職場での成功に最も重要なビジネススキル

過去数年間で米国で最も人気のある学部生は、ビジネスでした。全体像を視野に入れながらマーケティング、販売、戦略の理解、詳細の理解はすべて、企業内での作業または事業運営の重要な部分です。しかし、それだけではありません。

雇用主は、高レベルの感情的知性を持っているビジネス候補者、優れたコミュニケータである人々、および自分の時間を管理してワークフローを体系化できる人々を求めています。情熱と決意は長い道のりを行くことができ、それらのスキルは時間の経過とともに証明されています。組織はまた、多面的な方法で職場に価値を付加できるハイブリッド（技術的および非技術的）スキルを持つ候補者を探します。

起業家精神、コミュニティ志向の考え方、そしてイノベーションへの傾向もまた、ビジネスで仕事を探している人々に利益をもたらします。

ビジネススキルの重要性

ビジネスに参入するのは一般的であり、非常に有利な場合があります。ビジネスでの収益の可能性は、ほとんどの候補者を引き付けるものと思われます。ただし、この分野で成功するには、技術的スキルや習得したスキル以上のものが必要です。

トップビジネススキル

履歴書、カバーレター、求人、面接に取り入れるべきビジネススキルと資質のリストをご覧ください。スキルは、応募する職種によって異なりますので、職種別にリストアップされたスキルのリストも確認してください。

コミュニケーションスキル

効果的にコミュニケーションをとるためには、あなたは話し手と同じくらい良い聞き手でなければなりません。ビジネスをするということは、リーダーとしても部下としても、他の人々と働くことを意味します。どちらの役割も謙虚さ、強要の下でも市民の態度、そして尊敬を必要とします。

うまくコミュニケーションをとるためには、書面、口頭、非口頭によるコミュニケーションを把握する必要があります。

あなたは、書面と会議の両方であなたの考えをはっきりとはっきりさせることができるはずです。あなたは一対一で話すのが楽であるべきです、そしてあなたが人前で話すことに慣れることができれば、ビジネスミーティングのようなより小さなグループでも大きなグループでも同様に役立ちます。

• アクティブリスニング：アクティブリスニングとは、同僚、チームメンバー、またはクライアントの意見を途切れることなく密接に聞き取り、自分の体の言語を観察し、次に情報を検証して信頼関係を築くために学んだことを繰り返すことです。
• 広告：広告の専門家は、コラボレーション、ビジネスストーリーテリング、コピーライティング、ネットワーキング、プレゼンテーション、および人前で話すことを含むコミュニケーションスキルを利用します。
• コミュニケーション：前述のように、3つの主要なコミュニケーションスキルは、書面によるコミュニケーション、口頭によるコミュニケーション、および非言語的なコミュニケーション（ボディランゲージと声のトーン）です。あなたは彼らがどのようにコミュニケーションしたいかに関して異なる好みを持っているクライアントや同僚、あるいはその両方に出会うので、それは3つのスタイルすべてに精通していることを支払う。

• コンテンツ管理：Webサイトやブログを正常に作成および管理するには、強力な執筆、編集、およびコンテンツ選択の才能が必要です。
• コンテンツ戦略：ブランドマネージャやエンゲージメントコーディネーターなどのコンテンツストラテジストは、説得力のあるライティングスキルを活用して、複数のソーシャルメディアプラットフォームにまたがる企業向けの独自のブランドメッセージを作成し、広めます。ソーシャルメディアディレクターの役職など、キャリアトラックの上位レベルでは、チームメンバーや企業幹部と口頭でコミュニケーションをとる必要があるかもしれません。

• カスタマーサービス：カスタマーサービスの専門家は、書面（電子メールを介して）と口頭（直接または電話を介して）の両方で、最高レベルのサポートをクライアントに提供できなければなりません。
• デジタルメディア：才能ある作家やグラフィックデザイナーのための機会は、デジタルメディアの開発によって何度も倍増しました。この分野の仕事には、通常、コラボレーション、コピーライティング、編集、ストーリー開発、ストーリーテリング、校正、提案開発、および執筆などのコミュニケーションスキルが必要です。

