あなたは仕事で困難な人々に対処する方法を学ぶことができます
目次:
- なぜあなたは困難な人々に対処しなければならないのか
- あなたが困難な人々に対処するのに失敗した場合の最悪のシナリオ
- あなたの職場で困難な人々に対処する
- 生産的にあなたの困難な同僚に対処する方法
- 困難な人に対処する手助けが必要ですか?
職場には難しい人がいます。彼らはあらゆる種類があります、そして、職場がそれらなしでありません。あなたが対処するのがどれだけ難しいかはあなたの自尊心、あなたの自信、そして職場でのあなたの職業上の勇気によります。
困難な人々への対処は、その人がただ一般的に不快な場合や行動が複数の人に影響を与える場合には簡単です。彼らがあなたを攻撃しているとき、こっそりとあなたを批判しているとき、またはあなたの職業上の貢献を損なっているとき、それらに対処することははるかに困難です。
困難な人々は考えられるあらゆる種類があります。何人かは絶えず話し、決して聞きません。他の人は常に最後の言葉を持っている必要があります。一部の同僚は、コミットメントを守れません。他の人たちは彼らが作らなかったことを批判します。困難な同僚は権力、特権、そしてスポットライトを求めてあなたと競います。上司の前向きな意見に反対して、あなたの不利益を招くようなものもあります。
何人かの同僚はあなたを傷つけようとします、そして、あなたはあなたが背中を見る必要があるかのように常に感じます。あなたの上司はお気に入りを演じ、好意的なパーティーはあなたよりもそれを支配します。人々はクリークを形成し、あなたを除外します。このような困難な人々や状況はあらゆる職場に存在します。
それらはすべて共通点が1つあります。あなたはそれらに対処しなければなりません。あなたが自分自身を見つける困難な状況の種類に関係なく、困難な人々や状況に対処することは必須です。
なぜあなたは困難な人々に対処しなければならないのか
この声明を信頼しなさい。あなたの状況は良くならないでしょう。対処されていない、それは通常悪化します。対処されていない必要な紛争は、職場の表面のすぐ下で、そしてしばしば逆生産的に噴火します。
最初は、非専門的に扱われると人々はショックを受けます。そのため、あなたに何が起こっているのかを正確に理解するのにある程度時間がかかるのであれば、あなたは一人ではありません。何が起こっているのかを十分に理解したら、長期にわたってその状況に対処することを決定することは選択肢ではありません。それはあなたが毎日仕事に行くことに惨めであるということになります。
あなたは怒り、痛みを感じるため、状況に対処しようとする努力は不合理になります。客観性と感情的なコントロールを維持しながら、困難な人物に早く対処することをお勧めします。
時折、困難な人とのあなたの関係のこの時点で、あなたは引き下げることができて、この困難な人の行動に私が直面しているから何も良いことはないだろうと言うことができます。
あなたが衝突を避けるためにあなた自身をだましていないことを確かめなさい、しかしあなたが困難な人を避けそしてあなたの仕事の生活へのそれらの影響を最小にすることができるとき存在する。しかし、それはあなたの個々の状況に依存します。
あなたが困難な人々に対処するのに失敗した場合の最悪のシナリオ
同僚や状況について絶えず文句を言うと、すぐにあなたにwhinerまたはcomplainerの称号を得ることができます。管理者は、自分自身の問題を解決できない理由を疑問に思います。たとえ管理者の状況に対する寛容さや励ましが問題の一部であってもです。
最も重要なのは、仕事で絶え間ない対立に巻き込まれているのなら、「成熟したプロのような状況に対処することができない」だけではないことを非難されるだけではありません。このラベルは逃げるのが難しく、あなたのキャリアに壊滅的な結果をもたらす可能性があります。
最後に、状況が時間の経過とともに悪化し続けるならば、組織とあなたの上司はあなたに疲れを感じるかもしれません。上司は、自分が「高度なメンテナンス」の従業員であると判断し、より専門的な人や協力的な人と簡単に交代することがあります。その場合、仕事を失う可能性があります。
あなたの職場で困難な人々に対処する
あなたがしばらく働いていたならば、困難な同僚に対処するためにあらゆる種類の機能不全のアプローチが試みられた職場を経験しました。匿名のメモをその人のメールボックスに入れることは現実的な選択肢ではありません。
衛生上の問題がある同僚の机の上に消臭剤の缶を置くことも生産的な選択肢ではありません。いじめっ子に公然と立ち向かうことは、しばしば災害につながる可能性があります。彼の机の引き出しに死んだバグを入れることはあなたの上司をあなたを解雇する以外の選択肢にすることはできません。それでは、難しい同僚に対処するためのより生産的な方法を見てみましょう。
生産的にあなたの困難な同僚に対処する方法
あなたは、ほとんどすべての場合において、困難な同僚と生産的に対処する必要があると確信していますか?良い。これらはあなたがあなたの困難な同僚を学びそして対処することができる10の生産的な方法です。
- 自分自身を調べることから始めます。他の人が本当に問題であり、あなたが過剰反応していないとあなたは確信していますか?あなたはいつも同じタイプの人や行動で困難を経験しましたか?
