人事はどのように否定的で冷笑的になることを避けることができる

人事部長には、勤務する従業員にとって厳しい日数があります。それはあなたが人間と仕事をするときあなたは否定的な行動を経験するだろうからです。ただし、従業員に対して否定的で冷笑的になることを避けるために、これら5つの推奨される措置をとることができます。しかし、最初に、少し時間をかけて、人事部の行動と彼らの職責、そして状況に応じて状況を理解するようにしてください。

「なぜあなたはHRで働きたいのですか？」という質問に「私はただの人を愛しています」と答える、という職業に就いている人にインタビューするとき、長年の人事はいつも面白がっています。人事の専門家が人々を愛し、それから彼らは職業に入り、人事になりました。

多くの場合、人事部長は悪と見なされています。結局、人事部のスタッフは、昇給が短い、短期間の勤務ができない、勤務スケジュールが柔軟でないなどの責任があります。 「人事部長は「いいえ」と言った」上司は、希望する昇給が行われなかった理由を従業員に説明するときに言うだろう。 （彼らは時間をかけて従業員に話全体を話すのに煩わされることはありません。これを信頼してください。）

現実は、人事部は「いいえ」と言っていましたが、管理者が真の理由を示すことはありません。たとえば、財務承認の年間予算に残金がないため、人事部は「いいえ」と述べました。または、人事は3年間でパフォーマンスの期待に応えていないため、「いいえ」と答えました。そして、マネージャーが「あなたはスピードを上げてパフォーマンスしていないので、レイズの対象にはなりません」と言う勇気を持っているのではなく、彼は単純に言います。

あるいは、人事部長のお気に入りである部長は、人事部に相談することさえせず、ただ彼に人事部に確認するように伝え、そして3日後に人事部が昇給の要求を辞退したと伝えた。はい、このシナリオは非常に頻繁に発生しますが、従業員は決して見つけません。だから、彼らは人事を非難し、人事の役割について否定的で冷笑的に感じます。

人は常に人事を好きではないので、人事担当者が従業員との交流において否定的で冷笑的になることができることは衝撃的ではありません。結局のところ、それは常に嘘をついている管理者であるというわけではありません。^番目 祖父母はたった今休日の週末に死にました（時々HRは追跡し続けます、そして、いくつかのHR部はobituaryのコピーを必要とします）。

そして、週に4回交通渋滞に陥っている人々が、もちろん、彼らがいつも仕事に遅刻しているのは彼らのせいではありません。 （役に立つヒント：あなたがそれに頻繁に行き詰まるならば、それはあなたが早く家を出る必要があるというサインです。）

また、性的嫌がらせ者、人種差別主義者、およびブラウザの履歴を消去したとしても、ITがコンピュータの履歴を見ることができることをまだ学んでいない人々についても検討する必要があります。

しかし、あなたが常に最悪の人々を期待するとき、あなたは効果的な人事担当者であることをやめます。あなたは、人が人的資源におけるあなたの成功と失敗の源であることを決して忘れられません。

従業員について否定的かつ冷笑的になることを避ける

従業員について否定的で冷笑的にならないようにするには、これら5つのヒントとコツを使用してください。最も困難な状況や一連の否定的な出来事の中でさえ、これらの5つの戦術はあなたを助けるでしょう。

従業員の視点から状況を見てください。

だから、これは今週3人目の従業員で、あなたは自分のラップトップで非常に不適切な写真を見ることに逮捕しました。あなたのサイトには何人の従業員がいますか？ 1000？これは、997人の従業員が悪意を持っていなかったことを意味します。あなたが従業員についての否定性と冷笑に屈する前に、これについて考えてください。

はい、施設部門に人種差別が存在するかどうかを判断するために調査を行う必要があります。しかし、従業員が苦情を申し立てたからといって、その苦情が正当化されるわけではありません。ほとんどの人は善人です。あなたが自分自身が従業員に対して否定的になっているのに気づいた時にそれを覚えていてください。

従業員の最善の行動を認識します。

覚えておいて、マネージャーは誰もあなたのオフィスに迷い込んでいないと言って、「あなたはヘザーと話をすることができますか？彼女はいつも時間通りに働いていて、一生懸命働いて、そしてすばらしい仕事をします。」ヘザーズは存在します。 Heathersは懲戒処分を必要としないので、人事部長の仕事ではありません。

あなたは一日一日、毎日問題を解決し、優秀な従業員ではない貧弱な実行者に対処するために費やすので、HRは従業員に対して冷静で否定的になることができます。

優れたパフォーマンスを得るために、毎日のHRミックスの報酬を見てみてください。これを正式なプロセスにする必要はありません。あなたがサポートしているマネージャに電子メールを送り、誰がすばらしいことをしているのかをあなたに話すように頼みましょう。

上司から連絡があるときは、その従業員にEメールを送り、「プロジェクトXで素晴らしい仕事をしたことを聞いたばかりです。あなたがしてくれたすべてのことに感謝します」と言います。また、80％以上の従業員が素晴らしい仕事をしていることを覚えておくのにも役立ちます。

あなた自身の仕事を効率化しましょう。

事務処理が行き詰まっていて、まっすぐには見えないでしょうか。他の人がその可能性に到達できるよう支援するというあなたの夢は、実際には肯定的な行動計画の記入、従業員によるレビューの署名、および業績改善計画の作成に他なりませんか。

あなたの情熱である訓練と開発の時間がありませんか？自動化できること（ヒント：レポート）、および委任できること（ヒント：パフォーマンス改善計画のテンプレートを作成して管理者に記入してもらうことができること）を理解してください。意味のある活動をする時間です。

あなた自身（そしてあなたの部署）を非難する。

さて、それは悪い、冷笑的な人だけがするだろう何かのように思えますが、それについて考えてください。最初の問題、つまり無知な従業員を覚えていますか？なぜ彼らが無知なのか、自問してみませんか？管理者が管理方法を知らないからです。どうして彼らは管理方法を知らないのですか？鏡を取り出して見てください。

人事部門には、社内の人間に関する専門家が含まれているはずです。組織に管理上の問題がある場合は、それを解決するのが人事の仕事です。従業員が常に通知を与えたり、その他の悪い行動を示さずに辞めたり、辞めたりする場合、HRはそのような行動を奨励するために報酬と表彰システムを設定している可能性があります。

根本的な問題を見てそれらを解決するとき、人々はしばしば追随するでしょう。確かに、あなたは完璧に到達することは決してないでしょうが、会社の方針と実践をより良くすることはより良い従業員をもたらすことになります。

例えば、あなたが公正な支払い方針を持っているならば、人々は彼らのタイムカードをだまそうとしそうにないです。あなたが知っている人ではなくメリットに基づいて昇進すると、人々はもっと懸命に働き始め、経営陣に吸い付くのをやめます。 HRは、従業員が自分のやりたいことをやらないようにするためのシステムを修正する責任を負うべきです。あなたが従業員についての否定や冷笑を避けたいときに非難は自宅で始まります。