインが必要ですか。

このサンプルは、効果的で成功したチームがチーム内およびチーム外の世界との対話に採用する、一種の関係ガイドラインを示しています。これらのグループ規範は、チームがその使命を達成し、メンバーが大切にしている価値観を実践するために不可欠です。

チームを効果的かつ成功に導くもの

チームを成功させるには、チームを構成するすべてのチームに2つの要素があります。チームは、チームから期待されるコンテンツの使命（または目標や成果）に注意を払う必要があります。これは、組織がチームに作成を依頼したコンテンツ、またはチームが最初に存在する理由であるミッションです。

次に、チームは目標を達成するために使用するチームプロセスを慎重に形作り、監視しなければなりません。

チームをスポンサーしたり、チームを組んだり、チームで働いたりする人の中には、チームの問題の大部分が、チームメンバー同士が取り合っている関係やプロセス、あるいはその外側の世界と関係があることを教えてくれるでしょう。

チームプロセスとは何ですか、またそれをどのように管理しますか？

チームメンバーは仲良くなり、お互いを尊重し、効果的な対人関係構築を実践しなければなりません。チームプロセスに含まれるもの：

• チームメンバー同士の対話方法
• チームメンバーがチームに所属していない従業員とどのようにコミュニケーションをとるか
• プロジェクトを前進させ、目標を達成するためのチームメンバーの責任と説明責任

長い間引用されてきた統計は、大多数のチームがどこで最も重大な問題を経験しているかを明確に示しています。彼らは、彼らが経験した問題の80％をこの方程式のプロセス側に帰しています。チームは、問題の20％を方程式のコンテンツまたはミッション部分で経験します。

これが、方程式のプロセス側に対するチーム規範の開発が非常に重要である理由です。規範は、人々がプロジェクトに一緒に取り組むにつれて自然に確立されるでしょう。チームの目標の達成をサポートする規範を、早くそして意識的に考慮しながら作成してはどうでしょうか。

これは、チームの成功を支える環境を確実にするために、組織の文化を意識的に作成したいと思う理由と似ています。

サンプルチームの規範を見る

これらのチーム規範またはグループグラウンドルールは、チームの全メンバーが平等に参加することによって確立されます。チームのマネージャ、またはチームのスポンサーまたはチャンピオンがディスカッションに含まれており、開発された関係ガイドラインを実践することに同意する必要があります。

以下は、チームが効果的に事業を遂行するために使用する可能性のあるプロセス規範またはグループガイドラインの例です。これらのサンプルチーム規範を出発点として使用できますが、各チームは独自のチーム規範を生成してコミットするプロセスを経る必要があるため、そのまま使用することは計画しないでください。

これが、チームが規範を所有し、チーム規範を遵守することに同意する唯一の方法です。これは、チームメンバーがチームのグループ規範を尊重し損ねたときに、チームがお互いに（親切にそして敬意を持って）取り締まるという伝統を確立する方法でもあります。

サンプルチーム規範またはガイドライン

これらは、実生活の作業チームが独自の使用のために選択したサンプルチーム規範またはグループリレーションシップガイドラインです。おそらく彼らはあなたがあなた自身のチームの規範を作る手助けをするでしょう。

• 尊厳と尊敬の念をもって互いに接しなさい。
• 透明性：隠された議題を避けましょう。
• アイデア、課題、そして感情についてお互いに本物になりましょう。
• お互いを信頼しなさい。議論された問題が機密に保たれるという自信を持ってください。
• 管理者は、人々が情報を持っていて、彼らが必要としているものを尋ねるのに快適であるスペースを開くでしょう。
• チームメンバーは、自分が持っているすべての情報を共有するという一貫した取り組みを実践します。あなたが前もって持っていることの完全な情報を共有しなさい。
• 理解するために最初に耳を傾けてください、そしてあなたが耳を傾けたときに受け取った入力を無視しないでください。

• オープンマインドであることの練習。
• 同僚を守ってはいけません。
• 有罪を検索するのではなく、同僚に疑いの恩恵を与えます。きれいなスレートプロセスを持っています。
• お互いを支え合う - お互いにバスの下に投げ込まないでください。
• 領土を避けます。会社、あなたの従業員、そしてあなたの顧客のための総合的な利益の代わりに考えなさい。
• 問題、アイデア、方向性についての議論は、個人的な攻撃になることも将来的にあなたを悩ませることに戻ることもありません。
• マネージャはオープンでコミュニケーションがとれており、互いやそのチームと本物です。

• 正しい答えを知らないでそれを認めても大丈夫です。チームは答えを見つけることができます。
• 問題は相互の議論と解決を促進する方法で提示されます。
• マネージャーとして間違っているのは安全です。思いやりのある意思決定が期待されます。誠実さが大事です。
• あなたはあなたの小さな作品だけでなく、製品の実装全体を所有しなければなりません。あなたは自分よりも大きなものの一部であることを認識してください。全体像を所有する責任があります。
• 練習と謙虚さを体験 - チームの各メンバーがすべての答えを持っているとは限りません。

• もしあなたが何かをやろうと決心したら - それをしなさい。チームとチームに対して説明責任と責任を持ちます。
• 悪い知らせを持つメッセンジャーになっても大丈夫です。差別ではなく、問題解決のためのアプローチを期待できます。
• 会議やプロジェクトに備えて、他人の時間と利便性に価値と敬意を示すことを約束します。
• チームの戦略的目標を継続的に改善し、達成するよう努めます。無効な関係や相互作用がチームの仕事を妨害しないようにしてください。

要約すると、チームメンバーがこれらの規範を実践できない場合、チームはこれらの規範をすべて実践し、チームとチームの作業に十分に注意を払い、慎重に、思いやりと目的を持って取り組む必要があります。