マネージャの役割について

私たちの変革の時代における他のすべてと同様に、マネージャーの役​​割も進化しています。他の人の仕事を監視する監督的かつ肩越しの役割であったものが、今ではリーダー、コーチ、ストラテジスト、プロジェクトリーダー、チーム開発者、さらにはチームメンバーの融合です。マイクロ管理官僚としてのマネージャの概念は廃止され、学習と変化の重要な実現要因の概念に置き換えられました。

2つの見解と役割の違いは明らかです。前者（官僚）は、農民や職人に同じ仕事を何度も繰り返し効率的に行うように教えることに焦点が当てられたときの産業革命の名残です。後者の見方は、市場、産業、企業の不確実性と不安定さが変化のスピードで学習と適応を求める今日の世界を反映しています。

マネージャーとしてのキャリアを追求すること、または役割におけるあなたの有効性を強化することに興味がある人のために、この記事はあなたがよりよく管理するための努力、挑戦、そして報酬を理解するのに役立つ洞察とリンクを提供します。

マネージャーは会社の実際の仕事に最も近い

経営陣は戦略上の重要な決定に対して最終的な責任を負いますが、企業の経営者は、ビジネスを推進する人、顧客、およびチームと協力する経営者です。管理者の中には、オペレーション、カスタマーサービス、マーケティング、ファイナンス、IT、人事、または組織内にある他の多数の機能のうちの1つなどの機能グループを率いる人もいます。プロジェクトマネージャや製品マネージャなどの他のマネージャは、イニシアチブ（プロジェクト）またはそれぞれの製品カテゴリを追求して、すべての機能にわたって人々と協力する責任があります。

マネージャーは会社の目標を彼らの機能の仕事に変換します。それらは、彼らのチームがどれだけ上手く行って定義された重要業績評価指標（KPI）を達成しているかに従って測定され、彼らの成功は完全に彼らのチームメンバーの努力と成功に基づいています。管理者の役割は、他の人の作業と結果に対して責任を負うものです。そのため、マネージャの仕事の大部分は、効果的なチームの構築とサポートに集中しています。

チームのすべて

効果的な管理者は、他人の成功と生産性を可能にすることにおける彼らの役割についての明確な見方で活動します。彼らは部門の目的を追求して個人が自由に自分のスキルを適用することができる効果的な職場環境を作り出すよう努めています。今日のマネージャーは、信頼と共有する価値観に基づいてチームを構築することに焦点を当てています。マネージャーの目的は、ハイパフォーマンスを専門とするチームを育成しサポートすることです。このプロセスにおける重要なタスクの数は次のとおりです。

• 才能のあるスカウトと採用。
• 目標と目的を開発する。
• パフォーマンスフィードバックを提供する。
• チームメンバーのトレーニングと育成
• 高性能の動機づけ

マネージャの決定が行動を促す

マネージャが果たすもう1つの重要な役割は、優先順位の設定やトレードオフの決定に関して、意思決定者の役割です。才能のある意思決定から戦略的な意思決定の支援、チームメンバーが困難な問題に取り組むのを支援することまで、マネージャは毎日1時間ごとの意思決定に関わっています。ここにいくつかの補足記事があります。

ますます、戦略はマネージャーの仕事です。

戦略は、企業が追求する顧客と市場、そしてそれらの分野で成功するためにどのようにそのリソースを指示するかを決定するために行われるすべての作業です。多くの現場管理者が顧客、パートナー、および戦略を実行するために必要な重要機能に近接していることを考えると、多くの管理者は組織内の戦略プロセスの不可欠な部分です。今日の世界でマネージャーとして成功するには、言語と戦略のツールについて理解を深めることが不可欠です。

ボトムライン

効果的な管理者として成長しているように、管理は大変な作業です。それは、何をすべきかを人々に伝えることではなく、提供、指導、目標の明確さ、そしてコーチングとサポートについてのもっと多くのことです。この時代の管理はデスクワークではなく、十分な意思決定権限を持つ実践的なサポートの役割です。現代の理論や専門家の中には、マネージャーの役​​割はナレッジワーカーの世界では時代遅れであると示唆しているものもありますが、優れたマネージャーは私たちの組織における卓越性と高性能の追求における差別化要因になり得ます。

Art Pettyによる更新