マトリックス管理の利点と課題

マトリックス管理は、組織内で一般的に使用されており、職員間でリソース（別名従業員）を共有します。マトリックス管理システムでは、個人は主に上司への報告を持ち、同時に1人以上の管理者、通常はプロジェクトで働いています。

マトリックス管理が意味をなす理由と場所

マトリックス管理は、部門間で才能とスキルを共有するのに理想的です。これは新製品を開発するときに特に便利なシステムです。さまざまな機能を持つ個人がプロジェクトマネージャの下に組織して、新しいユニークなものを作成することができます。これにより、チームは複数の分野から多様なスキルセットを引き出すことができ、プロジェクトチーム全体が強化されます。

これはコストを削減するのにも優れた方法です。プロジェクトへのマトリックスアプローチは、専任のプロジェクトチームを設立するよりも一般的に安価であり、チームメンバーの多様性は多くの純粋に機能的なチームよりも優れています。

マトリックス管理が理想的ではない場合

この柔軟なスタイルのチーム構造には多くの潜在的な利点がありますが、理想的ではない状況がいくつかあります。これらが含まれます：

• 長期プロジェクト このような状況では、恒久的な割り当てを持つ専用のチーム構造が最適です。
• 1人の従業員が重い負担を負うところでは、 1人の従業員のスキルが特定の機能にとってミッションクリティカルである状況では、この個人を共有することは機能の有効性を著しくまたは危険に低下させる可能性があります。

さまざまなマトリックス管理スタイル

クロスファンクショナルイニシアチブをリードするマネージャの力に応じて、3つのタイプがあります。ソフトマトリックス、ミディアムマトリックス、およびハードマトリックススタイルのチームです。ハードマトリックス形式は、マネージャとチームメンバがイニシアチブに対してほぼ自律性を持つ専用チームと似ています。ソフトフォームのマトリックスは、通常、主導権管理者が意思決定権限についてチーム参加者のさまざまな機能管理者に依存していることを意味します。適度な形がこれら2つにまたがっています。

マトリックス管理の課題

マトリックス管理アプローチには多くの利点がありますが、課題もあります。これらの数が含まれます：

• 参加者がさまざまなマネージャと優先順位の間で矛盾する可能性があります。
• イニシアチブと機能の間およびそれらを横断するコミュニケーションの混乱。
• 業績評価の責任者を明確にしない。
• だれがコーチングおよび専門能力開発に責任があるかについての明確さの喪失。
• 参加者としてのストレスがあまりにも多くのイニシアチブにまたがっている。
• ある期間にわたって配置されていたチームの間の有効性の減少。
• 個人が短期間だけ関与しているため、組織的またはチームの学習およびチームの記憶が失われる。

• 個人が多すぎるイニシアチブに過剰に割り当てられる可能性があります。マトリックスの状況では、個人の能力や作業負荷を測定するのが難しい場合があります。

マトリックス管理の状況で従業員として成功する

マトリックス環境での作業は、やりがいがあると同時にイライラすることもあります。さまざまなイニシアチブや同僚へのあなたの露出は、学習と人間関係の発達を支援します。ただし、マトリックスで作業する従業員にとって、評価と開発に対するあなたの会社のアプローチを理解することは重要です。

• あなたを評価する主な責任が誰にあるかを明確にします。
• さまざまなマトリックス管理者（多くの場合プロジェクト管理者）の入力がどのように収集され、業績評価に反映されるのかを明確にします。
• あなたの進捗状況や優先事項について彼/彼女に知らせ続けるためにあなたの報告先マネージャとの定期的な対話を維持してください。
• 混乱を明確にするために、さまざまなマネージャ間の矛盾する優先順位とブローカーのディスカッションを識別します。
• イニシアチブを取って、トレーニング、教育、およびコーチングを通じて、あなたのレポート作成担当マネージャがあなたの専門能力開発に投資することを提案または奨励します。これらの取り組みについて、マトリックス管理者の支援を得てください。

すべての管理構造とアプローチには長所と短所がありますが、これはマトリックス管理にも当てはまります。それはあらゆる状況で理想的ではありません、そしてそれは要求が時間、リソースまたは優先順位を調整する能力を超える参加者にとってストレスを生み出すことができます。また、一時的に専門知識へのアクセスを提供することもできます。最後に、それは献身的なチームに頼るよりも費用対効果が高い可能性があります。マトリックス管理を成功させるには、すべての関係者の積極的な参加が必要です。