あなたの認識プログラムを成功させる方法

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従業員を認識し、報いるためのあなたの通常の、思慮深い非公式な方法に加えて、あなたはより正式なプログラムを作成することに興味がありますか？正式な認定プログラムでは、非公式の従業員認定方法よりも多くの構造、コミュニケーション、基準、一貫性、および公平性が必要です。

非公式プロセスでは、成功への鍵は次のとおりです。

従業員が同僚を犠牲にして獲得しなければならない乏しい資源と見なさないように、多くの報酬と表彰を提供します。
従業員が一般に職場環境にやる気があるように、頻繁に表彰を行います。
それが従業員にとっての権利にならないように、認識を予測不可能にする。
誰もが行動や行動に対する認識を頻繁に受けるようにする。

正式なプログラムを立ち上げる際には、これらの効果的な非公式の認識の特徴を念頭に置いてください。しかし、従業員との日常的なやり取りを通して提供される表彰とは異なる形式の表彰プロセスを扱う必要があります。

組織が特定の活動や行動を改善したいときに、正式な認定プログラムがしばしば作成されます。正式なプログラムでは、望ましい改善が認識され、報われます。

従業員のための正式な表彰プログラムの例

これらはあなたがあなたの従業員に提供するかもしれない正式なプログラムの例です。

今週のベストプラクティスカスタマーサービスを展示した従業員のための賞金
チームの前進を促進すると認められている従業員のためのスポットアワード
各販売の販売手数料は、前年の同日の販売をx％上回ります。
品質と生産の向上に対する金銭的報酬
出席のための金銭的な賞。

成功する従業員表彰プログラムへの6つの鍵

正式な表彰プログラムでは、従業員がどのような変更や改善を求めているのかを従業員が正確に認識できるように、基準が重要です。正式なプログラムがその目的を達成するためのその他の要因も同様です。

これらは、プログラムがその目標を達成し、従業員を混乱させたり、意欲を失わせたりするのを避けるために存在しなければならない要素です。

認識プログラム成功のための特定の要素

まず、賞に値するパフォーマンスを構成する要素の基準を設定します。要求された行動や行動が測定できない場合は、言葉の絵で目的の結果を口頭で説明し、従業員がそれらについて意味を共有できるように明確に説明します。

可能であれば、基準を測定可能にします。しかし、あなたが測定したいという欲求が、あなたが奨励したい主な行動とは関係のない測定値を選択させるようにしてはいけません。時にはあなたが従業員に最も欲しいものは測定不可能である。

次に、賞の内容によっては、同じ仕事をしている、または会社で働いているすべての従業員が表彰の対象となる必要があります。たとえば、マネージャが不適格である場合、すべてのマネージャが不適格である必要があります。 1つか2つの部署が同じような仕事をしているのであれば他の部署を除外する正式な表彰プログラムを提供するのであれば、それはあなたの会社の全体的な目標と文化にとって最善ではありません。

一方、生産と品質を向上させる必要があるのが自分の生産単位だけの場合は、会社の他のメンバーだけがプログラムに参加するべきではありません。目的がコールセンターの有用性とサービス指向を高めることであるならば、コールセンター従業員だけが参加するべきです。

第三に、表彰の方法は、表彰に値するために自分がしたことを正確に従業員に知らせなければなりません。あなたの目標はあなたのスタッフからその行動のより多くを奨励することであるので、公に公のものを共有することは良い習慣です。

第四に、基準に記載されているレベルで実行する人は誰でも報酬を受け取るはずです。認識を1人の従業員に限定したい場合は、どの適格従業員に報酬を与えるかを決定するための公正な方法を選択してください。たとえば、20人の従業員が基準を満たしている場合は、すべての修飾名を図面に入れます。

（ただし、このシナリオの不確かさが問題になる可能性があるので、できる限り、賞を授与したすべての従業員に渡してください。賞プロセスの実施方法を従業員に尋ねることを検討してください。予算内に収まる賞の金額または賞の種類

マネージャーが資格のある人々から勝者を選ぶことを許可することを間違えないでください。それは認定プログラムの性質を変えて、それを教師の大好きな、そして褐色の鼻のような、大部分の従業員の士気に悪影響を及ぼす慣行の罪に開放したままにします。

プログラムを対象期間に途中で変更することはできません。たとえば、今週の報酬のすべての基準を満たした従業員が50人いるとします。約束どおりにフォロースルーし、それがプログラムである場合は50をすべて授与する必要があります。

あなたは来週の賞のための絵のアイデアを紹介することができます。しかし、要求された行動を示すために働く従業員は、あなたが賞をどのように扱うかを事前に知っておく必要があります。

ある中規模企業では、37人の従業員が同僚のために50ドル以上の小切手をもらう資格を得ました。

正式な承認委員会は、彼らがわずか数週間で彼らの年間予算を譲渡しようとしていたことを認識したので、彼らは小切手を授与するための彼らの基準を検討し、そして難しさを増しました。彼らはまた、予算上の制約について明確な従業員の同意を得て図面を作成しました。

第五に、承認は雇用主が奨励したい行動を強化するように、できる限りイベントに近い場所で行われるべきです。（これが、毎月および毎年の正式な表彰が推奨されない理由です。従業員に報酬を与える頃には、成功は薄暗い思い出になります。さらに悪いことに、従業員からもっと励ましたい行動を強化できませんでした。）

第六に、正式な承認書に、正式な通知書または手書きのメモを添付して、従業員に賞を受賞した理由を思い出させる必要があります。従業員はこれらのメモを永遠に大切にしています。お金が費やされ、フードトリートが食べられたとき、あなたは彼らに彼らが認められ報酬が与えられたことを思い出させるためにそれらに実質的な何かを与えました。