• 2025-04-01

管理スキルリストと例

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目次:

Anonim

管理スキルとは、ビジネスの運営やオフィスの組織化に関連するスキルです。事務補助から秘書、事務管理職まで、さまざまな職種に管理スキルが必要です。ほぼすべての業界および企業の従業員には、強力な管理スキルが必要です。

以下は、雇用主が求職者に求める関連管理スキルのリストを含む、最も重要な管理スキルのトップ5のリストです。これらのスキルを伸ばし、就職活動、履歴書、カバーレター、インタビューでそれらを強調します。あなたの資格が雇用主が探しているものと一致するほど、あなたが雇われる可能性が高くなります。

スキルリストの使い方

あなたはあなたの仕事の検索プロセスを通してこれらのスキルリストを使うことができます。

もちろん、仕事ごとに異なるスキルや経験が必要になるため、仕事の説明を注意深く読み、雇用主がリストしたスキルに焦点を当てるようにしてください。仕事やスキルの種類別にリストされたスキルのリストも確認してください。

まず、履歴書にこれらのスキルワードを使用できます。あなたの職歴の説明の中で、特に、あなたはこれらのキーワードのいくつかを使いたくなるかもしれません。

次に、カバーレターにこれらを使用できます。あなたの手紙の本文の中で、あなたはこれらのスキルのうちの1つか2つに言及することができ、あなたが職場でこれらのスキルを実証した時の具体的な例を挙げることができます。

最後に、あなたはあなたのインタビューでこれらのスキルの言葉を使うことができます。ここにリストされている上位5つのスキルのそれぞれを実演している間、少なくとも1つの例があることを確認してください。

管理スキルの例

コミュニケーションスキル

コミュニケーションは非常に重要な管理ソフトスキルです。管理職の従業員は、直接、または電話で、雇用主、スタッフ、および顧客と対話する必要があります。彼らがはっきりと大声で話し、前向きなトーンを維持することが重要です。

良いコミュニケーターであることはまた、良いリスナーであることを意味します。あなたはクライアントの質問や懸念に注意深く耳を傾ける必要があります。

書面によるコミュニケーションスキルも非常に重要です。ほとんどの管理職は、多くの執筆を必要とします。管理職の従業員は、雇用主のためにメモを書き、会社のWebサイトのために資料を書き、または電子メールを介して人々と通信するかもしれません。彼らははっきり、正確にそして専門的に書くことができなければなりません。

  • 電話に出る
  • ビジネス対応
  • 呼び出し側クライアント
  • クライアントとの関係
  • コミュニケーション
  • 対応
  • 顧客サービス
  • クライアントへの指示
  • 編集
  • Eメール
  • ファイリング
  • 挨拶クライアント
  • 従業員への挨拶
  • ご挨拶
  • 対人関係
  • 聞いている
  • 口頭によるコミュニケーション
  • プレゼンテーション
  • 広報
  • 人前で話す
  • 受付
  • 速記
  • チームワーク
  • 書き込み
  • 文章のコミニュケーション

技術スキル

管理職員は、Microsoft Office SuiteからWordPress、オンラインスケジュールプログラムまで、さまざまな技術的ツールを運用する必要があります。また、ファックス、スキャナー、プリンターなどのオフィス機器を使用し、頻繁に保守する必要があります。

  • コンピューター
  • デスクトップパブリッシング
  • 文書管理
  • ファックス
  • インターネット
  • オフィスレコードの管理
  • マイクロソフトオフィス
  • オフィス設備
  • 事務用品の注文
  • 注文処理
  • 見通し
  • クイックブック
  • 記録の保存
  • 研究
  • ランニングオフィスマシン
  • ソフトウェア
  • スプレッドシート
  • 時間と請求
  • 転記
  • タイピング
  • 口述からの入力
  • テレビ会議の準備
  • ボイスメール
  • ワードプロセッシング

組織

あらゆる種類の管理職には、強力な組織力が必要です。組織化されていることで、管理職の従業員は多くのタスクをこなすことができます。彼らはさまざまなカレンダーを管理し、予定をスケジュールし、そしてオフィスを整然とした状態に保つ必要があります。

  • 正確さ
  • 予定の設定
  • 細部への注意
  • 請求
  • 簿記
  • カレンダー&ドケット
  • 聖職者
  • 効率
  • ファイリング
  • 在庫
  • 法的な親しみやすさ
  • マルチタスク
  • オフィス管理
  • オフィス管理
  • メールのソートと配信
  • 時間管理
  • 旅行の手配

計画中

もう1つの重要な管理スキルは、事前に物事を計画しスケジュールすることができるということです。これは、他の人の予定を管理したり、従業員が病気になったときの計画を作成したり、オフィスの手続き計画を立てたりすることを意味します。管理者は、事前に計画を立て、潜在的なオフィスの問題に備えることができる必要があります。

  • イベントコーディネーション
  • 約束をする
  • 会議の計画
  • 優先順位付け

問題解決スキル

問題解決、または批判的思考力は、あらゆる管理職にとって重要です。多くの場合、スタッフやクライアントは質問や問題を抱えています。管理者はさまざまな問題を聞いて、批判的思考を使って解決できなければなりません。

  • 監督する
  • 従業員との関係
  • クライアントとの関係
  • 調停
  • 問題解決
  • トレーニング

関連スキル: オフィスマネージャーのスキル受付スキルパーソナルアシスタントスキル|コンピュータスキル|エグゼクティブアシスタントスキル|オフィスアシスタントスキル


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