独自の販売提案またはUSPとは何ですか?
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USP(Unique Selling Proposition)は、1つの製品、会社、または人物を競争から際立たせるための特定の特性です。あなたのUSPを定義することは2つの主な理由で状況を売るのに役立ちます。まず、自社の製品や会社が競合他社よりも優れている理由がわからない場合は、販売中に非常に熱心に取り組むのに苦労するでしょう。そして第二に、USPはあなたの見込み客にあなたと取引する明確な理由を与えます。
良いUSPは、あなたの製品を他の製品と差別化するための強力な方法です。多くの見込み客は、単にあなたの業界のニッチの中の異なる製品の間に大きな違いを見ないので、彼らは価格に基づいてどれを買うべきかを選ぶでしょう - あなたにとって良い状況ではありません!強いUSPを持つことはあなたの製品を商品カテゴリーから取り除き、それを競争によって提供されるもの以上に価値を持つものに変える。
正しいUSPを見つける
あなたの状況に最適なUSPは必ずしも明白ではありません。 Revlonの創設者であるCharles Revsonは、「メイクではなく希望を売ります」とよく言っています。あなたのUSPを選ぶとき、あなたの顧客があなたの製品やサービスから何を得られるかを見極め、それに基づいてあなたのUSPを決めてください。
考慮すべきもう1つの要因は、USPは一意であるだけでなく、それはあなたの見込み客にとって重要かつ前向きでなければならないということです。たとえば、市場で最大の時計であり、見込み客全員が小さい時計を好む場合、USPを時計のサイズにしてもあまり意味がありません。別のユニークな品質を見つける - あなたの時計のバッテリーは、同じような時計よりもはるかに交換が簡単ですか?あなたは優れた材料を使いますか?業界で最高の保証を提供していますか?
あなたの製造工程では、品質を犠牲にすることなく、競争相手の価格より低い価格で時計を提供することができますか?
多くの企業がそのスローガンにUSPを使用しています。たとえば、「食欲を台無しにせずに食事の合間に食べることができる甘いもの」という天の川のスローガンを取り上げましょう。あなたの会社のスローガンも良いUSPの基礎としての資格があるかどうか考えてみましょう。もしそうなら、あなたのUSPには大きな利点があります。それは、顧客や見込み客がたぶん何千回も聞いたことがあり、暗唱することができるので、彼らに固執することです。
自社の製品が必ずしも市場で最高とは限らないことを知っているため、良いUSPを見つけるのに苦労している会社もあります。スマートセラーはこれを好転させ、知覚される不利益が実際にどのように有利であるかを指摘することができます。典型的な例はレンタカー会社Avisで、その強力な競争相手であるHertzのはるか後ろから始まりました。エイビスは、「私たちはナンバー2です。」というスローガンに基づいて新しい広告キャンペーンを開始しました。たった4年間で、市場シェアを3倍にしました。