非言語コミュニケーションを理解するためのヒント

Указательные прилагательные ce, cet, cette, ces во французском. Этот, эта, эти по-французски.

同僚が職場に到着したときの同僚の気分について、疑問があることはありますか？非言語的コミュニケーションは、最も強力なコミュニケーション形態です。言葉や言葉だけではなく、言葉によらないコミュニケーションでも、他人の心の中にあることを知ることができます。最高のコミュニケーターは、言葉や言葉以外で伝えられる感情や考えの力に敏感です。

非言語コミュニケーションは表情からボディランゲージまで多岐にわたります。ジェスチャー、サイン、およびスペースの使用も、非言語コミュニケーションを理解する上で重要です。ボディランゲージ、表情、空間の使用、そして特に身振りにおける多文化の違いは非常に大きく、そして誤解されやすい。

ですから、身体言語の解釈をする前に文化的に敏感になる必要があることに注意してください。これは、同僚の思考や意味についての他の非言語的解釈にも当てはまります。何人かの人々は非言語的コミュニケーションの意味にもっと敏感です。他の人は単に推測しています。

非言語的コミュニケーションを理解する上で、あなたはどのくらいの専門家がいますか？

非言語コミュニケーションの解釈におけるあなたの専門知識を評価するために、サンタクルーズのカリフォルニア大学からこれらの非言語コミュニケーションの解釈クイズ質問をしてください。それぞれのリンクは絵のクイズの質問と説明につながります。

大規模な大学のある登録機関のオフィスで、最もおかしな（しかも同時に、最も悲しい）非言語的な交換が行われました。多国籍の学生が自分の問題を年配の白人女性に伝えようとしました。彼はコミュニケーションを中断するために絶えず手を振っています。

彼は自分と快適さのために望みの距離を維持するために後退し続けた大学職員との距離を狭めようとしました。会話の終わりまでに、学生はまだ熱く手でジェスチャーしているカウンターの長さを彼女に追いかけていました。

明らかに非言語的コミュニケーションの理解や前述の文化の違いの認識に専門家ではなかった従業員は恐れていました。彼女は後の会話で、彼女が大学から受け取ったばかりの請求書をすでに支払ったことを単に彼女に伝えようとしていた学生を恐れていたことを示した。

非言語コミュニケーション理解の意義

UCLAでのある研究では、コミュニケーションの効果の最大93パーセントが非言語的手がかりによって決定されることが示されました。別の調査によると、パフォーマンスの影響は、使用された単語で7％、音声品質で38％、非言語的コミュニケーションで55％と決定されています。

自分の感情や情報に対する即座の反応を隠したい場合は、非言語的行動に細心の注意を払ってください。あなたは自分の声と言葉をコントロールしているかもしれませんが、ほんのわずかな表情や動きを含むあなたのボディーランゲージはあなたの本当の考えや感情を離れさせることができます。特に非言語的な手がかりの熟練した読者にとって、ほとんどの人は本当に開いた本です。

職場での立場に関係なく、非言語コミュニケーションの解釈能力を向上させることで、他の人と意味を共有する能力が高まります。共有された意味はコミュニケーションの好ましい定義です。非言語コミュニケーションの正しい解釈はあなたのコミュニケーション能力をさらに深めるでしょう。

非言語コミュニケーションを理解するためのヒント

人々がさまざまなレベルでコミュニケーションをとることを認識してください。彼らの顔の表情、アイコンタクト、姿勢、手足の動き、体の動きと配置、そして彼らがあなたに向かって歩くときの外観と通過を見てください。あなたがあなたの目で聞くなら、あらゆるジェスチャーは何かを伝えています。非言語的コミュニケーションを見ることに慣れて、非言語的コミュニケーションを読むあなたの能力は練習と共に成長するでしょう。
ある人の言葉があることを言い、その非言語的コミュニケーションが別のことを言うなら、あなたはその非言語的コミュニケーションに耳を傾けることはしないでしょう - そしてそれは通常正しい決断です。

非言語的コミュニケーションに基づいて求職者を評価します。応募者がロビーにどのように座っているかについての巻を読むことができます。面接中の非言語的コミュニケーションも、候補者のスキル、強み、弱み、そしてあなたへの懸念を解明するはずです。
あなたが事実と信頼できる声明を必要とする調査または他の状況の間に非言語的なコミュニケーションを探ってください。繰り返しになりますが、非言語的な表現では、その人の話している言葉以上のものが明らかになることがあります。
会議を開くときやグループで話すときは、非言語的な手がかりがあなたに話すことができることを認識してください。あなたが十分に長く話したとき、他の誰かが話したいとき、群衆の気分とあなたの発言に対する彼らの反応。彼らの声に耳を傾けると、あなたはより良いリーダーとなり、より良いスピーカーとコミュニケーターになるでしょう。

非言語的コミュニケーションを理解することは実践によって向上します。実際の最初のステップは、非言語的コミュニケーションの力を認識することです。あなたは確かに、ある人からあなたに言われたことが間違っているという気持ちを感じた時を経験しました。

あなたの直感を聞きなさい。同僚の身体言語、動き、声のトーン、言葉、そしてこれらすべてのコミュニケーション要素が一致するかどうかに関係なく、あなたが見たり聞いたりするすべてのことを取り入れて解釈するのはあなたのやり方です。

あなたの人生経験、トレーニング、信念、そしてあなたの過去を構成するすべてのものと共に、それは非言語的コミュニケーションに関するあなたの内なる専門家です。