STARインタビュー回答テクニックの使い方

面接の質問に対して簡潔な答えを出すのに苦労しますか。自慢のように聞こえずに面接中に自分の成果を共有する方法がわからないのですか。 STARインタビューの回答手法が役立ちます。面接の質問に答えるこの方法を使用すると、具体的な例を提示したり、自分が現在行っている仕事の経験とスキルを持っていることを証明することができます。

STARはの略Sイタレーション、Tお願いしますAに、 Rええ。この戦略を使用すると、コンピテンシーに焦点を当てた質問に対応するのに特に役立ちます。質問は、通常、「いつ時間を記述しますか」や「状況の一例を共有する」などのフレーズで始まります。

STARインタビューの回答テクニックのより詳細な説明と、それを最適に使用する方法の例については、以下を読んでください。

STARインタビューの回答手法とは何ですか？

STARのインタビュー回答技法は、行動面接の質問に答える方法です。行動面接の質問は、あなたが過去にどのように行動したかについての質問です。具体的には、彼らはあなたが特定の作業状況をどのように処理したかについてです。この手法を使用している雇用者は仕事を分析し、そのレベルの高いパフォーマーがその仕事で発揮したスキルと資質を定義します。

過去の成績は将来の良い予言者となる可能性があるので、面接官は候補者がその仕事で優秀であるために必要なスキルと経験を持っているかどうかを決定するためにこれらの質問をします。

たとえば、雇用主は、問題解決スキル、分析能力、創造性、失敗への忍耐力、ライティングスキル、プレゼンテーションスキル、チームワークオリエンテーション、説得力のあるスキル、定量的スキル、または正確性の証明を探しているかもしれません。

行動面接の質問の例は次のとおりです。

• あなたが厳しい締め切りの下で仕事を完了しなければならなかった時について私に言いなさい。
• あなたはこれまでに義務の呼びかけを超えて行ったことがありますか？
• チームメンバーが仕事の割り当てを完了することを拒否した場合、どうしますか。

インタビュアーの中には、STAR手法を使用して質問を構成する人もいます。ただし、求職者はSTAR面接方法を使用して、行動面接の質問に備えることもできます。

STARは、4つの重要な概念の頭字語です。各概念は、求職者が行動面接の質問に答えるために利用できるステップです。 ４つのステップすべてを採用することによって、求職者はそれによって包括的な答えを提供する。頭字語の概念は次のとおりです。

状況： あなたが職務を遂行した、または職場での課題に直面した状況を説明してください。たとえば、おそらくあなたはグループプロジェクトに取り組んでいたか、同僚と矛盾していました。このような状況は、実務経験、ボランティアの立場、またはその他の関連イベントから引き出すことができます。できるだけ具体的にしてください。

仕事： 次に、その状況におけるあなたの責任について説明してください。おそらく、あなたのグループが厳しい期限内にプロジェクトを完成させ、同僚との衝突を解決し、あるいは販売目標を達成するのを手助けしなければならなかったでしょう。

アクション： 次に、どのようにタスクを完了したか、または課題に取り組むためにどのように努力したかを説明します。あなたのチーム、上司、または同僚がしたことよりも、あなたがしたことに集中してください。 （ヒント：「私たちはxyxをしました」と言う代わりに、「言いなさい」 私 xyzしました。 "）

結果： 最後に、取られた行動によってもたらされた結果や結果を説明してください。あなたが成し遂げたこと、あるいは学んだことを強調することは役に立つかもしれません。

STARを使用して面接を準備する方法

面接担当者がどのような面接テクニックを使用するのかを事前に知っているわけではないので、あなたは自分が保持している仕事からいくつかのシナリオを準備することで利益を得ることができます。

まず、仕事に必要なスキルや経験のリストを作ります。それはあなたが必須または優先するスキル/資質の徴候についての求人一覧および同様の求人一覧を見て、あなたの資格を投稿にリストされているものと一致させるのを助けるかもしれません。次に、それらのスキルを表示したときの状況の具体例を検討します。例ごとに、 状況、タスク、アクション、および結果.

どのような例を選択したとしても、それらが可能な限り面接している仕事と密接に関連していることを確認してください。

また、一般的な行動面接の質問を見て、STAR手法を使用してそれぞれに回答してみることもできます。

STARを使用したインタビューの質問と回答の例

質問例1： 厳しい期限内にタスクを完了しなければならなかった時期について教えてください。状況を説明し、その対処方法を説明します。

回答例1：私は通常、段階的に作業を計画し、それを少しずつ完成させるのが好きですが、厳しい納期内で高品質の作業結果を達成することもできます。かつての会社で、ある従業員が自分のプロジェクトのうちの1つの期限が切れる前に数日前に退職しました。私はそれについて責任を引き受けるように頼まれました、プロジェクトについて学んで、完成するためにほんの数日で。私はタスクフォースを作成し、仕事を委任しました、そして我々は皆暇な日に任務を完了しました。実際、私は厳しい締め切りの下で仕事をするときに成功すると信じています。

質問例2： チームメンバーが仕事の割り当てを完了することを拒否した場合、どうしますか。

回答例2：チームの衝突や問題があるときは、必要に応じてチームリーダーとしてステップアップするように最善を尽くします。私は自分のコミュニケーション能力が私を効果的なリーダーとモデレータにしてくれると思います。たとえば、あるとき、私がチームプロジェクトに取り組んでいたとき、2人のチームメンバーが議論に巻き込まれ、どちらも割り当てを完了することを拒否しました。どちらもワークロードに不満を抱いていたので、チームメンバー間ですべての割り当てを再割り当てするチームミーティングを開催しました。これは皆をより幸せでより生産的にしました、そして、私たちのプロジェクトは成功しました。

質問例3：あなたがその仕事に主導権を示した時期について教えてください。

回答例3： 去年の冬、私はアカウントコーディネーターとして活動していて、広告代理店の大手顧客のアカウントエグゼクティブをサポートしていました。アカウント担当役員は事故に遭い、大規模なキャンペーンのピッチの3週間前に辞任された。

私は、クリエイティブチームとメディアチームの意見を調整することによって、プレゼンテーションに記入して調整することを志願しました。私は緊急会議に電話をかけ、プレゼンテーションに関する広告シナリオ、メディアプラン、およびさまざまなチームメンバーの役割についてのディスカッションを促進しました。

2つの優先広告コンセプトについて、関連するメディア戦略と一緒に検討しなければなりませんでした。私たちの議論に基づいて、チームが暖かく受けたピッチをどのように提示するかについて、分ごとの計画を立てました。クライアントは私たちの計画を気に入ってキャンペーンを採用しました。私は6ヵ月後にアカウントエグゼクティブに昇進しました。