フォーカスグループが広告でどのように使用されるかを学ぶ

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フォーカスグループとは

基本的には、さまざまな経歴を持つ人々の集まりで、特定の商品、サービス、または広告キャンペーンに関するモデレートされたディスカッションに参加します。それは仕事が始まる前に洞察を得るために使われるか、あるいは行われている仕事を判断して導くために使われるでしょう。

多くの場合、クリエイティブ部門に嫌われ、クライアントからも愛されているフォーカスグループは、実際の消費者からのフィードバックを開始する前に受け取ることで、今後の広告キャンペーンの費用を正当化する方法と見なされることがよくあります。

しかしながら、この研究はしばしば巨大な塩の粒で最もよく行われます。あなたが発見するように、それはそれがマーケットにぶつかると実際に失敗するであろうものに信憑性を与えるか、あるいは実際に大きなヒットになるように運命づけられていたものをそのトラックに止めます。

フォーカスグループの種類

特に、リモートアクセス遠隔会議を可能にするためのテクノロジが進歩したため、最近では多くの種類のフォーカスグループがあります。ただし、主要な種類のフォーカスグループは、まだ1960年代に使用されていたものと非常に似ています。彼らです：

モデレートグループ： 名前が示すように、訓練を受けたモデレータがフォーカスグループを制御します。ほとんどのフォーカスグループはこのようにしています。
モデレートされていないグループ： 非常に落胆しているのは、クライアントや代理店が単に潜在的な消費者の前に製品やサービスを置き、双方向ミラーの後ろからメモを取ることです。このような場合、回答者はしばしばステップアップして代理モデレータになります。
クライアントベースのフォーカスグループ クライアントは、最初にフィードバックを得るために、公開グループまたは非公開グループのいずれかでフォーカスグループに参加します。
反対するモデレータ： このシナリオでは、訓練を受けた2人のモデレーターが参加し、それぞれが議論されている製品またはサービスについて異なる見方をします。

新しい技術手法は次のとおりです。

リモート電話会議：オーディオまたはビデオネットワークを使用して、全国のクライアント、代理店のスタッフ、および回答者を結ぶフォーカスグループを作成します。
オンラインフォーカスグループ： 最も費用対効果の高い新しい方法の1つである仮想グループは、インターネットを使用して作成されます。オンラインモデレータがグループのやりとりを制御します。

フォーカスグループの利点

製品やサービスの初期調査を行うときには、フォーカスグループは非常に貴重なものになる可能性があります。この情報は主観的なものですが、商品開発、新しいサービスの向上、広告代理店が検討するための手段などに役立ちます。消費者が商品やサービスについてどう思うかについてできる限り学ぶことで、広告代理店が強力なキャンペーンを展開するのに役立つ貴重な洞察を得ることができます。

フォーカスグループの欠点

主な欠点は、グループの "100万分の1"の結果です。異なる背景や年齢の異なる人々で構成される2つのフォーカスグループは似ていません。しかし、たとえフォーカスグループが毎回同じ人々を使っていたとしても、製品やサービスに対する態度は一晩で変わる可能性があります。人々がどのように感じるか、彼らの生活の中で何が起こっているか、そして他の多くの要因が結果に影響を及ぼします。それで、それは決して矛盾しません。

「しやすい」要素も考慮する必要があります。多くの人々は、残酷に正直に言うのは難しいと思います、そしてしばしば彼らが与えるべきであると思う答えをモデレータに単に与えるでしょう。製品やサービスに偏っているチェリーピッキングの回答者はこれを悪化させる可能性があります。

そしてもちろん、フォーカスグループが抱える最大の問題の1つは、常にすべての人々を喜ばせることです。広告キャンペーンが部屋の誰かを怒らせない、あるいは激しい議論さえ引き起こさないならば、それらは良いと考えられます。しかし、それは広告がすることになっていることに反しています。創造的で破壊的な広告は注目を集めるように設計されており、決して皆を喜ばせることはありません。この種の広告は、無傷のフォーカスグループを通じて得られることはめったにありません。

ヘンリーフォードがかつて有名に言ったように、「私が人々に彼らが欲しいものを尋ねたならば、彼らはより速い馬を言ったであろう。」これを知って、あなたは本当にフォーカスグループに注意しなければなりません。お金の。