パレートの原則または80/20の規則
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1906年、イタリアの経済学者Vilfredo Paretoは、彼の国における不平等な富の分布を表す数式を作成しました。パレートは、国民の20パーセントが国の富の80パーセントを所有していると述べました。彼はそれを知ることができませんでしたが、やがてそのルールは非常に正確に多くの状況に適用され、ビジネス生産性の研究を含む多くの分野で役立つことがわかります。
定義を拡張する
1940年代後半、当時の製品品質の第一人者であるJoseph M. Juran博士は、80/20の規則をParetoに帰し、それをParetoの原則と呼んだ。パレートの原則、またはパレートの法則は、世帯用語にはなっていないかもしれませんが、経済的不平等を記述するために、80/20の規則は確かに今日に引用されています。
それはまたあなたがあなたの生活の中で仕事の優先順位付けと管理を手助けするのに役立つ道具です。
品質について
Juranは、パレートの原則をさらに進め、80/20規則を質の高い研究に適用しました。例えば、彼は、欠陥の20パーセントがほとんどの製品の問題の80パーセントを引き起こすと理論づけました。
今日、プロジェクトマネージャは、作業の20%が80%の時間とリソースを消費することを知っています。この20パーセントは、プロジェクトの最初の10パーセントと最後の10パーセントで構成されています。
あなたが遭遇したかもしれない他の例:
- 会社の収益の80%は、顧客の20%が生み出しています
- 苦情の80%が顧客の20%から来ています
- 品質問題の80%が会社の製品の20%に影響を与えます
反対の規則として:
- 投資家の20%が資金の80%を提供しています
- 20%の従業員が全病欠の80%を使用
- ブログの投稿の20%がそのトラフィックの80%を生み出しています
私たちが私たちの個人的な生活や仕事の中で80/20のルールを適用する傾向がある例は、ほぼ無制限にあります。
ほとんどの場合、私たちは状況に厳密な数学的分析を適用せずにパレートの法則を参照しています。私たちはこの80/20の計量について一般化していますが、ずさんな数学でも、この比率は私たちの世界では非常に正確です。
生産性向上のための80/20規則の使用
80/20ルールを使用して、自分の生産性またはビジネスの生産性を向上させるには、少なくとも7つの方法があります。
- 「To Do」リストの項目をよく見ると、重要な問題に結びついている可能性はごくわずかです。多数の小さな問題を解決することは満足できるかもしれませんが、80/20のルールでは、最も重要な結果を生み出すいくつかのより重要な項目に焦点を当てることをお勧めしています。リストはそれほど短くはならないかもしれませんが、効果的な優先順位付けを実践することになります。
- 今後のプロジェクトのリスクを評価する際に、すべてのリスクが同じ意味を持つわけではないことがわかります。損害の可能性が最も高いリスクを選択し、それらのリスクに監視およびリスク計画の活動を集中させます。他人を無視しないでください、あなたの努力を比例して分配するだけです。
- あなたの収入の大部分を占めるあなたの顧客の20%に焦点を当て、あなたの時間を投資して類似の顧客を理解し、識別しそして資格を与える。
- 20%のビジネスを生み出している80%の顧客を定期的に評価し、より良い結果をもたらす顧客のためにそれらを排除する機会を特定します。一部のマネージャや企業は、数年ごとに積極的に顧客リストを収集し、実質的に収益の低い顧客を攻撃しています。
- あなたのカスタマーサービスで80/20規則を探してください。製品の20%が苦情の80%を生み出している場合は、根本原因分析を行って品質の問題を特定します。文書化の問題に焦点を当て、必要に応じて修正措置を取ります。
- 起業家や独立系の専門家は、80/20ルールを使用して自分のワークロードを評価できます。彼らは、自分たちの時間のかなりの量が、簡単かつ安価に外注できる管理業務などの些細な活動に費やされていることに気付くかもしれません。
- あなたの目標に関してあなたの中年の進歩を評価するとき、あなたの開発または成功に最も重要ないくつかに焦点を合わせてください。そのタスクリストのように、すべての義務と目標が等しく作成されているわけではありません。
80/20規則の実際的な制限
80/20規則は私たちの仕事や私生活に多くの応用がありますが、ここにも地雷原があります。
- あなたがマネージャであれば、他の80パーセントを犠牲にしてあなたのチームのトップパフォーマーの20パーセントに集中しないでください。あなたは悪いパフォーマーである人々を評価し潜在的に排除するのではなく、トップパフォーマーの数を増やす責任があります。
- 投資家として、あなたは80/20のルールはあなたの投資の多様化を減らすことを示唆していると思うかもしれません。投資の20%だけが結果の80%を推進しているがポートフォリオ全体の構成には細心の注意を払っている場合は、ポートフォリオを調整することがあります。
パレートの原則は、努力と結果を分析するときに便利な構成要素です。タスクや目標のリストに適用すると有益です。それは多くの問題に対処するための有用な枠組みを提供することができます。それを自由に使ってください、しかし何でも20パーセントがわずかな量ではないことを忘れないでください。