代替品が表示されない場合はどうしますか。

あなたが小売りまたは顧客サービスの仕事に応募しているとき、あなたが尋ねられるかもしれない1つの質問は「家に帰る時にあなたの代替品が現れないならあなたは何をしますか？」です。

これはカスタマーサービスのポジションにとって重大な問題です。自分の投稿を無人のままにして、あなたがただ立ち去ってしまうのではないことを明確にすることが重要です。

ここにあなたの代替品が表示されない場合にあなたが何をするかについての質問に答えるために使用できるサンプル回答の選択があります。あなたは、常に十分な報道があ​​ることの重要性を理解しながら、あなたが責任を持って遭遇することを確実にするべきです。

ベストアンサーの例

• 私は最初に彼女に電話して、彼女がちょうど交通渋滞に巻き込まれていたのか、それともどこかで緊急事態に対処していたのかどうかを確かめた。それから私は私を安心させるために来ることができる誰かがいたかどうか見るためにマネージャに電話をかけ、そして私は私の交代が入ってくるまで私は留まるでしょう。
• 私は床を人員不足のままにしないでしょう。私は最初に上司に相談して、報道が見つかるまで必要な手配をするためにあらゆる努力をします。他の誰かに会うことができない場合、私は子供を迎えるために尽きる必要があるかもしれませんが、代わりが来るまで私は戻ってくるでしょう。
• マネージャーとして、私は報道に対して完全に責任があります。誰かが入ってこなかったし、私が代替品を見つけることができなかったなら、私は自分自身でシフトをカバーするでしょう。
• 私の最後の仕事で、これは私に何度も起こりました。当時私たちには、家族のさまざまな問題に対処している従業員が何人かいました。私たちはしばしば通知されませんでした、そして私たちはできる限り彼らの問題に対処しようとしましたが、ある時点で、私たちが報道を受け、残りの部分が窮地に陥っていないことを確かめる必要がありました。私がしたことは、「余分な」シフトのリストをまとめることでした - それは私が空いている可能性が高いと思ったことを意味します。私はより多くの時間を働きたがっている従業員が私に毎週彼らの空室状況を知らせてくれることを確認しました。そのようにして、奮闘していた従業員に声をかけることなく、私はそれを望んでいる人々に余分な仕事を与えることができました。幸いなことに、私は柔軟なスケジュールを組む人が何人かいましたが、この問題は数ヶ月以上も続きませんでした。

よく寄せられる質問のレビュー

小売店やカスタマーサービスの職場でよく寄せられる質問を確認すると役に立ちます。そのため、いくつかのアイデアをブレインストーミングして、質問に対する具体的な成功例を思いつくことができます。インタビュアーは、あなたが特定のことをしたか達成したときの具体的な証拠と実例を求めています。あなたの過去の経験からいくつかのシナリオを通して考えることは、インタビューの過程で共有する準備ができて、あなたの心の中で一番上にそれらの出来事を保つのを助けるでしょう。

面接中、採用担当マネージャは、どのような種類の従業員になるのか、またその仕事に適しているかどうかを判断しようとしています。求人情報を注意深く読み、できるだけ会社について知りましょう。そのようにして、あなたは会社の文化に合うようにあなたの答えを調整することができます。仕事や会社について十分な調査を行うことで、さまざまな理由で面接がスムーズになります。あなたが仕事に必要なものを知っているとき、そしてあなたのスキルが彼らが探しているものとどのようにマッチするかを知るとき、あなたはずっと自信を持って入るようになるでしょう。

あなたはあなたのインタビューのためにどのように着飾るべきかについて良い考えを得るでしょう。また、あなたは彼らの焦点が何であるか、そしてあなたが尋ねられるかもしれないどんな種類のインタビューの質問のよりよい理解を持っているかもしれません。

会社を調査し、彼らが何を表しているのか、彼らが何をしているのか、そして彼らのビジネスが何であるのかを知ることで、面接の質問に答える準備ができるだけでなく、賢明に質問することができます。あなた自身の質問を考え出しました、それは雇用マネージャを感動させるでしょう。面接は双方向のやり方であり、質問に答えるだけではなく会話に参加できるときは、自信を持って準備できるようになります。