問題解決とは何か - このソフトスキルのすべて

問題解決は不可欠なソフトスキルです。それは困難や複雑さを認識し、可能な解決策を識別し、それらを実行し、そしてそれらが成功したことを確認するために最後にフォローアップする能力です。一部のキャリアで働く人々は特に強い問題解決者であることを要求されます、しかし雇用者は彼らの職業に関係なくこのスキルを持つ労働者を大切にします。

問題が存在することを認識する方法

問題が解決すると、問題が解決したことがすぐにわかります。それが存在する前に、最高の最高のものが合併症を予測することができます。何かがおかしいということに気付くためには、あなたの周りで何が起こっているのかについての鋭い感覚が必要です。たとえば、売上が予想どおりになったことがわかった場合にのみ、売上が突然落ち込んだ場合に気付くことができます。典型的な不在者レベルを意識せずに、あなたは労働者のコールアウトの急増を認識することはありません。問題があるとすぐに気付くほど、より迅速に対応できます。

最初に問題を検出したら、それを分析し始めます。その重要性と、それが危険にさらされている程度を評価します。たとえば、従業員のコールアウトの問題に戻ります。それは一時的なもののように思われますか。おそらく、インフルエンザがオフィスを回っていることが原因でしょうか。労働者が声をかける理由は他にもありますか？

分析の後、状況がより深刻な脅威にならないようにするためにどの程度迅速に対処する必要があるかを決定します。他の問題をこの問題よりも優先させるべきでしょうか、それともこの状況に直ちに対処すべきでしょうか。すべてのジレンマを解決できるわけではありません。何かを「修正不可能」のカテゴリに分類して、それを解決し、制御できる問題に移せるようにする必要がある場合は、認識する必要があります。

解決策を考え出す、評価する、そして実装する

当面の問題を解決する必要があると判断したら、可能な解決策を考え出すことがあなたの仕事です。過去に同様の問題をどのように解決したかを検討すると、計画を立てるのに役立ちます。経験を生かすことができるときに最初から始める必要はありません。これがまったく新しい課題である場合（これまでに対処したことのないもの）、同様の問題を解決しなければならなかった可能性がある同僚からの提案を求めることを恐れないでください。すべての状況が異なるので、同様にいくつかの代替解決策を思いつくことは害にならないでしょう。

あなたの批判的思考スキルを使ってあなたの選択肢のそれぞれを評価し、どれが最良の結果をもたらすかを決定します。次に、選択したソリューションを実装します。もう1つステップがあります。あなたの計画がうまくいったかどうか確かめるためにフォローアップしてください。そうでない場合は、その理由を突き止めてから、代替方法のいずれかを試してください。

問題解決スキルを必要とするキャリア

あなたが例外的な問題解決のスキルを持っているならば、これらはあなたの専門知識を十分に利用するいくつかのキャリアです：

• 最高経営責任者：最高経営責任者は、それを雇用する企業や組織のすべての活動を指揮します。彼らは戦略を考案し、それらがこれらの事業体の目標を満たすのを助けるための方針を作成します。
• 裁判官：裁判官は裁判と審理を統括し、それらが法律の下で公正に取り扱われるようにします。
• 心理学者：心理学者は、患者の精神的、行動的、そして感情的な障害を診断し、それからそれらをどのように治療するかを決定します。
• 数学者：数学者は、現実世界の問題を解決するために高度な数学的原理に関する彼らの知識を使います。

• 実績： アクチュアリーは、雇用主が関連コストを最小限に抑えるのに役立つように特定のイベントが発生する可能性を評価します。
• オペレーションズリサーチアナリスト：オペレーションズリサーチアナリストは、企業や組織の問題を解決するために、数学的および分析的方法に関する彼らの知識を使います。
• 農業エンジニア：農業技術者は、農業に関連する問題を解決するために数学的および科学的原理を使用します。
• バイオメディカルエンジニア：バイオメディカルエンジニアは、生物学と医学に関する問題を分析して解決する方法を決定します。

• 環境エンジニア環境技術者は、土壌科学、化学、生物学に関する知識を使って環境を修復します。
• 生化学者または生物物理学者：生化学者と生物物理学者は、複雑な科学的課題を解決するために彼らが学んだことを応用して、生物とそれらの環境との関係を研究します。
• 特別なエージェント探偵としても知られている特別なエージェントは、彼らが犯罪を解決するのを助けるために事実と証拠を収集します。
• 人類学者：人類学者は、人間の起源、発達、そして行動についての情報を集めます。

• 経営アナリスト：経営アナリストは、企業が本来よりも効率的かつ効率的に機能しなくなる可能性がある問題を解決するのに役立ちます。
• 建築家：建築家は、それらを使用する人々のニーズを満たすように建物を設計します。彼らはまたこれらの構造が安全で審美的に心地良いものであることを確認します。
• 代理人：弁護士は弁護士とも呼ばれ、刑事訴訟および民事訴訟に関与しているクライアントを表します。
• 医者：医師はまず病気や病気を診断し、それからそれらをどのように治療するかを決めます。

• 校長：校長は小学校、中学校、高校を管理し、生徒と教員が確実に教育目標を達成できるようにします。
• 歯科医：歯科医は自分の患者の歯や口の病気やその他の問題を診断して治療します。
• アスレチックコーチ：運動コーチは運動選手が彼らの性能を改善するのを助けます。
• 結婚と家族療法士：結婚療法士や家族療法士は、夫婦、家族、そして彼らの関係に問題がある個人に療法を提供します。
• 医療科学者：医療科学者は、病気の原因を突き止め、それらを予防し治療する方法を開発するための研究を行っています。

• ソフトウェア開発者：ソフトウェア開発者は、コンピュータ、スマートフォン、ビデオゲームシステム、およびその他の電子機器を便利にするアプリケーションを作成します。
• コンピュータ情報システムマネージャコンピュータおよび情報システム管理者は、事業体のコンピュータ関連活動を指揮する。
• 乳母：乳母は、通常は家族の家で、子供の世話をします。彼らはしばしば子供たちが彼らの世話をしている間に起こるどんな問題でも解決するのに責任があります。