• 情報技術（IT）：多くのITプロジェクトは複雑で、多くのチームメンバーの貢献が必要であるため、IT担当者はスピーチと文書の両方で上司、同僚、およびその他のプロジェクト関係者と適切にコミュニケーションをとる必要があります。
• 情報通信技術（ICT）：現在のICTスキルを身に付けることは、あらゆるレベルのビジネスプロフェッショナルにとって重要です。最新の技術とツールに精通していることは、職場で成功するための鍵です。
• ジャーナリズム：競争の激しい分野のプロの作家として、あなたは素晴らしい執筆、綴り、文法、句読点、校正、および編集のスキルを実演することが期待されます。

• LinkedInのスキル：LinkedInのプロフェッショナルプロフィールを作成することは、あなたの認知度を高め、あなたのキャリア検索を強化する賢い方法です。執筆、編集、プレゼンテーション、および非言語コミュニケーションなどのコミュニケーションスキルを必ず「おすすめのスキルと推薦」のセクションに記載してください。
• マーケティング：マーケティング、マーケティング、広報、演説、市場調査、メディア購入といったマーケティングの専門分野には、説得力のある書面および口頭によるコミュニケーション能力が必要です。専門家は、小規模および大規模なグループ向けにダイナミックなプレゼンテーションを作成することにも精通している必要があります。

• Microsoft Office：ほとんどすべてのビジネスプロフェッショナルは、Microsoft Officeソフトウェアの5つの基本プログラム（Word、Excel、Outlook、Access、およびPowerPoint）を知って使用することが求められています。
• 非言語的コミュニケーション：ビジネス上の関係は、個人が他人と直接会ったときにどのように自分自身を提示するかによって、作成または切断される可能性があります。自己所有の専門家は、非言語的コミュニケーションの力学、つまり握手、アイコンタクト、そして体の言葉を使った良い印象を与える方法を理解しています。
• プレゼンテーション：あなたのビジネスのキャリアを通して、あなたは時折他の人に情報を提示するよう求められるでしょう。あなたが伝統的なプレゼンテーションやPowerPointによるプレゼンテーションを研究したり作成したりする方法を知っていることを示す例を、就職面接担当者に「提示」する用意をしましょう。
• 人前で話す：洗練された人前で話す人は全員、明瞭に発音する方法、ボディランゲージと手のジェスチャーを使う方法、観客に演説する方法、そしてその場にふさわしいトーンを使う方法についてよく理解しています。
• ソーシャルメディア：ソーシャルメディアのスペシャリストは、説得力のあるコピーを作成し、企業のために独自の「声」またはブランドを作成し、ソーシャルメディアプラットフォーム上で顧客とのオンラインコミュニケーションに取り組む必要があります。ライブビデオをストリーミングソーシャルメディアプラットフォームで使用する場合は、口頭でのコミュニケーションスキルも必要になる場合があります。
• テクニカルサポート：コンピュータのような高価な機器が故障したり、正常に動作しない場合に比べて、消費者にとってイライラするものは何もありません。自動化されたヘルプデスクシステムの待ち時間が長いと、彼らのフラストレーションが増す可能性があります。そのため、テクニカルサポートのスペシャリストが明確にコミュニケーションを取り、問題を診断するために適切な質問をし、エスカレートしたトラブルチケットを回避することが重要です。
• 口頭でのコミュニケーション：雇用者が求める口頭でのコミュニケーションのスキルには、はっきりとしゃべる、他者の建設的な対話におけるニーズを予測する、自由な質問をする、理解を示すために言い換える、積極的に聞くことが含まれます。

ファイナンススキル

財務上の意思決定を管理することは、ほとんどのビジネス従業員の役割の重要な部分です。つまり、候補者は会社の財務上のニーズと、市場が現在求めているものの複雑さを理解する必要があります。雇用主は、財政状況を分析し、論理的な結論を導き、それから行動を起こすことができる候補者を探します。良い候補者は彼らの決定の背後にある経済的理由を明確にすることができるでしょう。彼らはまた、詳細かつ正確な財務報告を作成することができるはずです。

