セールスチームに新しい戦略を実行させる方法
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目次:
- 新しい行動計画を説明する
- 計画を実行するためにセールスチームを動機付ける
- 販売メトリクスの測定と新しい目標の発見
- セールスチームを訓練して新しいスキルを習得する
- 新しい販売計画が実施されたときにチームに報酬を与える
セールスマネージャーの仕事の大部分は、彼女のセールスチームを会社のセールスイニシアチブと包括的な戦略に合わせることです。営業担当者、特に優秀な営業担当者は、非常に自立した、熱心な人たちである傾向があるため、行われるよりも簡単です。それでは、どのようにして彼らにサインオンして、彼らから高から課された新しい販売戦略を実行させるのですか?
新しい行動計画を説明する
営業チームに新しい行動計画では不十分であることを伝えるだけです。覚えておいて、営業担当者は、しばしば独立して反対です。
ビジネスのやり方全体を変えるように彼らに頼んでいるのなら、なぜ新しい戦略が会社にとって重要なのか、そしてなぜそれが古い戦略よりもうまくいくと思うのかを説明しなければなりません。あなたがこれらの質問に対する答えをあなた自身で知らないならば、彼らがあなたに言うまで上部の経営陣を掘ってください。
計画を実行するためにセールスチームを動機付ける
戦略が何であるか、そしてそれが会社にとって重要である理由を説明したら、次のステップはなぜそれがあなたのセールスチームにとって重要であるかを説明することです。
本質的に、あなたはこの新しい計画であなたのチームを売っているので、あなたは見込み客への売却に近づくのと同じ方法でそれに取り組む必要があります。言い換えれば、あなたはセールスチームと共有するためにいくつかの強力な利益を得たほうがいいです。メリットがないのに、チームが新しい戦略に従うための最小限の努力以上のことをしたくないのでしょうか。
販売メトリクスの測定と新しい目標の発見
実際のデータを収集できない限り、戦略が機能しているかどうかはわかりません。新しい戦略の一環として、いくつかの新しい目標を設定し、チームに関連する販売指標を追跡するよう依頼する必要があります。この情報により、チームの新しいアプローチの結果と古い戦略を比較することができ、新しいアプローチの方が実際に売上げを伸ばすのに役立つことを証明できます。
追跡する測定基準の例としては、発信されたコールドコールの数、設定された予約の数、収集された紹介の数などがあります。戦略変更の性質によっては、他のアクティビティも追跡することができます。
セールスチームを訓練して新しいスキルを習得する
あなたの新しい戦略がソーシャルメディアを使用することを含み、Twitterアカウントを持っているほどセールスチームに参加していない場合は、先に進む前に彼らに真剣なトレーニングを受けさせる必要があるでしょう。さもなければ、最も熱心な販売員さえ新しい体制の下で販売を閉めるのに苦労するでしょう。あなたの新しいアプローチが強調しているどんな仕事やセールススキルもあなたのセールスマンが習得する必要があるものです 前 彼らは成功することができます。
あなたのチームがこれらの分野でどれほど強いか確信が持てない場合は、一対一で会い、それらのタスクでの経験について質問するか、自分で見られるように予定を組む時間をスケジュールしてください。
新しい販売計画が実施されたときにチームに報酬を与える
まったく新しい販売アプローチを実施することは、さほど簡単なことではありません。あなたのセールスチームは、たとえ彼らの努力が即座の成功で達成されなかったとしても、あなたが彼らがどれほど懸命に働いているかに感謝するということを知る必要があります。
1つの方法は、小さな報酬を提供するというマイルストーン目標を設定することです(たとえば、新しいスクリプトで200のコールドコールを行った後に各販売員に20ドルのギフトカードを贈る)。いくつかの寛大な言葉の賛美も士気に大きな違いを生むことができます。そして売り上げが伸び始めたとき、あなたはきっとあなたのチームを公に賞賛し、報いるべきです。
一方、あなたのチームが滑り始めて、彼らの古い販売戦略に戻るならば、あなたは彼らに責任を持たなければなりません。単にバックスライダーを見過ごしているのであれば、あなたのチームは長い間戦略の変更を維持することはできそうもありません。