同僚との対話には、あなたにとってのパターンがありますか。あなたは簡単に押されるホットボタンがあることを認識していますか?あなたの注意の対象は本当に難しい人の行動であると判断するために、常に自己検査から始めてください。
- 信頼できる友人や同僚と何が起こっているのかを探ってください。状況に対処するためのブレインストームの方法あなたが攻撃の対象である場合、またはあなたの上司が同僚の機能不全の行動を支持しているように見える場合、あなたの選択肢を客観的に評価することはしばしば困難です。怒り、痛み、屈辱、恐れ、そして状況を悪化させることへの懸念は、正当な感情です。
あなたが他の人の援助を求めるときあなたが作成する暗黙の合意に注意を払います。あなたが行動が状況を傷つけるだけであることに同意しない限り、あなたは行動することを約束しています。さもなければ、あなたはあなたの同僚の目にはより白くなったり不平を言ったりする危険があります。
- あなたが問題を抱えている人と私的な討議のために近づく。あなたが「私」のメッセージで何を経験しているかについて同僚に相談してください。 (「I」メッセージを使用することは、相手を攻撃したり非難したりするのではなく、状況の経験に焦点を当てたコミュニケーションアプローチです。)また、同僚に彼らの行動があなたに与える影響を説明することもできます。
あなたが他の人と話す際には、気持ちよくそして心地よくしてください。彼らは彼らの言葉や行動があなたに与える影響に気づいていないかもしれません。彼らは初めてあなたへの影響について学んでいるかもしれません。あるいは、彼らは人々との彼ら自身の相互作用におけるパターンを考慮しそして直面しなければならないかもしれません。最悪の場合?
彼らはあなたへの彼らの影響を知っていて、認めているかもしれませんが、それを否定するか、またはそれを説明しようとするかもしれません。あいにく、何人かの難しい人々はただ気にしないでいます。話し合い中に、今後の積極的で支持的な行動について合意に達するように努める。あなたを最も傷つけたり、妨げたりする1つか2つの行動に集中してください。
- 最初の議論の後のフォローアップ。動作は変わりましたか?良くなった?それとも悪い?フォローアップディスカッションが必要かどうかを判断します。フォローアップディスカッションが影響を与えるかどうかを判断します。あなたが一人で困難な人と向き合い続けることを望むかどうか決定しなさい。
平和作家になろう。 (相手と平和を築くことをどれほどひどくし、現在の仕事をどれだけ望むかを決めます。上司からの支援のパターンを経験したかどうかを決めます。)これらの質問に「はい」と答えるならば討論。そうでない場合は、エスカレートして次のアイデアに進みます。
- あなたは困難な同僚の行動に公然と立ち向かうことができます。穏やかなユーモアまたはわずかな皮肉を持つ人に対処してください。あるいは、敬礼のような誇張された肉体的な仕草をしたり、深刻な傷を示すためにあなたの手をあなたの心にかざしたりします。
また、困難な人には、テーマに応じて、意思決定の際に重要な歴史や積極的に表現された同様の言葉を考慮してもらいたいと言うこともできます。直接対決は、状況によっては一部の人にとってはうまくいきます。人に自分がしていることをやめるように公に言うように言うのはうまくいきませんが、もっと積極的な対決戦術を採用することができます。
あなたのためのこれらの戦術の成功はそれらをやってのけるあなたの能力に左右されるでしょう。一人一人が瞬間的に面白いわけではありませんが、もしそうであれば、あなたは困難な同僚とあなたのユーモアをうまく使うことができます。
困難な人に対処する手助けが必要ですか?
- あなたができることをして、ほとんどまたはまったく成功しないで最初の5つの推奨されるアプローチを採用したならば、それは他の人々、すなわちあなたの上司またはマネージャを巻き込む時間です。状況が悪化していることに注意してください。上司と話をする準備をします。
注意を払い、対人関係の問題としてではなく、生産性、作業、およびプロジェクトの進捗に影響を与える問題として対処してください。難しい人がしていることを上司に正確に伝えてください。
問題に対処するための計画を立ててください。おそらくあなたの同僚の上司を巻き込みます。この時点で、上司が上司と上司との間で3者間または4者間の話し合いをする可能性が高いことを認識してください。経過観察に参加することを期待する。
- 難しい人と問題を抱えている可能性のある他の従業員も慎重に結集します。時々、グループアプローチは行動の影響が彼女が最初に決定したより広くそしてより深いというボスを納得させる。ただし、この方法には注意してください。上司に何が効いているのかを知ってください。あなたはあなたの問題を解決したいのです。
- これらの方法でうまくいかない場合は、困難な人からあなたへのアクセスを制限するようにしてください。あなたのビジネスの必要性を保護しなさい、しかし可能であるとき人と働くことを避けなさい。自発的な委員会を去りなさい、彼または彼女が影響を与えないプロジェクトを選びなさい。あなた自身のキャリアやビジネスを傷つけないでください、しかし回避はオプションです。
- 組織内の新しい仕事に移動します。あなたの会社の規模によっては、あなたは二度とこの困難な同僚と仕事をする必要がないかもしれません。逃げることは間違いなくオプションです。
- 他のすべてが失敗した場合は、仕事を辞めることができます。なに、逃げて、あなたは尋ねますか?しかし、私は問題を抱えている従業員ではありませんでした。私は難しい同僚ではありませんでした。私がやろうとしたのは私の仕事だけでした。あなたが正しい。しかし、あなたの幸せと成功の観点から、あなたは滞在するためにいくら払っても構わないと思っていますか。あなたはあなたの現在の状況における善が悪を凌駕するかどうか、あるいは悪が善を上回るかどうかを決定する必要があります。
うまくいけば、文句を言うのをやめて仕事に戻る。これらの推奨ステップをバックトラックして、必要に応じていくつか再試行してください。悪者が勝てば、あなたの現在の雇用を去ることにあなたのエネルギーを向け直します。あなたがしたことがうれしいでしょう。あなたはステルス就職活動を行う方法や、これらのリソースを使った就職活動についての詳細を知ることができます。