仕事でより良い決断をする方法

意思決定は、私たちの日々の管理およびリーダーシップ活動のすべての中心にあります。いくつかの決定はかなり簡単です。一連の状況に応じて正しいオプションを決定する方針が整っています。方向性、問題解決、投資を取り巻く選択肢を含むその他のプログラムは、プログラム化も構造化もされておらず、一般的に高い賭け金を伴います。

意思決定者としてのあなたの能力をテストし、マネージャーとしてのあなたの最終的な成功に影響を与えるのは、この構造化されていない問題の後者のグループ化です。そうではないよりももっと頻繁にこれらの問題を解決してください、そしてあなたは繁栄します。彼らを誤解し過ぎると、あなたに責任を追加する責任を負う人々は信仰を失い、彼らが大きな決断で信頼できる個人に目を向けます。

難しい決断への対応を強化するためにすぐに使える7つのアイデアがあります。

優れた意思決定者としてあなたの開発を支援する7つのアイデア：

感情が過度にあなたの決定に影響を与えることを可能にするように気を付けなさい。

感情と大きくて複雑な決断が混在することはありません。彼らは判断への急ぎを動機付けるか、またはクロールまで私たちのプロセスを遅くします。私たちがプレッシャーを感じているとき、私たちの論理的な頭脳はバックグラウンドにあり、残りの灰白質はストレスを超えて動く方法を見つけるために残業しています。

ガイダンス： 状況が感情的にターボチャージされている場合は、急いでいることに抵抗して決定し、後退して、問題とオプションを客観的に調べるのに役立つものを入手してください。以下に概説したツールを使用して、自分の選択肢と期待を見直して評価するのを助けます。

2.単一のポジティブフレームまたはネガティブフレームに焦点を合わせないでください。

調査によれば、正または負のいずれかとして説明されているのと同じ問題に直面すると、異なる決定を下すことになります。フレーミングを調整することで、複雑な問題に対する解決策を複数の角度から探すことができます。

ガイダンス： 複数のフレームを使用して、フレームごとに独立した決定をするようにしてください。たとえば、競合他社が市場で大胆な新たな動きをした場合、これはあなたの会社にとって大きなマイナス要因となるかもしれません。このフレームは私にも対応が必要かもしれません。その代わりに、競合他社がこの新しい分野に集中することを選択したため、他の分野への投資に抵抗したり、他の分野への動きに対応したりできなくなることを示すために、問題を見直します。あなたの挑戦は今、競争相手の動きが明らかにされていない可能性のある機会の領域を識別することです。

フレーミングは違いを生む。

3.データとの信頼関係を検証します。

私たち全員がデータ駆動型の決定について話していますが、私たちは自分の立場を支えるデータだけに固執し、他のデータを無視すること、あるいは私たちの前に限られたデータから不完全な推論を引き出すことに注意しなければなりません。そしてもちろん、データの品質と信頼性は常に疑問視されるべきです。

ガイダンス： 単に目の前にあるデータを利用するのではなく、「この決定を下すためにはどのようなデータが必要ですか」という質問に答えます。データの完全性と客観性を評価し、あなたが選択的に情報を解釈する可能性を最小限に抑えるためにあなたの推論に挑戦するように他の人たちに勧めてもらうために助けを求めてください。

4.特にグループの設定では、意思決定トラップに注意してください。

人間が集まるところはどこでも、私たちは自分の偏見、歴史、そして価値観を持って思考を支えます。グループ設定でのパワー構造または性格の問題により、ダイアログが開くのを抑えることができます。グループは、彼らの解決策に恋をし、客観的な見方や外部の見方を抑えがちです。理論は、グループがそのグループの最も賢い個人のそれより優れた決定を下すことができるべきであることを示唆しています。しかし、この理想的ではあるが高貴な結果を妨げる、複雑な人間の行動がいくつかあります。

ガイダンス： 助けを得ます。客観的な部外者を招いて、グループの会話を監視し、仮定に挑戦し、潜在的なプロセスの落とし穴を特定します。この簡単なステップはしばしば無視されますが、それでも低コストであり、潜在的にあなたとあなたのチームが意思決定の崖から脱ぐのを防ぐことができます。

5.決定を簡単に覆す傾向があることに注意してください。

学んだ教訓、または新しくて説得力のある証拠の入手可能性に基づいて決定を調整することは適切ですが、あまりにも多くの管理者が自信を失うか、他者の継続的なロビー活動に犠牲になります。コースを頻繁に変更し過ぎると、チームのストレスとフラストレーションが高まります。

ガイダンス： 意思決定ジャーナルを使用して、結果を評価するために、問題、フレーム、仮定、予想、および時間枠を長い形式で記録してください。意思決定プロセスに関与する個人にログに署名してもらってください。あなたが決定に同意することを示す文書に署名しなければならないとき、決定がどれほど確固たるものになるかは驚くべきことです。そしてもちろん、イベントで本当にコース調整が必要な場合は、変更管理プロセスがあることを確認してください。

6.前の決定から学び、改善し続けます。

進捗状況と結果を評価し、それに応じて将来の行動を調整することにより、フィットネスプログラムと同様に意思決定能力を強化するアプローチ。

ガイダンス： 上記で提案したグループジャーナルに加えて、個人の意思決定ジャーナルを保管してください。定期的にこのジャーナルに戻って、結果と期待を比較することを習慣にしてください。それらが著しく異なる場合は、あなたの仮定を再検討してください。あなたの考えやデータに関する問題の欠陥を探してください。学んだ教訓を振り返るために時間をかけてください。次回同様の決定に直面したときに、どのようにプロセスを改善するかを書き留めます。

あなたのチームにもっと良い決断をするように教える。

私たちはプロジェクトとチームの世界で暮らしており、効果的な管理者はチームが学ぶことの多いスティッキーな意思決定関連の問題を効果的にナビゲートするのを助けるために時間を費やしています。

ガイダンス： 上記のレッスンはすべてグループに適用されます。複数のフレームの使い方をチームに教える。データニーズの評価方法とデータの整合性の評価方法客観的な部外者を巻き込むことによって罠を避け、決定と期待を記録するように彼らに要求するように彼らに教える。チームが個々のプロジェクトの存続期間を超えて存続する場合は、チームの意思決定の有効性を評価し、ある程度強化する責任をチームに課します。

今のところ要点：

決定は行動に命を吹き込みます、そして後期管理教祖として、Peter Druckerは示唆しました、 「現在の行動は未来を創造する唯一の方法です。」 私の経験では、意思決定の有効性の強化に意図的に取り組んでいる管理職は繁栄しています。彼らは行動を起こす大きな決断を下すだけでなく、上司を感動させ、さらなる責任を獲得する打率の平均を伸ばします。より効果的な決断を下し、時間をかけてあなたの有効性を強化するために、あなたの決断を避け、意図的なプロセスを実行してください。