マイクロマーケティングがどのようにビジネスの結果を得ることができるか
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何十年もの間、広告キャンペーンやマーケティングキャンペーンでの集会の叫び声は「大きく思う」ことでした。しかし、データが非常に貴重なマーケティングツールになり、それを効果的に活用する能力が向上してきました。
業界でマクロマーケティングとして知られている大規模なキャンペーンは、広告に対してショットガンブラストアプローチを取ります(「スプレーと祈り」という表現が由来するところです)。アイデアは、あなたが彼らのかなりの割合を捕まえることを期待して広大な観客にもっと一般的なメッセージを投げるということです。
あなたが小国のGDPに匹敵する広告予算を持つ数十億ドル規模の企業なら、それは素晴らしいことです。しかし、始めたばかりの場合はどうなりますか?それとも、そのようなスーパーボウルの予算広告をそこに投げることができないのですか?
その答えはマイクロマーケティングです。
マイクロマーケティングの利点
あらゆるマーケティング機会と同様に、このアプローチにも長所と短所があります。最終的にはそれはあなたのビジネスモデルによって異なります。これがあなたの利益のためにあなたが使うことができるいくつかの方法です:
- 非常にターゲットを絞った。 マイクロマーケティングキャンペーンでは、きめ細かくなっています。あなたは人口、人口、場所、性別、興味、そして好きな食べ物に基づいて人口の特定のセグメントを選択するために掘り下げています。
- 費用効果が大きい。 マイクロマーケティングキャンペーンは通常マイクロ予算で行われます。彼らが多額の費用をかけないというわけではありませんが、全国的なものと比較して、あなたが手に入れたすべてのものに襲いかかるのであれば、それは手に負えないほどです。
- ユーザーによる成長 マイクロマーケティングキャンペーンは、ニッチ分野に種を植え、早期導入者にマーケティングをさせます。人々が自分の好きなものを見つけたとき、彼らはそれについて他の人に話します、そしてそれは広がります。
マイクロマーケティングのデメリット
だから、あなたはその利点を知っています。しかし、潜在的な欠点は何ですか?これがトップ3です。
- 取得あたりのコストが高い。キャンペーンへの広告予算の配分ははるかに少なくて済みますが、マクロマーケティングキャンペーンよりもターゲットを絞った人数も少なくありません。その結果、新しい顧客を獲得するための平均コストが発生する可能性があります。
- ターゲットを見逃す可能性。先に述べたように、マクロキャンペーンのショットガンアプローチは、狙撃兵の弾丸を使うよりもはるかに多くの人々を襲うことを意味します。マイクロマーケティングキャンペーンは非常にターゲットを絞っています…そしてそれはそれがブルズアイを獲得するのが難しいことを意味します。
- 時間がかかる。 マイクロマーケティングキャンペーンは、開発に時間がかかり、さらに根を植えて当初の目標を超えて広がるまでに時間がかかります。忠実な顧客基盤の開発と維持にもっと時間をかける準備をしてください。しかし、小さなドングリから広大なオークが成長します。
Uberが前例のない成長を達成するためにマイクロマーケティングを使用した方法
たぶん、あなたはUberについて聞いただけでなく、そのサービスを頻繁に使ったことがあるでしょう。 Uberは、記録的な速さで急成長を遂げた比較的新しい会社だと思うかもしれませんが、それは完全に正確というわけではありません。 Travis Kalanickによって2009年に設立された、それは「万人向けのタクシー」ビジネスモデルとして始まったわけではありません。正反対です。しかし、サンフランシスコという1つの市場で、ターゲットを絞ったマイクロマーケティングキャンペーンを使用することで、口コミで急成長しました。
「最初は、ライフスタイルの会社でした。ボタンを押すと黒い車が現れます」 カラニックは言った 「黒い車を8分で到着させるのは、大したことではありませんでした。」
しばらくの間、それはユーバーでした。サンフランシスコの本物の問題を解決したアプリベースのブラックカーリムジンサービス。すなわち、貧弱な運転台インフラ、汚れた運転台、信頼できない運転台、クレジットカードを受け付けない、そして運転手は町の特定の場所に行くことを拒否します。
今、より高いプレミアムのために、あなたは有名人のようにサンフランシスコを旅することができます。使いやすさ、運転手を追跡するアプリ、運転手とその評価を知ることの安全性は、山火事のように湾岸地域に広がっていました。
ウイルスと同じように、市から市へ、そして州から州へと広がります。そしてそれが広がるにつれて、マイクロマーケティングキャンペーンは別の都市に焦点を合わせ、無料の乗り物や乗車券を提供し、話題を広げました。その後、UberXやUber SUVなどの追加サービスが追加されました。現在では、Uber Eatsもあります。これは、主要地域でのマイクロマーケティングキャンペーンによって再び成長しました。
Uberは数十億もの企業ではなく - 市場で10年も経たないうちに悪くはない - そしてその成功の大部分は、ターゲットを絞った、レーザーに焦点を絞ったマイクロマーケティング戦略に起因する可能性がある。小さく考え、早い採用者を得て、そして彼らがあなたのためにその言葉を広めるようにしなさい。