コールドコールで価格の質問に答える方法

見込み客がすでに価格について質問しているのであれば、有望に思えますね。違う。ほとんどの場合、この早い段階での価格に関する質問は罠です。見込み客はただ彼が電話を切ることができるように彼がノーと言うことができる何かを探しています。この時点であなたが何を見積もっても、見込み客はおそらくそれが多すぎると答えてから電話を切るでしょう。

現時点では、見込み客が興味を持っているとしても、価格設定について話すのは時期尚早です。 1つには、話している人が意思決定者であるのか、それとも見込み客でさえあるのか、まだよくわかりません。そのため、現時点での最良の対応は、「購入の可能性を検討する前に、いくつか質問して、当社の製品がお客様のニーズに適しているかどうかを確認します」というものです。

あなたが話している人が大丈夫と言ったら、先に進んで、あなたのいつもの資格のある質問をしてください。しかし、彼が拒否して再度番号を要求した場合は、いくつかの異なる選択肢があります。まず、あなたが彼に電話をした瞬間に彼が購入する準備ができているというまれな見込み客の1人であるかどうかをテストすることができます。「価格が正しければ、今日買うのに快適だと感じるほどの十分な情報がすでにありますか？」のように言います。彼がそう言うなら、先に行き、数を引用しなさい。彼がいいえと言ったら、それから彼にいくつかの質問をする許可をもう一度求めなさい。

さまざまな価格の見積もり

他の可能性は広い範囲の価格を引用することです。たとえば、価格が異なる複数の商品がある場合や、商品の価格に影響を与えるさまざまなオプションやパッケージが付属している場合は、最低価格の商品と最高価格の商品の間の範囲を見積もります。「正確な見積もりを提示するには、ニーズを判断するためにいくつか質問をする必要があります。」無意味に彼を失速させているのではないことを見込み客に証明するための強力な方法です。先に進むには、もっと多くの情報が必要です。

あなたが1つの製品しか持っていないか、このタイプの見込み客に合うであろう1つのオプションだけがあるなら、あなたは価格の範囲を引用するオプションを持っていません。その代わりに、見込み客が数字を聞くことを主張するならば、あなたは彼に価格を伝えてから、次のような声明を続けることができます。

「ただし、価格が決定要因になることは嫌いです。そのため、特定の状況についてもう少し詳しく知っていれば、価格設定についてより詳細に説明できます。」

これは、あなたが今引用した価格をよりおいしくする価値を付加する可能性に対して、彼の心をもう少しオープンに保ちます。

時々価格の問題は販売プロセスの少し後に上がるでしょう、しかしまだあなたが数にコミットする準備ができているよりすぐに。たとえば、コールドコール中に行った予定に入ると、見込み客が値段を要求することで挨拶する可能性があります。原則として、見込み客で価値を確立する機会が得られるまでは、特定の価格を設定しない方が安全です。価格が最初に来る場合、見込み客はあなたがその価格に対してあなたが言うすべてを秤量するでしょう - あなたが数を与えるとすぐに彼がただ「感謝なし」と言うのではないと仮定すると。

そのため、予定に入るとすぐに見込み客が価格見積もりを要求する場合は、上記のいずれかの応答を使用してください。