• 会計：会計士や簿記係の主な財務スキルには、財務分析、数学的/数値的能力、細部へのこだわり、財務報告、コンプライアンスの追跡、および側面の考え方が含まれます。
• 銀行：あなたは銀行の出納係になることに興味がありますか？あなたの会計知識、財務および銀行業務ソフトウェアに関するあなたの知識、あなたの現金およびクレジット処理のスキル、あなたの財務記録管理におけるあなたの経験、そしてあなたが取引の問い合わせにどのように対応するかについて話し合う準備をしてください。
• 簿記：簿記担当者は、経理原則（GAAP）を理解し、総勘定元帳を確認および調整し、買掛金、売掛金、発生主義会計を実行し、棚卸および繰り延べ取引を行うことができることを履歴書およびインタビューで示す必要があります。
• ビジネスアナリスト：ビジネスアナリストは、数字とパーセンテージ、そして堅実な財務予測スキルを持っている必要があります。
• 事業開発：持続可能な上向き成長のために事業を位置づけるために、事業開発者は、財務計画、財務分析、予算編成、統計計算、および財務報告において証明された強みを必要とします。
• ビジネスインテリジェンス：データ分析およびモデリング、財務およびビジネス分析、問題解決、C / C ++、SQLプログラミング、オンライン分析処理（OLAP）、および財務シミュレーションはすべて、ビジネスインテリジェンスアナリストが日常的に使用するスキルです。
• キャッシャー：キャッシャー職の候補者には、優れた数学的および現金およびクレジット処理のスキルが必要です。
• 財務：一般的に求められている財務スキルには、会計、財務エンジニアリング、財務管理、財務モデリング、財務計画、財務報告、財務システム、および予測があります。
• 財務アドバイザー/コンサルティング：財務コンサルタントは、会計、監査、予算編成、コスト削減、不動産計画、財務アドバイス、財務予測、および投資計画に精通しています。
• 保険：カリスマ的なセールスやコンサルタントによるアドバイスの才能を持っていることに加えて、保険のセールスマンは保険契約の財務の詳細を顧客に説明できなければなりません。
• 市場調査アナリスト：市場調査アナリストを雇う場合、雇用者はSPSS、WinCross、SAS、および/またはMarket Sight統計ソフトウェアプラットフォームで財務的および分析的（特に定性的および定量的モデリング）スキルと専門知識を求めます。
• Policy Analyst：公共および政治政策の分析に入るのは、政策の財務上の影響を予測し、コストを評価し、財務リスクを管理する能力です。
• 引受会社：保険引受会社は、洗練された財務および統計モデリングソフトウェアを利用して、見込み顧客の潜在的なリスクを判断します。

委任スキル

人を管理したり、仲間と一緒に仕事をしたりしても、すべての仕事を自分で行うことにはなりません。ビジネスでは、コラボレーションの精神は全員に利益をもたらし、コラボレーションの一部は委任です。これは、たとえあなたがそれがあなた自身の力になるか、自分でやることを再開すると思うとしても、仕事をする機会を他の人々に提供することを意味します。委任も時間管理の重要な部分です。あなたが自分ですべてを取るならば、重要な分野であなたの仕事が苦しむことになる可能性があります。ビジネスに優れている人は、タスクやプロジェクトを同僚や部下に適切に委任することによって、自分の作業負荷を管理できるようになります。

