従業員がフォローしたいマネージャになる方法

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だれでもボスになることができます - かかるのは誰かを雇うことだけです。あなたの従業員が尊敬し、喜んで従うマネージャになるのはもう少し難しいです。あなたがただの上司ではなくリーダーになりたいのなら、あなたは人々を正しく導く方法を学ぶことができます。

何人かの人々にとって、これらの優先順位と特徴は自然に来ます、しかし大部分の人々にとって、あなたは意識的に素晴らしいマネージャーになるために着手しなければなりません。従業員が本当にフォローしたいリーダーになる方法を見つけるためにこれらの提案を使用してください。

従業員が必要であることを認識する

何年も前に、同僚がWegmansに勤務していました。Wegmansは、常に「Fortune Magazineの働くべき100社に選ばれるべき企業」リストに載っていました。当時のCEO、Robert Wegmanは従業員にこう言いました。このメッセージは大声ではっきりしていました - Wegmansの従業員は高く評価されていました。

実際には、たとえあなたがあなたの従業員が今している仕事をしていたとしても、彼らはあなたが今知っているよりも日常の仕事についてもっと知っています。あなたはそれを尊重する必要があります。彼らに彼らがしていることに対する信用を与えなさい。

従業員全員が辞職すると、部署は急速に崩壊します。あなたがどれほど頭が良くても、あなたがどれほど優れていても、あなたはあなたの従業員を必要としています。あなたは彼らの知識、スキル、そして能力が必要です。あなたがそれらを必要としていることをあなたが知っていることを彼らに知らせてください。それで、あなたはみんな一緒にいます。

従業員を公平に扱う

お気に入りをプレイするのは簡単です。ああ、「私のお気に入りの従業員を選び、賞賛といいプロジェクトで彼女にシャワーをかけるつもりです」と言って新しいマネージャーは出ません。いいえ、代わりに、それはただ起こります。

どうして？あなたは人間的であり、あなたは他の人よりもある人を好み、そして好むので。個性を生産性の邪魔にすることは簡単です。しないでください。

一歩後退して、実際のスキルセットに基づいて割り当てを行っているのか、最も気に入っているのかに基づいて割り当てを行っているかどうかを確認します。優秀なマネジャーは公平で、優秀な成績に報いるのであって、焦げ付くことはない。

パフォーマンスに基づいて昇給を与えます。休暇申請を承認するときは公平を期してください。ボブが自宅で仕事をすることを許可し、ステファニーを許可しない場合は、あなたの推論が十分に文書化されており、裁判所に立つことを確認してください。公平性のために努力する。

一生懸命働く

あなたの従業員を怠惰な管理者ほど憤慨させるものは何もありません。もちろん、あなたは彼らが必ずしも見るとは限らない仕事をします。しかし、あなたは一生懸命働き、必要なときに手助けするためにあらゆる努力を払うべきです。

あなたの部署に落ちる特に不快な仕事があるなら、あなたがひどく関わっていることを確認してください。はい、マネージャーは忙しいときにトイレの掃除、封筒の詰め込み、レジの管理をすることができます。従業員が不快な仕事をしている間に自分のオフィスに隠れているマネージャは、従業員の尊敬を急速に失います。

あなたの従業員があなたの前に来て、あなたが去った後に働くと期待しないでください。彼らがあなたが自分でしないであろうことをすると彼らに期待しないでください。彼らはより多くを行うので、マネージャはより多くの報酬を得ます。あなたがもっとやっていることを確認してください。従業員はこれを尊重します。

問題を修正する

確かに、人々は彼らが完璧だと思うのを好むが、ビジネスの世界では、あなたがあなたの問題を解決しなければ進歩しない。良いマネージャは、ポジティブとネガティブのフィードバックを行い、できるだけ早く問題を修正します。

自分が間違った仕事をしていることを従業員に伝えるのは面倒であり、管理者が何かを言う前に従業員にもう1度チャンスを与えたいと思うこともあります。軽微なエラーであれば大丈夫ですが、重要なことであれば大丈夫ですが、大丈夫ではありません。あなたはあなた自身の個人的で、専門的な勇気を集めて、話すことが必要です - たとえどれほど苦痛でも怖いでも。

たとえば、従業員の1人が顧客との関わりが短いことに気付いた場合は、今すぐ発言します。問題があるとわかったらすぐに、フィードバックと指導を提供してください。

問題を解決しないと、この従業員は災害に備えます。問題を無視することは、その行動が問題ないことを従業員にも強めます。それはまたあなたの他の従業員の士気を台無しにします。あなたがただ問題を無視するとき彼らはなぜ試みるべきですか？

技術的なエラーは一般的には感情的ではありません。「ボブ、2 + 2は6ではなく4に等しい」と言うのは簡単です。個人的な問題はそうではありません。「ボブ、同僚について話すのにかなりの時間を費やします。あなたの同僚ではなく、あなたの同僚を管理するのが私の仕事です。話してはいけません。あなたが彼らのパフォーマンスについて心配があるならば、私に知らせてください、そして、私はそれを大事にします。」

いじめを止め、イノベーションに報い、技術的な誤りを修正し、そして業績を評価するのがマネージャーの仕事です。あなたの従業員はそれを期待しており、あなたがこれらのことをするときあなたを尊重します。

チームを支援する

一部の管理者は、すべての善のためにクレジットを取得することを望みますが（「はい、私たちのリーダーシップを通じて、収益を10％向上させることができました」）、従業員に悪いことを非難しています。収益を10％削減するためです。）

それが彼らのせいであるとしても - あなたが彼らを責めるのであれば、あなたのチームはあなたについていかないでしょう。そのため、JaneとSteveはいくつかの誤りを犯しました - それを修正し、それらが二度と起こらないようにそれらを訓練することはあなたの仕事です。

物事が悪くなったときに責任を負わないでください。うまくいったときに信用を与えなさい。「ジェーンとスティーブは素晴らしい年を迎えました。そのため、収益が10％増加しました」と、ジェーンとスティーブの尊敬も受けます。「今年はいくつかの分野で苦労しました。来年は目標を達成するために、組織の変更をいくつか紹介します。あなたはマネージャです。部門全体の業績はあなたの頭の中です。

従業員のパフォーマンスに本当に問題がある場合は、それを修正するか従業員を解雇することがあなたの仕事です。問題が解決しない場合、それはあなたの責任です。忘れないでください。