職場の口に足を入れたときの対処方法

あなたがそれが誰かを怒らせたことに気付いたらすぐにあなたがあなたが言った何かを取り戻すことができたら素晴らしいではないですか？コンピュータのキーボードにある削除ボタンのようなものがあって、入力したばかりの単語を消去する代わりに、あなたが言った単語を消去することができると想像してみてください。残念ながら、そのようなツールはありません。あなたがあなたの足をあなたの口に入れて、誰か、例えば同僚を怒らせるとき、あなたの言葉を消すためにあなたができることは何もありません。

私たちのほとんどは、職場との良好な関係を維持することの重要性を認識しており、同僚を害する意図で物事を言うことはしません。通常、手遅れになるまで、私たちの言葉が及ぼす影響を理解していません。時々私達は私達が言おうとしていることについて慎重に考えるのに時間をかけずに話す。しかし、多くの場合、私たちは何を言おうとしているのかを考えますが、それが不快になるとは思いません。それは皆に起こり、それはおそらくあなたに起こりました。

多分あなたは、同僚が面白いとは思わない、職場に不適切である、またはあまりにも厳しく彼の仕事を批判しているという話題を提起した、という何かをあからさまに言った。あなたが彼の顔に表情を見たときだけ、あなたは彼を侮辱したことに気づくでしょうか。言葉を取り戻したいだけでは、できません。

あなたは何ができますか？いくつかの選択肢があります。あなたは何が起こったのかを無視することができ、あなたの同僚が許して忘れることを望みます。それはうまくいくかもしれませんが、あなたは物事があなたの関係で本当に正常に戻っているのかどうか疑問に思うでしょう。もう1つの選択肢、そしてそれを前進させるための最善の方法は、すぐに対処するか、問題があることがわかったらすぐに対処することです。ここであなたができることは、うまくいけば、問題を修復するか、少なくとも悪化しないようにすることです。

• ごめんなさいと言う： 何が起こったのか気付いた瞬間に謝罪する。たとえあなたがどうにかすることができるすべてが「すみません」と言っているだけであっても、それはあなたの同僚を怒らせる言葉を空中にぶら下げさせることよりもはるかに優れています。あなたが長く待つほど、事態は悪化する可能性があります。あなたの同僚は、あなたが彼女が気分を害するのを気にしていないと思うかもしれません。最も重要なことは、あなたが彼女がそうであるべきだとあなたが同意するかどうかにかかわらず、あなたが彼女にあなたがすることを知らせることです。
• 守らないでください。 なぜあなたの同僚があなたが言ったことに憤慨したのか理解できないかもしれません。例えば、あなたは彼に他の人々に好評だった冗談を言ったかもしれません、しかし彼がそれを聞いたときあなたのオフィスの仲間の顔は赤くなりました。他の人々が同じように反応しなかったという事実はどういうわけか彼の反応を否定するべきですか？いいえ、できません。重要なのは彼が気分を害するということだけであり、それはあなたが謝罪しなければならないものです。 「あなたを怒らせた冗談を言って申し訳ありません」と言うだけでいいのです。

• 手放す： 謝罪を申し出たら、次に進みます。何が起こったのかについて考える必要はありません。それをすることはあなたの同僚にあなたの罪を思い出させ続けるだけであり、あなたがそれをしたいと思う理由はありません。誰もがミスを犯しているので、自分自身を打ち負かすのはやめてください。
• あなたの気分を害している同僚に時間を与えてください： あなたの同僚はすぐにあなたを許すことができないかもしれず、あなたはそれを尊重しなければなりません。彼女は準備ができているときはいつでもあなたの謝罪を受け入れます、そしてあなたがそれについてできることは何もありません。

適切な対策を講じた後、うまくいけば、あなたはあなたの同僚とのあなたの関係を修復することができます。それでは、次に進み、仕事に戻りましょう。