• ビジネスマネージャ：ビジネスマネージャの最高の委任スキルには、プロジェクトチームリーダーの選任と評価、時間管理、権限の拡大の役割を引き受けるための人材のトレーニング、および特定のプロジェクトに必要なリソースの指定が含まれます。
• 意思決定：管理レベルの意思決定には、問題または機会の定義、潜在的な解決策のブレインストーミング、費用対効果分析の実施、潜在的な影響の評価、および最終的な解決策の実装が含まれます。
• 委任：委任に長けている専門家は、明確なコミュニケーション、フィードバックの提供、および特定のタスクに関する部下の評価および訓練の方法を知っています。
• エグゼクティブ：最高のエグゼクティブはマイクロ管理しません。代わりに、彼らは責任を他の人に委任し、期待を伝え、指導し、建設的なフィードバックを提供し、そして積極的なチーム関係を築きます。
• 人事：人事ゼネラリストおよびスペシャリストは、タスクの優先順位付け、新しい責任の所有権の引き継ぎを担当する従業員の育成、および人事計画業務の一環としてプロジェクトフェーズのチームメンバーへの委任によって人事プロセスを最適化します。
• リーダーシップ （リスト） ：組織のリーダーやマネージャーによる成功した委任には、堅実なコミュニケーション、非言語的コミュニケーション、指導、方向性、そして関係構築のための才能が必要です。
• リーダーシップ （トップ10） ：トップ10のリーダーシップスキル（優秀な代表者に見られるすべての資質）は次のとおりです。コミュニケーション、モチベーション、委任、積極性、信頼性、フィードバック、責任、責任、および柔軟性。
• 管理：管理レベルでの委任には、期限が重要なタスクのチーム実行の計画、編成、調整、指示、および監督が必要です。
• Office Manager：オフィス環境で使用される中心的な委任スキルは、タスクの割り当てと監視、時間管理、およびプロジェクトのスケジューリングです。
• 組織：組織の才能は生来のものでも、習得されたものでもよいです。これは、チームの指導的役割を担い、タスクフェーズを編成し、他の人にタスクを委任できる候補者を探す、雇用主が求める、一流の転勤可能な職業スキルの1つです。
• 製品マネージャ：製品マネージャは、一流の対人関係、戦略的思考、および分析のスキルを活用して、新製品の生産および最終発売までの権限を委任します。
• プロジェクトマネージャ：委任は、プロジェクトの計画、リソースの調達、資材の調達、合理化、および実行において絶対的な「必須」です。
• 公共/非営利 - 管理者：強力な代表団コンピテンシーを必要とする非営利の仕事には、アウトリーチコーディネーター、プロジェクトコーディネーター、コンプライアンスコーディネーター、ホスピススーパーバイザー、住宅コーディネーター、マネージドケアコーディネーターなどがあります。
• チームビルディング/チームワーク：最も有能なチームメンバーにタスクを委任するために、プロジェクトリーダーは実践的なコミュニケーション、問題解決、リーダーシップ、そしてやる気を起こさせる強みを求めます。
• 時間管理：プロジェクトを完了するために必要な時間を分析し、それに応じてタスクやプロジェクトフェーズを委任することができるアートがあります。効果的な時間管理者は、優先順位付け、スケジューリング、やることリストの維持、休憩、そして委任に熟練しています。
• トレーニングコーディネーター：トレーニングコーディネーターは、講師を労働力のインストラクターに任命し、トレーニングセッションを企画し、スケジュールを立て、そして実地トレーニングのための人員の準備状況を評価します。

ソフトスキル

ビジネスの質について議論する際には、技術的なスキルと分析的なスキルに集中するのは魅力的ですが、ソフトスキルはビジネススクールで学ぶことと同じくらい重要です。ビジネスで成功するために不可欠なトップソフトスキルのいくつかは、チームプレーヤーであることのようなものです。つまり、あなただけではなく、グループにとって最善のことを考えると、利己的で協力的であることを意味します。

柔軟な態度を持つということは、たとえそれがあなたが好意的でも同意したものでもなくとも、計画に沿って進むことを意味します。問題解決はもう1つの重要なソフトスキルです。予期しないレンチが歯車に投げ込まれたとき、良い問題解決者は落ち着いて、物事を再び動かすために批判的に考えるでしょう。問題解決者は雇用者にとって非常に価値があります。同様に、自信は価値の高いソフトスキルですが、誤った自信や不当な高慢な態度ではありません。自信は本当の知識、スキル、そして能力で後押しされなければなりません。

