• 2024-11-21

360件の社員レビューの質問例

目次:

Anonim

あなたの上司は、他の上司や従業員からのフィードバックを報告スタッフに提供するときに、他の上司や従業員からの意見を求めていますか。正当で効果的なフィードバックを従業員に提供するための最良の機会の1つが欠けているのでなければ。

しかし、マネージャーが従業員の同僚から従業員のパフォーマンスについてのインプットを求める非公式の360レビュープロセスを使用している組織は、大量のデータに驚いているかもしれません。従業員の業績に対する同僚の見解(良い面も悪い面も)についてのフィードバックを求める自由形式の質問は、整理されていないデータや意見の流出を招きます。

360レビューには構造化フォーマットが推奨されています

360件のレビューに対する質問を含む構造化フォーマットがないと、他の従業員からの自由形式の回答で大量のデータが得られる場合がありますが、従業員の成長と繁栄に役立つデータは得られません。マネージャーは、有用で実用的なフィードバックを従業員に提供するという困難な課題を抱えています。

信頼の文化を持っている組織では、360のフィードバックの要求への応答は、圧倒的なものになる可能性があります。善意の環境では、従業員は、同僚がいつ彼らにうまく奉仕したかを上司に知らせたいと考えています。また、同僚が業績に悪影響を与える分野でも改善が見られることを望んでいます。

管理者は、構造化されていない360レビュー形式で非常に多くのページのフィードバックを受け取るため、すべてのデータに埋もれてしまうと困惑することがあります。マネージャーは、360件のレビューからのフィードバックを整理するのに費やされた時間が、そのプロセスから得た利益を上回っていると感じることができます。これは良くない。

360件のレビューは、従業員がより効果的に貢献するのに役立つフィードバックを理解し行動する能力にとって極めて重要です。

上司のフィードバックは重要ですが、上司が毎日従業員と仕事をするわけではないため、不十分です。マネージャは数日ごとに従業員に会うだけで、毎週1回のミーティングで進捗レポートを受け取るだけです。

Ken Blanchardはかつて、土手がない川は池だと言っていました。彼の言葉は360レビューの分野で力強く反響しています。 360レビューを効果的にする方法に関する以前の記事では、360レビュープロセスを開発するときに考慮したい重要なアイデアが共有されていました。

これはあなたが銀行にあなたの360のレビューを提供するのを助けるだろう提案された質問です。

質問を決定する

もちろん、あなたが送信した360件のレビュー要求ごとに1セットの質問を作成することもできます。これは正しい方向への一歩です。

新入社員の職務を網羅する新入社員オンボーディングプロセスが個別に開発されるのと同様に、従業員の360度レビューに対する回答を求めるときに選択して選択する質問のサンプルグループを作成することをお勧めします。

このアプローチでは、注意を集中させるために従業員のパフォーマンスのどの側面を決定することができます。あなたは毎年異なる強みを伸ばすことに取り組むことができます。各従業員の個々のニーズに合ったさまざまなアプローチがあります。

360のレビューについて質問を作成するための特性、特性、および活動を決定する際に、Indeed.comによって提供されたデータが使用されました。彼らは、雇用主が潜在的な従業員を最も頻繁に彼らの雇用広告から求めた属性を一定期間追跡しました。これらの属性は、従業員の業績にとって依然として不可欠と考えられます。

レビュー質問

360度の評価でフィードバックを要求するときにこれらの質問を使用してください。

説明書:(従業員名)の職務について、次の質問に答えてください。彼と彼のチームと直接仕事をするあなたの個人的な経験を強調してください。私たちは彼がこれらの分野のそれぞれでうまくやっていることについて知りたいのです。

可能であれば、改善の余地を提案してください。できる限り例を挙げて、状況に応じて従業員の行動を最もよく表すようにします。

あなたの答えは、私たちが受け取る残りのフィードバックと結合され、私たちはその情報を従業員に提供します。従業員によって識別可能な個々のインシデントのため、フィードバックの機密性を保証するものではありません。従業員が自分のパフォーマンスの現実的で実用的な状況を把握できるように、例を使用する必要があります。

リーダーシップ

  • この従業員は、会社で果たす役割においてリーダーシップの資質を発揮しますか?
  • もしそうなら、あなたは彼が彼のリーダーシップを通してどのように積極的に貢献するかの例を提供することができますか?
  • そうでない場合、従業員はどうすればリーダーシップを向上させることができますか?

対人能力

  • この従業員が同僚と仕事をするとき、彼はどのような対人関係のスキルを発揮しますか?
  • あなたは対人関係で彼と何か問題を経験しましたか?
  • 従業員が対人関係および人間関係構築のスキルを向上させることをどのように推奨しますか。

問題解決

  • 従業員は問題を効果的に解決していますか?
  • もしそうなら、彼が問題を解決し、解決策や改善にたどり着くのに実証したスキルは何ですか?
  • 問題解決に習熟していない場合、問題解決のどの分野で、従業員が自分のスキルを向上できるようになることをお勧めしますか。

動機

  • 従業員は自分の仕事関連の仕事、仕事、そして人間関係によって動機付けられているように見えますか?
  • 従業員は、自分がやる気があり、会社で成功することを約束していることをどのように証明しますか?
  • あなたは従業員のやる気のレベルに関して何か問題を経験しましたか?

効率

  • 従業員の仕事のやり方や仕事を達成するためのアプローチは、効果的、効率的、そして継続的に改善されていますか?
  • この従業員が自分の仕事をより効果的に達成するのに役立つ改善点がありますか。それとも、あなたがより効果的にあなたの仕事を成し遂げるのを助けるであろう改善の分野がありますか?

360レビューの有効性を向上させる質問の種類のこれら5つの例は、360レビュープロセスを支援するために提供されています。彼らはあなたが知りたいことを知っている従業員を知るのを助けます。彼らは、従業員と情報を共有するための組織化の容易さを促進するようにフィードバックを体系化します。

あなたがあなたが受けるフィードバックを導く質問を組み立てるとき、従業員にフィードバックを提供することはより効果的です。これらのサンプル質問を使用して、独自の360件のレビューを準備したり、これらの例に基づいて独自の質問を書くことができます。


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