• 分析的：分析的スキルの5つのタイプはコミュニケーション、創造性、批判的思考、データ分析、そして研究です。
• 紛争管理/紛争解決：職場での紛争の拡大を防ぐために、経験豊富なスーパーバイザーはコミュニケーションスキル（書面、口頭、および非言語）、感情的な知性、共感、および創造的な問題解決を採用しています。
• 批判的思考：批判的思考のスキルの上位5つは、分析、コミュニケーション、創造性、問題解決、そしてオープンマインドネスです。
• 起業家：成功した起業家は彼らの創造的思考、リーダーシップ、そして計算されたリスクテイク才能と強い労働倫理を利用します。
• 柔軟性：変化する状況に元気よくシームレスに適応することで彼らの柔軟性を証明することができる求職者は、常に雇用者の間で高い需要があります。
• 一般的なスキル：企業が評価する一般的なソフトスキルには、コミュニケーション、コンピュータリテラシー、素早い学習、問題解決、チームワークなどがあります。
• 帰納的推論：論理的思考の一種である帰納的推論は、個人が経験した状況、証明された事実、および現在および過去の観察に基づいて一般化を定式化することを可能にします。
• 対人関係：重要な対人関係スキルには、リーダーシップ、やる気、思いやり、責任、積極的なリスニング、そしてチームワークが含まれます。
• 論理的思考：論理的思考者は、事実データを分析し、戦略や解決策を策定するために演繹的に推論することができるため、最良の意思決定者です。
• マルチタスク：マルチタスクは、すべてのタスクが正しく完了した期限内に完了するように、さまざまな作業タスクに優先順位を付けて調整する機能です。
• やる気を起こさせる：やる気を起こさせるスキルは、チームの所有権とプロジェクトの実行を最大化し、利害関係者からのバイインを獲得し、販売を密接にするために職場で実践されます。
• 交渉：交渉は、有能な販売、管理、マーケティング、顧客サービス、不動産、および法律の専門家を求めている雇用主によって特権を与えられる価値の高いスキルセットです。
• 説得力のあるスキル：他の人に商品やサービスの購入、行動方針の追求、または誓約への同意を説得する能力は、販売、広報、マーケティング、および法律の専門家の才能です。
• 問題解決：優れた問題解決者は、根本原因の分析、介入のブレインストーミング、可能な解決策の評価、および行動計画の実行を行うことができます。
• 研究：研究の専門知識を持つ求職者は、シンクタンク、市場調査会社、大学、医学研究センター、投票機関、およびコンサルティング会社で有利なキャリアを築くことができます。
• ソーシャル：職場で最も重要な5つのソーシャルスキルは、共感、協力、口頭によるコミュニケーション、積極的なリスニング、および非言語的なコミュニケーションです。
• ソフトスキル （リスト） ：求職者の中で最も頻繁に要求されるソフトスキルのいくつかは、コミュニケーション、批判的思考、リーダーシップ、積極性、チームワーク、そして強い労働倫理を含みます。
• ソフトスキル （トップ7） ：履歴書で紹介する7つのソフトスキルは、チームプレーヤー、柔軟性、効果的なコミュニケーション、問題解決と機知の良さ、フィードバックの受け入れ、自信、および創造的思考として機能しています。
• 管理職のためのソフトスキル：管理職のための10の最も重要なソフトスキルは、信頼性、勇気、勤労倫理、コミュニケーション、チームワーク、時間管理、目標設定、精神的な敏捷性、柔軟性、そして正当化されたときの方向性を示す能力です。

スキルリストの使い方

履歴書やカバーレターを作成するとき、または仕事を探すときに、ここに記載されているスキルを使用してください。履歴書とカバーレターをこれらのキーワードでこしょうし、前の仕事でこれらのスキルを実証した方法を考え出して、インタビューの準備をします。仕事ごとに異なるスキルや経験が必要になるため、雇用主がリストアップしたスキルに焦点を当てて、仕事の説明をよく読んでください。